Czas Oktoberfest: do -50% rabatu na wybrane artykuły
Schnapp dir deine Lieblingsstücke aus echtem Leder und sichere dir ordentlich Prozente – einfach beim Bezahlen den Code von oben eingeben. Nur solange der Countdown läuft und der Vorrat reicht.
Hodalump & Ratschkatl® – najczęściej zadawane pytania
Kim jest Hodalump & Ratschkatl®?
Jesteśmy firmą rodzinną, i to już w czwartym pokoleniu! Dzięki temu mamy wiedzę o wyrobach skórzanych sięgającą 1947 roku, która odbija się w jakości naszych produktów.
Łączymy rustykalne wzornictwo z nowoczesnością – tak udało nam się stworzyć markę Hodalump & Ratschkatl®.
Czy Wasze wyroby skórzane są wodoodporne?
Nasze wyroby skórzane powstają z wysokiej jakości, solidnej skóry bawolej, która z natury odpycha wodę. Lekki deszcz im nie szkodzi, nie są jednak całkowicie wodoszczelne.
Aby zapewnić trwałość produktów Hodalump, zalecamy regularną pielęgnację naszym tłuszczem do skóry. Jeśli Twoja torba lub portfel zmokną, powinny powoli wyschnąć na powietrzu, ale nie bezpośrednio na grzejniku. Zabrudzenia można ostrożnie usunąć suchą ściereczką.
Przy właściwej pielęgnacji Twój Hodalump pozostanie niezawodnym towarzyszem przy każdej pogodzie.
Ile trwa wysyłka?
Wiemy, że chcesz mieć swoją nową torbę Hodalump w rękach jak najszybciej! Dlatego zamówienia wysyłamy z reguły w ciągu 24 godzin od zaksięgowania płatności.
Czas dostawy na terenie Niemiec wynosi ok. 1–2 dni robocze. Zamówienia do innych krajów europejskich mogą trwać 2–4 dni robocze, zależnie od kraju. Współpracujemy z niezawodnymi przewoźnikami, takimi jak DHL, aby Twoja paczka dotarła do Ciebie szybko i bezpiecznie.
Gdy tylko paczka ruszy w drogę, otrzymasz potwierdzenie wysyłki z numerem do śledzenia, żebyś mógł w każdej chwili sprawdzić swoje zamówienie.
Jeśli masz pytania dotyczące dostawy, nasza obsługa klienta jest zawsze gotowa pomóc!
Jak działają zwroty i wymiana?
Chcemy, żebyś był w pełni zadowolony ze swojego zamówienia w Hodalump. Jeśli artykuł nie spełni Twoich oczekiwań albo chcesz go wymienić, możesz to zrobić bardzo prosto.
Jak przebiega zwrot lub wymiana?
Wyślij krótką wiadomość do naszej obsługi klienta na adres kundenservice@hodalump-ratschkatl.de z numerem zamówienia i powodem zwrotu.
Czy Wasze produkty można kupić też stacjonarnie w sklepach?
Tak, nasze wyroby skórzane możesz kupić także stacjonarnie – w wybranych marketach OBI i Hagebau, u różnych sprzedawców wyrobów skórzanych i w lokalnym handlu detalicznym. Łącznie jesteśmy obecni u ponad 500 sprzedawców. Tam masz też możliwość wziąć nasze produkty do ręki i samodzielnie przekonać się o jakości. Największy wybór znajdziesz jednak tutaj, w naszym sklepie internetowym.
















































