Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données est :

OSIKO GmbH

Fuggerstr. 30

84561 Mehring

E-mail : kundenservice@hodalump-ratschkatl.de

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre site web. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Nous vous informons ci-après en détail de la manière dont vos données sont traitées.

1. Données d'accès et hébergement

Vous pouvez consulter nos sites web sans fournir d'indications relatives à votre personne. À chaque consultation d'une page web, le serveur web enregistre uniquement et de manière automatique un fichier journal du serveur, qui contient p. ex. le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la consultation, le volume de données transmis et le fournisseur d'accès à l'origine de la demande (données d'accès), et qui documente la consultation. Ces données d'accès sont analysées exclusivement aux fins d'assurer un fonctionnement sans perturbation du site ainsi que d'améliorer notre offre. Cela sert à la sauvegarde de nos intérêts légitimes qui, dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, prévalent en ce qui concerne une présentation correcte de notre offre, conformément à l'art. 6, § 1, al. 1, point f) du RGPD. Les données d'accès sont journalisées par notre prestataire d'hébergement dans des fichiers journaux du serveur. Elles sont traitées exclusivement aux fins précitées et effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à cet effet. Le critère déterminant pour la durée de conservation est la période pendant laquelle une analyse doit encore être possible afin de détecter et d'élucider des perturbations et des attaques visant nos systèmes. Une conservation allant au-delà n'a lieu que dans la mesure où elle est nécessaire à la poursuite d'un incident concret ou à l'exécution d'obligations légales ; dans ce cas, les données concernées font l'objet d'une limitation de leur traitement ultérieur.

1.1 Hébergement

Les services d'hébergement et d'affichage du site web sont en partie fournis par nos prestataires dans le cadre d'un traitement pour notre compte. Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, toutes les données d'accès ainsi que toutes les données collectées au moyen des formulaires prévus à cet effet sur ce site web sont traitées sur leurs serveurs. Pour toute question concernant nos prestataires et la base de notre coopération avec eux, veuillez vous adresser à la possibilité de contact décrite dans la présente politique de confidentialité.

Nos prestataires sont établis dans les pays suivants et/ou y utilisent des serveurs, pays pour lesquels la Commission européenne et le Conseil fédéral suisse ont constaté par décision un niveau de protection des données adéquat : Canada, Nouvelle-Zélande, Japon, Royaume-Uni, USA.

La décision d'adéquation concernant les USA constitue la base du transfert vers un pays tiers, dans la mesure où le prestataire concerné est certifié.  Jusqu'à la certification par nos prestataires, le transfert de données continue de se fonder sur la base suivante : clauses types de protection des données de la Commission européenne.

Nos prestataires sont établis dans les pays suivants et/ou y utilisent des serveurs : Australie, Inde, Singapour.
Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne ni du Conseil fédéral suisse. Notre coopération avec eux se fonde sur les garanties suivantes : clauses types de protection des données de la Commission européenne

1.2 Content Delivery Network

Afin de réduire le temps de chargement, nous utilisons pour certaines offres ce que l'on appelle un Content Delivery Network (« CDN »). Dans le cadre de ce service, des contenus, p. ex. des fichiers médias volumineux, sont délivrés par des serveurs répartis régionalement et exploités par des prestataires CDN externes. Des données d'accès sont donc traitées sur les serveurs de ces prestataires. Nos prestataires agissent pour nous dans le cadre d'une sous-traitance. Nos prestataires sont établis dans des pays situés en dehors de la Suisse, de l'UE et de l'EEE et/ou y utilisent des serveurs. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne ni du Conseil fédéral suisse. Notre coopération avec eux se fonde sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.  Pour toute question concernant nos prestataires et la base de notre coopération avec eux, veuillez vous adresser à la possibilité de contact décrite dans la présente politique de confidentialité.

2. Traitement des données aux fins de l'exécution du contrat et de la prise de contact

2.1 Traitement des données aux fins de l'exécution du contrat

Aux fins de l'exécution du contrat (y compris les demandes relatives à d'éventuels droits existants au titre de la garantie légale, de l'inexécution des obligations et du droit de rétractation ainsi que leur traitement, de même qu'au titre d'éventuelles obligations légales de mise à jour), conformément à l'art. 6, § 1, al. 1, point b) du RGPD, nous collectons des données à caractère personnel lorsque vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de votre commande. Les champs obligatoires sont signalés comme tels, car dans ces cas les données nous sont indispensables pour l'exécution du contrat et, sans leur indication, nous ne pouvons pas expédier la commande. Les données collectées ressortent des formulaires de saisie concernés.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données, en particulier sur leur transmission à nos prestataires aux fins du traitement de la commande, du paiement et de l'expédition, dans les sections suivantes de la présente politique de confidentialité. Après l'exécution complète du contrat, vos données font l'objet d'une limitation de leur traitement ultérieur et sont effacées à l'expiration des durées de conservation prévues par le droit fiscal et le droit commercial, conformément à l'art. 6, § 1, al. 1, point c) du RGPD, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6, § 1, al. 1, point a) du RGPD ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà, autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

Système de gestion commerciale

Pour le traitement des commandes et l'exécution du contrat, nous utilisons des systèmes de gestion commerciale de prestataires externes. Nos prestataires agissent pour nous dans le cadre d'une sous-traitance. Pour toute question concernant nos prestataires et la base de notre coopération avec eux, veuillez vous adresser à la possibilité de contact décrite dans la présente politique de confidentialité.

2.2 Compte client

Si vous décidez d'ouvrir un compte client, nous utilisons vos données pour exécuter le contrat d'utilisation du compte client conclu avec vous, conformément à l'art. 6, § 1, al. 1, point b) du RGPD, aux fins de l'ouverture du compte client ainsi que de la conservation de vos données pour d'autres commandes futures sur notre site web. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut s'effectuer soit par un message adressé à la possibilité de contact décrite dans la présente politique de confidentialité, soit au moyen d'une fonction prévue à cet effet dans le compte client. Après la suppression de votre compte client, vos données sont effacées, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6, § 1, al. 1, point a) du RGPD ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà, autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

 Connexion via « Login with Shop » et l'application Shop

Notre boutique vous offre la possibilité de vous connecter via le service « Login with Shop » de Shopify International Ltd., Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, Irlande, et de suivre votre commande au moyen de l'application Shop. Si vous utilisez cette fonction, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone servant à la vérification ainsi que vos informations de commande et d'expédition sont transmis à Shopify et y sont associés à votre compte Shop. La base juridique est votre consentement au sens de l'art. 6, § 1, al. 1, point a) du RGPD, que vous donnez en choisissant activement cette méthode de connexion ; vous pouvez le retirer à tout moment avec effet pour l'avenir. Shopify est seul responsable du traitement de vos données dans votre compte Shop et dans l'application Shop ; les informations sur la protection des données de Shopify s'appliquent à cet égard. Dans la mesure où vous avez rédigé des avis sur des produits, ceux-ci peuvent être affichés dans l'application Shop auprès des produits concernés.

 Prise de contact

Dans le cadre de la communication avec la clientèle, nous collectons, aux fins du traitement de vos demandes conformément à l'art. 6, § 1, al. 1, point b) du RGPD, des données à caractère personnel lorsque vous nous les communiquez volontairement lors d'une prise de contact avec nous (p. ex. par formulaire de contact, par e-mail ou par messagerie instantanée). Les champs obligatoires sont signalés comme tels, car dans ces cas les données nous sont indispensables pour traiter votre prise de contact. Les données collectées ressortent des formulaires de saisie concernés. Après le traitement complet de votre demande, vos données sont effacées, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6, § 1, al. 1, point a) du RGPD ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà, autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

Pour la gestion et le traitement de vos demandes, nous utilisons un système de helpdesk d'un prestataire externe qui agit pour nous dans le cadre d'un traitement pour notre compte. Sont alors traités vos coordonnées, le contenu de votre demande ainsi que l'historique de commande correspondant. Notre prestataire est établi dans le pays suivant et/ou y utilise des serveurs, pays pour lequel la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat : USA. La décision d'adéquation concernant les USA constitue la base du transfert vers un pays tiers, dans la mesure où le prestataire concerné est certifié. Jusqu'à la certification, le transfert de données se fonde sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

 Utilisation de systèmes assistés par l'IA

Pour l'analyse économique de nos données de commande ainsi que pour nous assister dans le traitement des demandes de la clientèle, nous utilisons des systèmes assistés par l'IA de fournisseurs externes. Ces fournisseurs agissent pour nous dans le cadre d'un traitement pour notre compte conformément à l'art. 28 du RGPD et n'utilisent pas les données transmises pour entraîner leurs modèles. Seules sont traitées à cette occasion les données nécessaires à l'opération concernée. La base juridique est l'art. 6, § 1, al. 1, point b) du RGPD dans la mesure où le traitement sert à l'exécution du contrat, et pour le reste l'art. 6, § 1, al. 1, point f) du RGPD, aux fins de la sauvegarde de nos intérêts légitimes à une analyse efficace de nos opérations commerciales. Cela n'implique aucune prise de décision automatisée au sens de l'art. 22 du RGPD. Nos prestataires sont établis dans le pays suivant et/ou y utilisent des serveurs, pays pour lequel la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat : USA. Jusqu'à la certification des fournisseurs concernés, le transfert de données se fonde sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

3. Traitement des données aux fins du traitement de l'expédition

Aux fins de l'exécution du contrat conformément à l'art. 6, § 1, al. 1, point b) du RGPD, nous transmettons vos données au prestataire d'expédition chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises commandées. Pour toute question concernant nos prestataires et la base de notre coopération avec eux, veuillez vous adresser à la possibilité de contact décrite dans la présente politique de confidentialité.

 Transmission de données au prestataire d'expédition aux fins de l'annonce de la livraison

Dans la mesure où vous nous avez donné à cet effet votre consentement exprès pendant ou après votre commande, nous transmettons sur cette base, conformément à l'art. 6, § 1, al. 1, point a) du RGPD, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au prestataire d'expédition sélectionné, afin que celui-ci puisse prendre contact avec vous avant la remise, aux fins de l'annonce ou de la coordination de la livraison.
Le consentement peut être retiré à tout moment par un message adressé à la possibilité de contact décrite dans la présente politique de confidentialité. Après le retrait, nous effaçons les données que vous avez indiquées à cet effet, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà, autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration. Pour toute question concernant nos prestataires et la base de notre coopération avec eux, veuillez vous adresser à la possibilité de contact décrite dans la présente politique de confidentialité.

4. Traitement des données aux fins du traitement des paiements

Pour le traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous coopérons avec les partenaires suivants : prestataires techniques, établissements de crédit, prestataires de services de paiement.

4.1 Traitement des données aux fins de l'exécution des transactions

Selon le mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires à l'exécution de la transaction de paiement à nos prestataires techniques, aux établissements de crédit mandatés ou au prestataire de services de paiement sélectionné, dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement. Cela sert à l'exécution du contrat conformément à l'art. 6, § 1, al. 1, point b) du RGPD. En partie, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, p. ex. sur leur propre site web ou au moyen d'une intégration technique dans le processus de commande. La politique de confidentialité du prestataire de services de paiement concerné s'applique à cet égard.

Selon le mode de paiement choisi, des transferts de données peuvent avoir lieu vers des pays tiers situés en dehors de l'UE/l'EEE pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat. Dans la mesure où un transfert de données a lieu vers des pays tiers situés en dehors de l'UE/l'EEE pour lesquels la Commission européenne n'a pas adopté de décision constatant un niveau de protection des données adéquat, la coopération se fonde sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

Si vous avez des questions concernant nos partenaires pour le traitement des paiements ou la base de notre coopération avec eux, veuillez vous adresser à la possibilité de contact mentionnée dans la présente politique de confidentialité.

4.2 Traitement des données aux fins de la prévention de la fraude et de l'optimisation de nos processus de paiement

Le cas échéant, nous transmettons aux prestataires mentionnés ci-dessus d'autres données qu'ils utilisent, conjointement avec les données nécessaires au traitement du paiement, à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement (p. ex. établissement des factures, traitement des paiements contestés, assistance à la comptabilité). Conformément à l'art. 6, § 1, al. 1, point f) du RGPD, ce traitement sert à la sauvegarde de nos intérêts légitimes prépondérants, dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à nous prémunir contre la fraude et à assurer une gestion efficace des paiements.

4.3 Vérification de l'identité et de la solvabilité en cas de choix des services de paiement Klarna

Prélèvement Klarna, achat sur facture via Klarna, paiement échelonné Klarna
Si vous optez pour les services de paiement de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après Klarna), nous transmettons vos données à Klarna dans le cadre du traitement du paiement et de l'exécution du contrat, conformément à l'art. 6, § 1, al. 1, point b) du RGPD. Ces données sont transmises afin que Klarna puisse établir une facture correspondant au mode de facturation que vous avez souhaité et procéder à une vérification de l'identité et de la solvabilité. Nous vous remercions de votre compréhension : nous ne pouvons vous proposer le mode de paiement Klarna concerné que dans la mesure où celui-ci est rendu possible par les résultats de la vérification de solvabilité. Pour des informations détaillées à ce sujet et sur les agences de renseignements commerciaux auxquelles il est fait appel, veuillez consulter les informations sur la protection des données de Klarna.

4.4 Vérification de l'identité et de la solvabilité en cas de choix de l'achat sur facture via PayPal et Ratepay

Si vous optez pour le mode de paiement achat sur facture (proposé par Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (ci-après Ratepay) et PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg (ci-après PayPal)), nous transmettons vos données à Ratepay dans le cadre du traitement du paiement et de l'exécution du contrat, conformément à l'art. 6, § 1, al. 1, point b) du RGPD. Ces données sont transmises afin que Ratepay puisse établir une facture correspondant au mode de facturation que vous avez souhaité et procéder à une vérification de l'identité et de la solvabilité. Nous vous remercions de votre compréhension : nous ne pouvons vous proposer l'achat sur facture via Ratepay que dans la mesure où celui-ci est rendu possible par les résultats de la vérification de solvabilité. Pour des informations détaillées à ce sujet et sur les agences de renseignements commerciaux auxquelles il est fait appel, veuillez consulter les informations sur la protection des données de Ratepay ; des informations complémentaires sur la protection des données chez PayPal sont disponibles ici.

5. Publicité par e-mail et par voie postale

5.1 Newsletter par e-mail avec inscription et suivi de la newsletter

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou que vous nous avez communiquées séparément afin de vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement, conformément à l'art. 6, § 1, al. 1, point a) du RGPD. La désinscription de la newsletter est possible à tout moment et peut se faire soit par un message adressé au moyen de contact décrit ci-dessous, soit via un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après la désinscription, nous supprimons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6, § 1, al. 1, point a) du RGPD ou si nous nous réservons une utilisation des données allant au-delà, autorisée par la loi et sur laquelle nous vous informons dans la présente déclaration.

Nous attirons votre attention sur le fait que nous analysons votre comportement d'utilisateur lors de l'envoi de la newsletter. À cette fin, nous analysons également la manière dont vous interagissez avec notre newsletter, par la mesure, l'enregistrement et l'évaluation des taux d'ouverture et des taux de clic, dans le but de concevoir les futures campagnes de newsletter (« suivi de la newsletter »).

Pour cette évaluation, les e-mails envoyés contiennent des technologies à pixel unique (p. ex. ce que l'on appelle des balises web, des pixels de suivi) qui sont enregistrées sur notre site web. Pour ces évaluations, nous associons notamment les « données de newsletter » suivantes

• la page à partir de laquelle la page a été demandée (URL dite de référence),
• la date et l'heure de la consultation,
• la description du type de navigateur web utilisé,
• l'adresse IP de l'ordinateur à l'origine de la demande,
• l'adresse e-mail,
• la date et l'heure de l'inscription et de la confirmation

ainsi que les technologies à pixel unique avec votre adresse e-mail ou votre adresse IP et, le cas échéant, un identifiant individuel. Les liens contenus dans la newsletter peuvent eux aussi contenir cet identifiant.

Si vous ne souhaitez pas de suivi de la newsletter, il est possible à tout moment de vous désinscrire de la newsletter, comme décrit ci-dessus.

Les informations sont conservées aussi longtemps que vous êtes abonné à la newsletter.

 Newsletter par e-mail sans inscription et votre droit d'opposition

Si nous obtenons votre adresse e-mail dans le cadre de la vente d'un bien ou d'un service, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres de notre assortiment portant sur des produits similaires à ceux que vous avez déjà achetés. Nous ne vous enverrons pas de telles offres si vous vous êtes déjà opposé à cette utilisation de votre adresse e-mail ou si vous êtes inscrit sur une liste Robinson dont le respect est légalement obligatoire.

Vous pouvez également vous opposer à tout moment à cette utilisation de votre adresse e-mail, sans difficulté et gratuitement, par un message adressé au moyen de contact décrit dans la présente politique de confidentialité ou via un lien prévu à cet effet dans l'e-mail publicitaire, c'est-à-dire sans que cela n'occasionne d'autres frais que les frais de transmission au tarif de base. Après la désinscription, nous supprimons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6, § 1, al. 1, point a) du RGPD ou si nous nous réservons une utilisation des données allant au-delà, autorisée par la loi et sur laquelle nous vous informons dans la présente déclaration.

5.2 Envoi de la newsletter

La newsletter et le suivi de la newsletter présenté ci-dessus sont, le cas échéant, également envoyés par nos prestataires dans le cadre d'un traitement pour notre compte. Pour toute question relative à nos prestataires et à la base de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser au moyen de contact décrit dans la présente politique de confidentialité.

Nos prestataires sont établis dans les pays suivants et/ou y utilisent des serveurs, pays pour lesquels la Commission européenne et le Conseil fédéral suisse ont constaté par décision un niveau de protection des données adéquat : USA, Royaume-Uni.

La décision d'adéquation concernant les USA constitue la base du transfert vers un pays tiers, dans la mesure où le prestataire concerné est certifié.  Une certification existe.

Nos prestataires sont établis dans ces pays et/ou y utilisent des serveurs : Australie, Singapour. Il n'existe pour ces pays aucune décision d'adéquation de la Commission européenne ni du Conseil fédéral suisse. Notre collaboration avec eux repose sur les garanties suivantes : clauses types de protection des données de la Commission européenne.

5.3 Envoi d'invitations à donner un avis par e-mail

Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet pendant ou après votre commande, conformément à l'art. 6, § 1, al. 1, point a) du RGPD, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous inviter à donner un avis sur votre commande via le système d'évaluation que nous utilisons. Ce consentement peut être retiré à tout moment par un message adressé au moyen de contact décrit dans la présente politique de confidentialité ou via un lien prévu à cet effet dans l'invitation à donner un avis. Après le retrait de votre consentement, nous supprimons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6, § 1, al. 1, point a) du RGPD ou si nous nous réservons une utilisation des données allant au-delà, autorisée par la loi et sur laquelle nous vous informons dans la présente déclaration.

Les invitations à donner un avis sont, le cas échéant, également envoyées par nos prestataires dans le cadre d'un traitement pour notre compte. Pour toute question relative à nos prestataires et à la base de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser au moyen de contact décrit dans la présente politique de confidentialité.

Nos prestataires sont établis dans les pays suivants et/ou y utilisent des serveurs, pays pour lesquels la Commission européenne et le Conseil fédéral suisse ont constaté par décision un niveau de protection des données adéquat : Royaume-Uni

5.4 Publicité postale et votre droit d'opposition

Par ailleurs, nous nous réservons le droit d'utiliser vos prénom et nom ainsi que votre adresse postale à des fins publicitaires propres, p. ex. pour vous envoyer par courrier postal des offres intéressantes et des informations sur nos produits. Cela sert à la sauvegarde de nos intérêts légitimes prépondérants, dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à adresser des communications publicitaires à nos clients, conformément à l'art. 6, § 1, al. 1, point f) du RGPD. Vous pouvez à tout moment vous opposer à l'enregistrement et à l'utilisation de vos données à ces fins par un message adressé au moyen de contact décrit dans la présente politique de confidentialité.
Dès réception de votre opposition, nous ne traitons plus vos données à des fins publicitaires et retirons votre adresse de la liste des destinataires, sauf si nous nous réservons une utilisation des données allant au-delà, autorisée par la loi et sur laquelle nous vous informons dans la présente déclaration.

Les envois publicitaires sont réalisés, dans le cadre d'un traitement pour notre compte, par un prestataire auquel nous transmettons vos données à cette fin. Pour toute question relative à nos prestataires et à la base de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser au moyen de contact décrit dans la présente politique de confidentialité.

6. Cookies et autres technologies

6.1 Informations générales

Afin de rendre attrayante la visite de notre site web et de permettre l'utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons sur différentes pages des technologies, y compris ce que l'on appelle des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies dits de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez consulter la durée de conservation dans l'aperçu figurant dans les paramètres relatifs aux cookies de votre navigateur web.

Protection de la vie privée sur les terminaux

Lors de l'utilisation de notre offre en ligne, nous employons des technologies strictement nécessaires afin de pouvoir mettre à disposition le service numérique que vous avez expressément demandé. À cet égard, l'enregistrement d'informations dans votre terminal ou l'accès à des informations déjà enregistrées dans votre terminal ne requièrent aucun consentement.

Pour les fonctionnalités qui ne sont pas strictement nécessaires, l'enregistrement d'informations dans votre terminal ou l'accès à des informations déjà enregistrées dans votre terminal requièrent votre consentement. Nous attirons votre attention sur le fait que, si vous ne donnez pas votre consentement, certaines parties du site web pourraient le cas échéant ne pas être pleinement utilisables. Les consentements que vous avez éventuellement donnés restent valables jusqu'à ce que vous modifiiez ou réinitialisiez les paramètres correspondants dans votre terminal.

Traitement de données éventuellement consécutif aux cookies et aux autres technologies

Nous utilisons des technologies qui sont impérativement nécessaires à l'utilisation de certaines fonctionnalités de notre site web. Ces technologies permettent de collecter et de traiter l'adresse IP, le moment de la visite, des informations relatives à l'appareil et au navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web. Cela sert, dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, des intérêts légitimes prépondérants à une présentation optimisée de notre offre, conformément à l'art. 6, § 1, al. 1, point f) du RGPD.

Nous utilisons en outre des technologies destinées à satisfaire aux obligations légales auxquelles nous sommes soumis (p. ex. afin de pouvoir prouver les consentements au traitement de vos données à caractère personnel) ainsi qu'à des fins d'analyse web et de marketing en ligne. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet, y compris la base juridique respective du traitement des données, dans les sections suivantes de la présente politique de confidentialité.

Paramètres relatifs aux cookies

Vous trouverez les paramètres relatifs aux cookies de votre navigateur sous les liens suivants : Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Dans la mesure où vous avez consenti à l'utilisation des technologies conformément à l'art. 6, § 1, al. 1, point a) du RGPD, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment par un message adressé au moyen de contact décrit dans la politique de confidentialité. Vous pouvez également cliquer sur le bouton relatif à la protection des données. En cas de refus des cookies, les fonctionnalités de notre site web peuvent être limitées.

6.2 Consent Manager Platform (CMP)

Sur notre site web, nous utilisons un service de gestion du consentement (« Consent Manager Platform (CMP) ») afin de vous informer sur les cookies et les autres technologies que nous utilisons sur notre site web, ainsi que pour recueillir, gérer et documenter votre consentement, le cas échéant requis, au traitement de vos données à caractère personnel par ces technologies. Cela est nécessaire, conformément à l'art. 6, § 1, al. 1, point c) du RGPD, pour satisfaire à l'obligation légale à laquelle nous sommes soumis, en vertu de l'art. 7, § 1, du RGPD, de pouvoir prouver votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel. La Consent Manager Platform (CMP) utilisée est un service de Pandectes, Männimäe/1, 74626 Kuusalu vald, Estonie, qui traite vos données pour notre compte.

Après la remise de votre déclaration relative aux cookies sur notre site web, les données suivantes sont enregistrées : un identifiant de consentement généré de manière aléatoire, votre adresse IP tronquée de ses deux derniers blocs, votre code pays, l'identifiant du navigateur (user agent), la date et l'heure de votre déclaration de consentement ainsi que des informations sur votre comportement en matière de consentement. Aucune adresse IP complète n'est enregistrée.

Les technologies suivantes, qui contiennent des informations sur votre comportement en matière de consentement, sont en outre utilisées : cookies, fichiers journaux

Les journaux de consentement enregistrés sur les serveurs de notre prestataire sont conservés à titre de preuve au sens de l'art. 7, § 1, du RGPD pendant une durée de trois à six ans, puis supprimés. Votre sélection est conservée dans votre navigateur pendant douze mois au maximum et vous pouvez y mettre fin à tout moment en supprimant les cookies.

7. Utilisation de cookies et d'autres technologies

Nous utilisons sur notre site web les cookies et autres technologies de fournisseurs tiers présentés ci-après. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, cette utilisation a lieu sur la base de votre consentement, conformément à l'art. 6, § 1, al. 1, point a) du RGPD. Lorsque la finalité disparaît et que nous cessons d'utiliser la technologie concernée, les données collectées dans ce contexte sont supprimées. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous trouverez de plus amples informations sur vos possibilités de retrait dans la section "Cookies et autres technologies". Vous trouverez de plus amples informations, y compris la base de notre collaboration avec les différents fournisseurs, auprès de chacune des technologies. Pour toute question relative aux fournisseurs et à la base de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser au moyen de contact décrit dans la présente politique de confidentialité.

7.1 Utilisation des services Google

Nous utilisons les technologies présentées ci-après de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations relatives à votre utilisation de notre site web collectées automatiquement par les technologies de Google sont en règle générale transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, et y sont conservées. Sauf indication contraire pour une technologie donnée, le traitement des données s'effectue sur la base d'un accord entre responsables conjoints du traitement conclu pour la technologie concernée conformément à l'art. 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans les informations sur la protection des données de Google.

Nos prestataires sont établis dans des pays situés en dehors de la Suisse, de l'UE et de l'EEE et/ou y utilisent des serveurs, pays pour lesquels la Commission européenne et le Conseil fédéral suisse ont constaté par décision un niveau de protection des données adéquat. 

Nos prestataires sont établis dans des pays situés en dehors de la Suisse, de l'UE et de l'EEE et/ou y utilisent des serveurs. Pour ces pays, il n'existe aucune décision d'adéquation de la Commission européenne ni du Conseil fédéral suisse. Notre coopération avec eux se fonde sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne. 

 Google Analytics

À des fins d'analyse du site web, des données (adresse IP, moment de la visite, informations relatives au terminal et au navigateur ainsi qu'informations sur votre utilisation de notre site web) sont collectées et enregistrées automatiquement au moyen de Google Analytics, à partir desquelles des profils d'utilisation sont établis à l'aide de pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Si vous visitez notre site web depuis l'UE, votre adresse IP est enregistrée sur un serveur situé dans l'UE afin d'en déduire des données de localisation, puis immédiatement effacée, avant que le trafic ne soit transmis à d'autres serveurs de Google pour y être traité. Le traitement des données s'effectue sur la base d'un accord de sous-traitance conclu avec Google.

À des fins de commercialisation optimisée de notre site web, nous avons activé les paramètres de partage des données pour « Produits et services Google ». Google peut ainsi accéder aux données collectées et traitées par Google Analytics, puis les utiliser pour améliorer les services Google. Le partage de données avec Google dans le cadre de ces paramètres de partage des données s'effectue sur la base d'un accord supplémentaire entre responsables du traitement. Nous n'avons aucune influence sur le traitement ultérieur des données par Google.

À des fins de commercialisation optimisée de notre site web, nous utilisons ce que l'on appelle la fonction User-ID. Grâce à cette fonction, nous pouvons attribuer un identifiant unique et permanent aux données d'interaction d'une ou de plusieurs sessions sur nos présences en ligne et analyser ainsi votre comportement d'utilisation à travers les différents terminaux et les différentes sessions.

À des fins d'analyse web, la fonction complémentaire de Google Analytics Google Signals permet ce que l'on appelle le « Cross-Device Tracking ». Dans la mesure où vos appareils connectés à Internet sont liés à votre compte Google et où vous avez activé le paramètre « publicité personnalisée » dans votre compte Google, Google peut établir des rapports sur votre comportement d'utilisation (en particulier le nombre d'utilisateurs sur l'ensemble des terminaux), même si vous changez de terminal. Nous ne procédons à cet égard à aucun traitement de données à caractère personnel ; nous recevons uniquement des statistiques établies sur la base de Google Signals.

À des fins d'analyse web et de publicité, la fonction complémentaire de Google Analytics utilise ce que l'on appelle le DoubleClick-Cookie qui permet de reconnaître votre navigateur lors de la visite d'autres sites web. Google utilisera ces informations pour établir des rapports sur les activités du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web.

Si vous ne nous donnez aucun consentement au sens de l'art. 6, § 1, al. 1, point a) du RGPD pour l'utilisation de Google Analytics, aucun cookie n'est enregistré sur votre terminal ni lu. Le traitement des données décrit aux paragraphes précédents n'a alors pas lieu. Afin de combler les lacunes de l'analyse web au moyen de la modélisation du comportement et des conversions, des pings contenant des données (user-agent, informations relatives à votre comportement en matière de consentement, résolution d'écran, adresse IP) sont envoyés à Google. 

 Google Ads

À des fins publicitaires dans les résultats de recherche Google ainsi que sur les sites web de tiers, lors de la visite de notre site web, le cookie dit Google Remarketing est déposé ; il permet automatiquement, par la collecte et le traitement de données (adresse IP, moment de la visite, informations relatives au terminal et au navigateur ainsi qu'informations sur votre utilisation de notre site web), au moyen d'un CookieID pseudonyme et sur la base des pages que vous avez consultées, une publicité basée sur les centres d'intérêt. Un traitement de données allant au-delà n'a lieu que si vous avez activé le paramètre « publicité personnalisée » dans votre compte Google. Si, dans ce cas, vous êtes connecté à Google pendant la visite de notre site web, Google utilise vos données conjointement avec les données de Google Analytics afin de créer et de définir des listes d'audiences pour le remarketing multi-appareils.

À des fins d'analyse du site web et de suivi des événements, nous mesurons au moyen du Google Ads Conversion Tracking votre comportement d'utilisation ultérieur lorsque vous êtes arrivé sur notre site web par l'intermédiaire d'une annonce Google Ads. À cette fin, des cookies peuvent être utilisés et des données (adresse IP, moment de la visite, informations relatives au terminal et au navigateur ainsi qu'informations sur votre utilisation de notre site web sur la base d'événements que nous définissons, comme p. ex. la visite d'une page web ou l'inscription à la newsletter) peuvent être collectées, à partir desquelles des profils d'utilisation sont établis à l'aide de pseudonymes.

Si vous ne nous donnez aucun consentement au sens de l'art. 6, § 1, al. 1, point a) du RGPD pour l'utilisation de Google Ads, aucun cookie n'est enregistré sur votre terminal ni lu. Le traitement des données décrit aux paragraphes précédents n'a alors pas lieu. Afin de combler les lacunes de l'analyse web au moyen de la modélisation du comportement et des conversions, des pings contenant des données (user-agent, informations relatives à votre comportement en matière de consentement, résolution d'écran, adresse IP, URL de la page, informations relatives aux clics sur les annonces dans les paramètres d'URL) sont envoyés à Google. Votre adresse IP est utilisée pour déterminer le pays correspondant à cette adresse.

 Google reCAPTCHA

Afin de protéger nos formulaires web contre les utilisations abusives ainsi que contre le spam généré par des logiciels automatisés (ce que l'on appelle des bots), Google reCAPTCHA collecte des données (adresse IP, moment de la visite, informations relatives au navigateur ainsi qu'informations sur votre utilisation de notre site web) et procède, au moyen d'un JavaScript et de cookies, à une analyse de votre utilisation de notre site web. Par ailleurs, d'autres cookies enregistrés dans votre navigateur par des services Google sont analysés. Le traitement des données s'effectue sur la base d'un accord de sous-traitance conclu avec Google. Les utilisateurs d'un client qui accèdent à des sites web protégés par reCAPTCHA ne sont plus soumis à la politique de confidentialité ni aux conditions d'utilisation de Google.

 Google Fonts

Afin d'assurer une présentation uniforme des contenus sur notre site web, le code de script « Google Fonts » collecte des données (adresse IP, moment de la visite, informations relatives au terminal et au navigateur), les transmet à Google, qui les traite ensuite. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données.

 Google Tag Manager

Le Google Tag Manager nous permet de gérer différents codes et services sur notre site web. Lors de l'implémentation des différentes balises, Google traite le cas échéant également des données à caractère personnel (p. ex. adresse IP, identifiants en ligne (notamment cookies)). Le traitement des données s'effectue sur la base d'un accord de sous-traitance conclu avec Google.

L'utilisation du Google Tag Manager permet d'intégrer différents services et technologies.
Si vous ne souhaitez pas l'utilisation de certains services de suivi et que vous les avez donc désactivés, cette désactivation reste valable pour toutes les balises de suivi concernées qui sont intégrées par le Google Tag Manager.

 Plugin vidéo YouTube

Afin d'intégrer des contenus de tiers, des données (adresse IP, moment de la visite, informations relatives au terminal et au navigateur) sont collectées par l'intermédiaire du plugin vidéo YouTube, dans le mode de confidentialité avancé que nous utilisons, transmises à Google puis traitées par Google, uniquement lorsque vous lancez la lecture d'une vidéo.

 Google Customer Match (rapprochement des clients)

Dans la mesure où vous y avez consenti conformément à l'art. 6, § 1, al. 1, point a) du RGPD, nous transmettons à Google votre adresse e-mail, vos nom et prénom ainsi que, le cas échéant, votre numéro de téléphone et votre adresse postale sous forme hachée cryptographiquement, afin de vous inclure dans des audiences publicitaires sur les plateformes de Google ou de vous exclure de la diffusion de certaines publicités. Contrairement aux autres technologies décrites dans la présente section, il ne s'agit pas ici de données d'utilisation pseudonymes, mais de données à caractère personnel. Google compare les valeurs transmises aux données de compte enregistrées chez Google ; les valeurs qui ne peuvent pas être attribuées sont effacées. Le traitement des données s'effectue sur la base d'un accord de sous-traitance conclu avec Google. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

 Google Merchant Center

Afin de présenter nos produits dans les services de Google, en particulier dans Google Shopping, nous transmettons des données relatives aux produits et aux offres au Google Merchant Center. Si vous accédez à notre boutique par l'intermédiaire d'une telle annonce et y passez une commande, des données relatives au processus de commande (notamment la valeur de la commande, le numéro de commande, les produits commandés) ainsi que des données techniques (adresse IP, moment de la visite, informations relatives au terminal et au navigateur) sont transmises à Google afin de mesurer l'efficacité publicitaire. La base juridique est votre consentement conformément à l'art. 6, § 1, al. 1, point a) du RGPD.

7.2 Utilisation des services Microsoft

Nous utilisons les technologies présentées ci-après de Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlande (« Microsoft »). Le traitement des données s'effectue sur la base d'un accord entre responsables conjoints du traitement conformément à l'art. 26 du RGPD. Les informations relatives à votre utilisation de notre site web collectées automatiquement par les technologies de Microsoft sont en règle générale transmises à un serveur de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA, et y sont conservées. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Microsoft dans les informations sur la protection des données de Microsoft.

Nos prestataires sont établis dans des pays situés en dehors de la Suisse, de l'UE et de l'EEE et/ou y utilisent des serveurs, pays pour lesquels la Commission européenne et le Conseil fédéral suisse ont constaté par décision un niveau de protection des données adéquat. 

Nos prestataires sont établis dans des pays situés en dehors de la Suisse, de l'UE et de l'EEE et/ou y utilisent des serveurs. Pour ces pays, il n'existe aucune décision d'adéquation de la Commission européenne ni du Conseil fédéral suisse. Notre coopération avec eux se fonde sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne. 

 Microsoft Advertising

À des fins publicitaires dans les résultats de recherche Bing, Yahoo et MSN ainsi que sur les sites web de tiers, lors de la visite de notre site web, le cookie dit Microsoft Advertising Remarketing est déposé ; il permet automatiquement, par la collecte et le traitement de données (adresse IP, moment de la visite, informations relatives au terminal et au navigateur ainsi qu'informations sur votre utilisation de notre site web), au moyen d'un CookieID pseudonyme et sur la base des pages que vous avez consultées, une publicité basée sur les centres d'intérêt.

À des fins d'analyse du site web et de suivi des événements, nous mesurons au moyen du Microsoft Advertising Universal Event Tracking (UET) votre comportement d'utilisation ultérieur lorsque vous êtes arrivé sur notre site web par l'intermédiaire d'une annonce Microsoft Advertising. À cette fin, des cookies peuvent être utilisés et des données (adresse IP, moment de la visite, informations relatives au terminal et au navigateur ainsi qu'informations sur votre utilisation de notre site web sur la base d'événements que nous définissons, comme p. ex. la visite d'une page web ou l'inscription à la newsletter) peuvent être collectées, à partir desquelles des profils d'utilisation sont établis à l'aide de pseudonymes. Dans la mesure où vos appareils connectés à Internet sont liés à votre compte Microsoft et où vous n'avez pas désactivé le paramètre « publicité basée sur les centres d'intérêt » dans votre compte Microsoft, Microsoft peut établir des rapports sur le comportement d'utilisation (en particulier le nombre d'utilisateurs sur l'ensemble des terminaux), même si vous changez de terminal, ce que l'on appelle le « Cross-Device Tracking ». Nous ne procédons à cet égard à aucun traitement de données à caractère personnel ; nous recevons uniquement des statistiques établies sur la base de Microsoft UET.

 Microsoft Clarity

Afin d'analyser l'utilisation de notre site web, nous avons recours à Microsoft Clarity. Vos interactions avec notre site web sont à cette occasion enregistrées et analysées, en particulier les mouvements de la souris, les clics, le comportement de défilement, la durée de consultation des différentes pages ainsi que l'ordre des pages que vous avez consultées. Par ailleurs, des données telles que l'adresse IP, le moment de la visite, la résolution d'écran, les informations relatives au terminal et au navigateur ainsi que l'URL de référence (referrer) sont collectées. À partir de ces données sont établis, à l'aide de pseudonymes, des enregistrements de sessions individuelles ainsi que des analyses agrégées (ce que l'on appelle des heatmaps), qui nous montrent quelles zones de notre site web sont utilisées et de quelle manière. La finalité du traitement est la détection de problèmes d'utilisation et l'amélioration de la convivialité de notre offre.

Les saisies effectuées dans les champs de formulaire sont masquées avant la transmission, de sorte que les contenus que vous avez saisis ne sont pas visibles pour nous. Nous n'utilisons pas les enregistrements pour vous identifier en tant que personne.

La base juridique est votre consentement conformément à l'art. 6, § 1, al. 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Microsoft dans les informations sur la protection des données de Microsoft.

7.3 Utilisation des services Meta

 Utilisation du Meta Pixel

Nous utilisons le Meta Pixel dans le cadre des technologies présentées ci-après de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (« Facebook (by Meta) » ou « Meta Platforms Ireland »). Le Meta Pixel collecte et enregistre automatiquement des données (adresse IP, moment de la visite, informations relatives au terminal et au navigateur ainsi qu'informations sur votre utilisation de notre site web sur la base d'événements que nous définissons, comme p. ex. la visite d'une page web ou l'inscription à la newsletter), à partir desquelles des profils d'utilisation sont établis à l'aide de pseudonymes. Dans le cadre de ce que l'on appelle la correspondance avancée, des informations permettant d'identifier des personnes (p. ex. noms, adresses e-mail et numéros de téléphone) sont en outre collectées et enregistrées sous forme hachée à des fins de rapprochement. À cette fin, lors de la visite de notre site web, le Meta Pixel dépose automatiquement un cookie qui permet automatiquement, au moyen d'un CookieID pseudonyme, de reconnaître votre navigateur lors de la visite d'autres sites web. Meta Platforms Ireland regroupera ces informations avec d'autres données issues de votre compte Facebook et les utilisera pour établir des rapports sur les activités du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web, en particulier de la publicité personnalisée et fondée sur des groupes.
Les informations collectées automatiquement par les technologies de Meta Platforms Ireland au sujet de votre utilisation de notre site web sont en règle générale transmises à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA, et y sont conservées. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Meta Platforms Ireland dans les informations sur la protection des données de Meta Platforms Ireland.
Nos prestataires sont établis dans les pays suivants et/ou y utilisent des serveurs, pays pour lesquels la Commission européenne et le Conseil fédéral suisse ont constaté par décision un niveau de protection des données adéquat : USA, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine.
La décision d'adéquation concernant les USA sert de base au transfert vers un pays tiers, dans la mesure où le prestataire concerné est certifié.  Une certification existe.

Nos prestataires sont établis dans les pays suivants et/ou y utilisent des serveurs : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie,Singapour, Thaïlande, Taïwan, Mexique. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne ni du Conseil fédéral suisse. Notre coopération avec eux repose sur les garanties suivantes : clauses types de protection des données de la Commission européenne. Nos prestataires sont établis dans les pays suivants et/ou y utilisent des serveurs, pays pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat : Brésil.
Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation du Conseil fédéral suisse. Notre coopération avec eux repose sur les garanties suivantes : clauses types de protection des données de la Commission européenne.

 Meta Ads Manager

Au moyen de Meta Ads Manager, nous faisons de la publicité pour ce site web sur Facebook (by Meta) ainsi que sur d'autres plateformes. Nous déterminons les paramètres de la campagne publicitaire concernée. Meta Platforms Ireland est responsable de la mise en œuvre concrète, en particulier de la décision relative au placement des annonces auprès de chaque utilisateur. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, le traitement des données est effectué sur la base d'un accord entre responsables conjoints du traitement au sens de l'art. 26 du RGPD. La responsabilité conjointe se limite à la collecte des données et à leur transmission à Meta Platforms Ireland. Le traitement ultérieur des données par Meta Platforms Ireland n'en relève pas.

Sur la base des statistiques établies au moyen du Meta Pixel concernant les activités des visiteurs sur notre site web, nous exploitons via Custom Audiences une publicité ciblée par groupes sur Facebook (by Meta), en déterminant les caractéristiques du groupe cible concerné. Dans le cadre de la mise en correspondance avancée des données (voir ci-dessus) effectuée pour déterminer le groupe cible concerné, Meta Platforms Ireland agit en qualité de sous-traitant pour notre compte.

En outre, si vous y avez consenti au sens de l'art. 6, § 1, al. 1, point a) du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail, vos nom et prénom ainsi que, le cas échéant, votre numéro de téléphone et votre adresse postale, sous forme hachée cryptographiquement, depuis notre système de boutique et de newsletter à Meta Platforms Ireland, afin de vous inclure dans des groupes cibles publicitaires ou de vous exclure de la diffusion de certaines publicités (ce que l'on appelle les Custom Audiences établies à partir de listes de clients). Contrairement aux technologies décrites précédemment, il ne s'agit pas ici de données d'utilisation pseudonymes, mais de données à caractère personnel. Meta compare les valeurs transmises avec les données de compte conservées chez Meta ; les valeurs qui ne peuvent pas être attribuées sont effacées. Pour cette comparaison, Meta Platforms Ireland agit en qualité de sous-traitant pour notre compte. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

Sur la base de l'identifiant de cookie pseudonyme placé par le Meta Pixel et des données collectées relatives à votre comportement d'utilisation sur notre site web, nous diffusons de la publicité personnalisée via Custom Audiences.

Au moyen de Conversions (via Meta Pixel ou Conversations API), nous mesurons, à des fins d'analyse web et de suivi des événements, votre comportement d'utilisation ultérieur lorsque vous êtes arrivé sur notre site web par le biais d'une annonce publicitaire de Meta Ads Manager. Le traitement des données est effectué sur la base d'un accord de sous-traitance conclu avec Meta Platforms Ireland.

7.4 Autres fournisseurs de services d'analyse web et de marketing en ligne

 Utilisation de TikTok Pixel à des fins d'analyse web et de publicité

À des fins d'analyse web et de publicité sur TikTok, lors de la visite de notre site web, des technologies de TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande (« TikTok ») permettent automatiquement une publicité basée sur les centres d'intérêt, par la collecte et le traitement de données (adresse IP, moment de la visite, informations relatives à l'appareil et au navigateur ainsi qu'informations relatives à votre utilisation de notre site web sur la base d'événements que nous définissons, comme par exemple la consultation d'une page produit, l'ajout au panier ou la finalisation d'une commande) et au moyen d'un CookieID pseudonyme. Les données collectées servent à établir des profils d'utilisation sous pseudonyme. Dans le cadre de la mise en correspondance avancée des données ou de l'Events API, des indications permettant d'identifier des personnes physiques (en particulier l'adresse e-mail et le numéro de téléphone) sont en outre transmises à TikTok sous forme hachée. TikTok regroupe ces informations avec d'autres données provenant de votre compte TikTok et les utilise pour établir des rapports sur les activités du site web et pour diffuser de la publicité personnalisée ainsi que ciblée par groupes. Le traitement des données est effectué sur la base d'un accord entre responsables conjoints du traitement au sens de l'art. 26 du RGPD ; la responsabilité conjointe se limite à la collecte des données et à leur transmission à TikTok. La base juridique est votre consentement au sens de l'art. 6, § 1, al. 1, point a) du RGPD, que vous pouvez retirer à tout moment avec effet pour l'avenir. Les informations collectées automatiquement par TikTok peuvent être transmises à des serveurs de TikTok Inc., 5800 Bristol Parkway, Culver City, CA 90230, USA, ainsi qu'à d'autres sociétés du groupe, et y être conservées. Nos prestataires sont établis dans des pays situés en dehors de l'UE et de l'EEE et/ou y utilisent des serveurs, pays pour lesquels il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne, en particulier Singapour. Notre coopération avec eux repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

 Utilisation de Pinterest Tag à des fins d'analyse web et de publicité

À des fins d'analyse web et de publicité sur Pinterest ainsi que sur les sites web de tiers, lors de la visite de notre site web, des technologies de Pinterest Europe Ltd., Waterloo Exchange, 3rd Floor, Waterloo Road, Dublin 4, Irlande (« Pinterest ») permettent automatiquement une publicité basée sur les centres d'intérêt, par la collecte et le traitement de données (adresse IP, moment de la visite, informations relatives à l'appareil et au navigateur ainsi qu'informations relatives à votre utilisation de notre site web sur la base d'événements que nous définissons, comme par exemple la visite d'une page web ou l'inscription à la newsletter), au moyen d'un CookieID pseudonyme et sur la base des pages que vous avez consultées. Les données collectées servent à établir des profils d'utilisation sous pseudonyme. Pinterest regroupera ces informations avec d'autres données provenant de votre compte Pinterest et les utilisera pour établir des rapports sur les activités du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web. Nous n'avons aucune influence sur le traitement des données par Pinterest et ne recevons que des statistiques établies sur la base de Pinterest Tag. Nous mesurons ainsi, à des fins d'analyse du site web et de suivi des événements, votre comportement d'utilisation ultérieur lorsque vous êtes arrivé sur notre site web par le biais d'une annonce publicitaire de Pinterest. Les informations collectées automatiquement par Pinterest sont en règle générale transmises à un serveur de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA, et y sont conservées. Le traitement des données est effectué sur la base d'un accord entre responsables conjoints du traitement au sens de l'art. 26 du RGPD.

Nos prestataires sont établis dans des pays situés en dehors de la Suisse, de l'UE et de l'EEE et/ou y utilisent des serveurs, pays pour lesquels la Commission européenne et le Conseil fédéral suisse ont constaté par décision un niveau de protection des données adéquat. 

Nos prestataires sont établis dans des pays situés en dehors de la Suisse, de l'UE et de l'EEE et/ou y utilisent des serveurs. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne ni du Conseil fédéral suisse. Notre coopération avec eux repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne. 

 Utilisation de Vimeo Video Plugin pour l'intégration de contenus de tiers

Pour l'intégration de contenus de tiers, les données suivantes sont collectées via le Video Plugin de Vimeo Inc., 330 West 34th Street, 5th Floor, New York 10011, USA (« Vimeo ») : adresse IP, moment de la visite, informations relatives à l'appareil et au navigateur. Ces données sont transmises à Vimeo puis traitées par Vimeo. Le traitement des données est effectué sur la base d'un accord entre responsables conjoints du traitement au sens de l'art. 26 du RGPD. Google Analytics est automatiquement intégré dans le Vimeo Video Plugin. À des fins d'analyse du site web, Google Analytics collecte et conserve automatiquement des données (adresse IP, moment de la visite, informations relatives à l'appareil et au navigateur ainsi qu'informations relatives à votre utilisation de notre site web), à partir desquelles des profils d'utilisation sont établis sous pseudonyme. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Google Analytics est un service de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations collectées automatiquement par Google au sujet de votre utilisation de notre site web sont en règle générale transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, et y sont conservées. Lorsque vous visitez notre site web depuis l'UE, votre adresse IP est conservée sur un serveur situé dans l'UE afin d'en déduire des données de localisation, puis immédiatement effacée avant que le trafic ne soit transféré vers d'autres serveurs de Google pour y être traité. Nous n'avons aucune influence ni aucun accès sur le traitement des données par Vimeo, y compris sur les paramètres et les résultats de Google Analytics.

Nos prestataires sont établis dans des pays situés en dehors de la Suisse, de l'UE et de l'EEE et/ou y utilisent des serveurs, pays pour lesquels la Commission européenne et le Conseil fédéral suisse ont constaté par décision un niveau de protection des données adéquat. 

Nos prestataires sont établis dans des pays situés en dehors de la Suisse, de l'UE et de l'EEE et/ou y utilisent des serveurs. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne ni du Conseil fédéral suisse. Notre coopération avec eux repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne. 

8. Intégration du Trustbadge de Trusted Shops/ d'autres widgets

Si vous y avez consenti conformément à l'art. 6, § 1, al. 1, point a) du RGPD, des widgets Trusted Shops sont intégrés sur ce site web afin d'afficher les prestations de Trusted Shops (par exemple le label de qualité, les avis collectés) ainsi que de proposer les produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande.

Le Trustbadge et les services dont il assure la promotion sont un service de Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln ("Trusted Shops"), avec laquelle nous sommes responsables conjoints du traitement au sens de l'art. 26 du RGPD. Dans le cadre des présentes informations sur la protection des données, nous vous informons ci-après des éléments essentiels du contrat conformément à l'art. 26, § 2, du RGPD.

Lors d'une interaction avec le Trustbadge AI+, des cookies de session sont placés afin d'enregistrer l'état de connexion et d'afficher ce que l'on appelle le Welcome-Layer, qui présente les détails de la boutique en ligne concernée (informations sur l'entreprise, avis, information sur l'existence de la protection acheteur) ainsi que le #trstd secret. Un cookie est placé pour la reconnaissance des utilisateurs connectés et conservé pendant 400 jours au maximum après la connexion. En outre, des cookies de session sont placés afin d'envoyer des notifications push lors de l'utilisation de l'application, dans la mesure où l'utilisateur les a autorisées. Cela est nécessaire pour que Trusted Shops puisse mettre à disposition le service numérique que vous avez souhaité. Trusted Shops est responsable du traitement des données lors d'une interaction avec le Trustbadge AI+.

Dans le cadre de la responsabilité conjointe existant entre nous et Trusted Shops SE, pour toute question relative à la protection des données et pour faire valoir vos droits, veuillez vous adresser de préférence à Trusted Shops en utilisant les moyens de contact indiqués dans les informations relatives à la protection des données de Trusted Shops. Indépendamment de cela, vous pouvez toutefois toujours vous adresser au responsable du traitement de votre choix. Votre demande sera alors, si nécessaire, transmise à l'autre responsable du traitement pour réponse.

8.1 Traitement des données lors de l'intégration du Trustbadge/ d'autres widgets

Le Trustbadge est mis à disposition par un prestataire de CDN (Content Delivery Network) américain. Un niveau de protection des données adéquat est assuré dans chaque cas par une décision d'adéquation de la Commission européenne, qui peut être consultée ici pour les USA. Les prestataires utilisés établis aux USA sont en règle générale certifiés au titre de l'EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF). Vous obtiendrez de plus amples informations ici. Dans la mesure où les prestataires utilisés ne sont pas certifiés au titre du DPF, des clauses contractuelles types ont été conclues à titre de garantie appropriée.

Lors de la consultation du Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient également votre adresse IP, la date et l'heure de la consultation, le volume de données transféré et le fournisseur d'accès à l'origine de la demande (données d'accès) et qui documente la consultation. L'adresse IP est anonymisée immédiatement après sa collecte, de sorte que les données conservées ne peuvent pas être rattachées à votre personne. Les données anonymisées sont utilisées en particulier à des fins statistiques et pour l'analyse des erreurs.

8.2 Traitement des données après la finalisation de la commande

Si vous avez donné votre consentement, le Trustbadge accède, après la finalisation de la commande, aux informations de commande conservées dans votre terminal (montant de la commande, numéro de commande, le cas échéant produit acheté) ainsi qu'à votre adresse e-mail, et votre adresse e-mail est hachée au moyen d'une fonction cryptographique à sens unique. La valeur de hachage est ensuite transmise, avec les informations de commande, à Trusted Shops conformément à l'art. 6, § 1, al. 1, point a) du RGPD.
Cela sert à vérifier si vous êtes déjà inscrit aux services de Trusted Shops. Si tel est le cas, le traitement ultérieur s'effectue conformément à l'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops. Vous trouverez celui-ci pour l'Allemagne ici ; pour l'Autriche ici et pour la Suisse ici. Si vous n'êtes pas encore inscrit aux services ou si vous ne donnez pas votre consentement à la reconnaissance automatique par le Trustbadge, vous aurez ensuite la possibilité de vous inscrire manuellement à l'utilisation des services ou de souscrire la protection dans le cadre de votre contrat d'utilisation éventuellement déjà existant.

Le Trustbadge accède à cette fin, après la finalisation de votre commande, aux informations suivantes conservées dans le terminal que vous utilisez : montant de la commande, numéro de commande et adresse e-mail. Cela est nécessaire pour que nous puissions vous proposer la protection acheteur. Les données ne sont transmises à Trusted Shops que lorsque vous décidez activement de souscrire la protection acheteur en cliquant sur le bouton portant la désignation correspondante dans ce que l'on appelle la Trustcard. Si vous décidez d'utiliser les services, le traitement ultérieur est régi par l'accord contractuel conclu avec Trusted Shops conformément à l'art. 6, § 1, point b) du RGPD, afin de pouvoir finaliser votre inscription à la protection acheteur et sécuriser la commande ainsi que, le cas échéant, de pouvoir vous envoyer ensuite des invitations à donner un avis par e-mail.

Trusted Shops fait appel à des prestataires dans les domaines de l'hébergement, de la surveillance et de la journalisation. La base juridique est l'art. 6, § 1, point f) du RGPD, aux fins d'assurer un fonctionnement sans perturbation. Un traitement dans des pays tiers (USA, Grande-Bretagne et Israël) peut avoir lieu dans ce cadre. Un niveau de protection des données adéquat est assuré dans chaque cas par une décision d'adéquation de la Commission européenne, qui est consultable pour les USA ici, pour la Grande-Bretagne ici et pour Israël ici respectivement. Les prestataires établis aux USA sont en règle générale certifiés au titre de l'EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF). Vous obtiendrez de plus amples informations ici. Dans la mesure où les prestataires auxquels il est fait appel ne sont pas certifiés au titre du DPF, des clauses contractuelles types ont été conclues en tant que garanties appropriées.

8.3 Intégration du système d'avis Judge.me

Afin d'afficher les avis relatifs aux produits et à la boutique, nous intégrons sur notre site web des widgets de Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 1-3 Worship Street, London EC2A 2AB, Royaume-Uni (« Judge.me »), qui agit pour nous dans le cadre d'un traitement pour notre compte. Lors de la consultation d'une page sur laquelle un tel widget est intégré, une connexion est établie avec les serveurs de Judge.me. À cette occasion, des données (adresse IP, moment de la consultation, informations relatives au terminal et au navigateur, page consultée) sont collectées et transmises à Judge.me afin que les contenus des avis puissent être affichés dans votre navigateur. La base juridique est l'art. 6, § 1, al. 1, point f) du RGPD ; notre intérêt légitime réside dans la présentation transparente des avis de clients concernant nos produits.

Si vous déposez vous-même un avis, nous traitons les données que vous indiquez à cette occasion (en particulier le nom ou les initiales, l'adresse e-mail, le texte de l'avis, la note attribuée ainsi que, le cas échéant, les images ou vidéos que vous téléversez) ainsi que la commande correspondante, afin de publier l'avis et d'en vérifier l'authenticité. La base juridique est l'art. 6, § 1, al. 1, point a) du RGPD. Vous déterminez au moment du dépôt quelles informations vous concernant sont visibles publiquement avec l'avis. Les avis publiés peuvent également être affichés en dehors de notre site web, en particulier dans les services de Shopify, y compris l'application Shop, ainsi que dans les résultats des moteurs de recherche.

Judge.me est établie au Royaume-Uni, pays pour lequel la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat. Dans la mesure où Judge.me transmet des données à des serveurs situés aux États-Unis, ce transfert se fonde sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne. Dans la mesure où vous créez directement un compte utilisateur auprès de Judge.me ou où vous interagissez de votre propre initiative avec le service, Judge.me est seule responsable du traitement concerné ; les informations sur la protection des données de Judge.me s'appliquent à cet égard.

9. Réseaux sociaux

9.1 Boutons de réseaux sociaux de Facebook (by Meta), X (anciennement : Twitter), Instagram (by Meta), Pinterest, Whatsapp

Des boutons de réseaux sociaux sont utilisés sur notre site web. Ceux-ci sont uniquement intégrés à la page sous forme de liens HTML, de sorte qu'aucune connexion avec les serveurs du fournisseur concerné n'est encore établie lors de la consultation de notre site web. Si vous cliquez sur l'un de ces boutons, le site web du réseau social concerné s'ouvre dans une nouvelle fenêtre de votre navigateur. Vous pouvez y actionner par exemple le bouton « J'aime » ou le bouton de partage.

9.2 Notre présence en ligne sur Facebook (by Meta), X (anciennement : Twitter), Instagram (by Meta), Youtube, Pinterest

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à cet effet, au sens de l'art. 6, § 1, al. 1, point a) du RGPD, à l'exploitant du réseau social concerné, vos données sont automatiquement collectées et conservées à des fins d'études de marché et de publicité lorsque vous visitez nos présences en ligne sur les réseaux sociaux mentionnés ci-dessus, et des profils d'utilisation sont établis à partir de ces données au moyen de pseudonymes. Ces profils peuvent être utilisés, par exemple, pour diffuser à l'intérieur comme à l'extérieur des plateformes des annonces publicitaires supposées correspondre à vos centres d'intérêt. Des cookies sont en règle générale utilisés à cette fin. Pour obtenir des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par l'exploitant du réseau social concerné, ainsi qu'une possibilité de contact et vos droits et possibilités de réglage en la matière pour la protection de votre vie privée, veuillez consulter les informations sur la protection des données des fournisseurs vers lesquelles renvoient les liens ci-dessous. Si vous aviez néanmoins besoin d'aide à ce sujet, vous pouvez vous adresser à nous.

Facebook (by Meta) est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (« Meta Platforms Ireland »). Les informations collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland au sujet de votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook (by Meta) sont en règle générale transmises à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA, et y sont conservées. Le traitement des données dans le cadre de la visite d'une page de fans Facebook (by Meta) s'effectue sur la base d'un accord entre responsables conjoints du traitement au sens de l'art. 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations (informations relatives aux données Insights) ici.

Nos prestataires sont établis dans les pays suivants et/ou y utilisent des serveurs, pays pour lesquels la Commission européenne et le Conseil fédéral suisse ont constaté par décision un niveau de protection des données adéquat : USA, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine.

La décision d'adéquation concernant les USA vaut comme fondement du transfert vers un pays tiers, dans la mesure où le prestataire concerné est certifié.  Une certification existe.

Nos prestataires sont établis dans ces pays et/ou y utilisent des serveurs : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Mexique. Il n'existe pour ces pays aucune décision d'adéquation de la Commission européenne ni du Conseil fédéral suisse. Notre coopération avec eux se fonde sur les garanties suivantes : clauses types de protection des données de la Commission européenne.

Nos prestataires sont établis dans ces pays et/ou y utilisent des serveurs, pays pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat : Brésil.
Il n'existe pour ces pays aucune décision d'adéquation du Conseil fédéral suisse. Notre coopération avec eux se fonde sur les garanties suivantes : clauses types de protection des données de la Commission européenne.

X est une offre de X Internet Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande (« X »). Les informations collectées automatiquement par X au sujet de votre utilisation de notre présence en ligne sur X sont en règle générale transmises à un serveur de X Corp., FM 1209, Building 2, Bastrop, TX 78602, USA, et y sont conservées.

Nos prestataires sont établis dans des pays situés en dehors de la Suisse, de l'UE et de l'EEE et/ou y utilisent des serveurs, pays pour lesquels la Commission européenne et le Conseil fédéral suisse ont constaté par décision un niveau de protection des données adéquat. 

Nos prestataires sont établis dans des pays situés en dehors de la Suisse, de l'UE et de l'EEE et/ou y utilisent des serveurs. Il n'existe pour ces pays aucune décision d'adéquation de la Commission européenne ni du Conseil fédéral suisse. Notre coopération avec eux se fonde sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne. 

Instagram (by Meta) est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (« Meta Platforms Ireland »). Les informations collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland au sujet de votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont en règle générale transmises à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, Menlo Park, California 94025, USA, et y sont conservées. Le traitement des données dans le cadre de la visite d'une page de fans Instagram (by Meta) s'effectue sur la base d'un accord entre responsables conjoints du traitement au sens de l'art. 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations (informations relatives aux données Insights) ici.

Nos prestataires sont établis dans les pays suivants et/ou y utilisent des serveurs, pays pour lesquels la Commission européenne et le Conseil fédéral suisse ont constaté par décision un niveau de protection des données adéquat : USA, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine.

La décision d'adéquation concernant les USA vaut comme fondement du transfert vers un pays tiers, dans la mesure où le prestataire concerné est certifié.  Une certification existe.

Nos prestataires sont établis dans ces pays et/ou y utilisent des serveurs : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Mexique. Il n'existe pour ces pays aucune décision d'adéquation de la Commission européenne ni du Conseil fédéral suisse. Notre coopération avec eux se fonde sur les garanties suivantes : clauses types de protection des données de la Commission européenne.

Nos prestataires sont établis dans ces pays et/ou y utilisent des serveurs, pays pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat : Brésil.
Il n'existe pour ces pays aucune décision d'adéquation du Conseil fédéral suisse. Notre coopération avec eux se fonde sur les garanties suivantes : clauses types de protection des données de la Commission européenne.

YouTube est une offre de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations collectées automatiquement par Google au sujet de votre utilisation de notre présence en ligne sur YouTube sont en règle générale transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, et y sont conservées.

Nos prestataires sont établis dans des pays situés en dehors de la Suisse, de l'UE et de l'EEE et/ou y utilisent des serveurs, pays pour lesquels la Commission européenne et le Conseil fédéral suisse ont constaté par décision un niveau de protection des données adéquat. 

Nos prestataires sont établis dans des pays situés en dehors de la Suisse, de l'UE et de l'EEE et/ou y utilisent des serveurs. Il n'existe pour ces pays aucune décision d'adéquation de la Commission européenne ni du Conseil fédéral suisse. Notre coopération avec eux se fonde sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne. 

Pinterest est une offre de Pinterest Europe Ltd., Waterloo Exchange, 3rd Floor, Waterloo Road, Dublin 4, Irlande (« Pinterest »). Les informations collectées automatiquement par Pinterest au sujet de votre utilisation de notre présence en ligne sur Pinterest sont en règle générale transmises à un serveur de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA, et y sont conservées.

Nos prestataires sont établis dans des pays situés en dehors de la Suisse, de l'UE et de l'EEE et/ou y utilisent des serveurs, pays pour lesquels la Commission européenne et le Conseil fédéral suisse ont constaté par décision un niveau de protection des données adéquat. 

Nos prestataires sont établis dans des pays situés en dehors de la Suisse, de l'UE et de l'EEE et/ou y utilisent des serveurs. Il n'existe pour ces pays aucune décision d'adéquation de la Commission européenne ni du Conseil fédéral suisse. Notre coopération avec eux se fonde sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne. 

10. Possibilités de contact et vos droits

10.1 Vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

• conformément à l'art. 15 du RGPD, le droit de demander, dans la mesure qui y est indiquée, l'accès aux données à caractère personnel vous concernant que nous traitons ;
• conformément à l'art. 16 du RGPD, le droit d'exiger sans délai la rectification des données à caractère personnel inexactes ou la complétude des données à caractère personnel vous concernant conservées chez nous ;
• conformément à l'art. 17 du RGPD, le droit d'exiger l'effacement des données à caractère personnel vous concernant conservées chez nous, dans la mesure où la poursuite du traitement n'est pas nécessaire
  • à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ;
  • au respect d'une obligation légale ;
  • à des motifs d'intérêt public ou
  • à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice ;
• conformément à l'art. 18 du RGPD, le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où
  • l'exactitude des données est contestée par vous ;
  • le traitement est illicite mais que vous vous opposez à l'effacement des données ;
  • nous n'avons plus besoin des données, mais que celles-ci vous sont nécessaires pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ou
  • que vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'art. 21 du RGPD ;
• conformément à l'art. 20 du RGPD, le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d'en exiger la transmission à un autre responsable du traitement ;
• conformément à l'art. 77 du RGPD, le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à cette fin à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituel ou de votre lieu de travail, ou encore à celle du siège de notre entreprise.

Droit d'opposition Dans la mesure où nous traitons des données à caractère personnel comme exposé ci-dessus afin de préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de prospection directe, vous pouvez exercer ce droit à tout moment de la manière décrite ci-dessus. Dans la mesure où le traitement est effectué à d'autres fins, vous ne disposez d'un droit d'opposition que pour des raisons tenant à votre situation particulière. Après l'exercice de votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à ces fins, à moins que nous ne puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement ne serve à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice. Cela ne s'applique pas lorsque le traitement est effectué à des fins de prospection directe. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à cette fin.

10.2 Possibilités de contact

Pour toute question relative à la collecte, au traitement ou à l'utilisation de vos données à caractère personnel, pour toute demande d'accès, de rectification, de limitation ou d'effacement de données, ainsi que pour le retrait de consentements donnés ou l'opposition à une utilisation déterminée des données, veuillez vous adresser directement à nous au moyen des coordonnées figurant dans nos mentions légales.

Délégué à la protection des données :
Jaimy Schwitzko
Fuggerstr. 30
84561 Mehring
Allemagne

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