Privacybeleid
Privacyverklaring
1.1 Hosting
1.2 Content Delivery Network
2. Gegevensverwerking voor de uitvoering van de overeenkomst en voor contactopname
2.1 Gegevensverwerking voor de uitvoering van de overeenkomst
2.2 Klantaccount
Aanmelden via ‘Login with Shop’ en de Shop App
Contactopname
Gebruik van AI-ondersteunde systemen
3. Gegevensverwerking ten behoeve van de verzendafhandeling
Doorgifte van gegevens aan verzenddienstverleners ten behoeve van de verzendaankondiging
4. Gegevensverwerking voor de betalingsafwikkeling
4.1 Gegevensverwerking voor de transactieafwikkeling
4.2 Gegevensverwerking ten behoeve van fraudepreventie en de optimalisatie van onze betalingsprocessen
4.3 Identiteits- en kredietwaardigheidscontrole bij keuze voor Klarna-betaaldiensten
4.4 Identiteits- en kredietwaardigheidscontrole bij keuze voor achteraf betalen via PayPal en Ratepay
5. Reclame per e-mail, post
5.1 E-mailnieuwsbrief met aanmelding en nieuwsbrieftracking
E-mailnieuwsbrief zonder aanmelding en uw recht van bezwaar
5.2 Verzending van de nieuwsbrief
5.3 Verzending van beoordelingsverzoeken per e-mail
5.4 Reclame per post en uw recht van bezwaar
6. Cookies en andere technologieën
6.1 Algemene informatie
6.2 Consent Manager Platform (CMP)
7. Gebruik van cookies en andere technologieën
7.1 Gebruik van Google-diensten
7.2 Gebruik van Microsoft-diensten
7.3 Gebruik van Meta-diensten
7.4 Overige aanbieders van webanalyse- en onlinemarketingdiensten
8. Integratie van de Trusted Shops Trustbadge/ overige widgets
8.1 Gegevensverwerking bij integratie van de Trustbadge/ overige widgets
8.2 Gegevensverwerking na afronding van de bestelling
8.3 Integratie van het beoordelingssysteem Judge.me
9. Social media
9.1 Socialmediaknoppen van Facebook (by Meta), X (voorheen: Twitter), Instagram (by Meta), Pinterest, Whatsapp
9.2 Onze onlineaanwezigheid op Facebook (by Meta), X (voorheen: Twitter), Instagram (by Meta), Youtube, Pinterest
10. Contactmogelijkheden en uw rechten
10.1 Uw rechten
10.2 Contactmogelijkheden
Verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking is:
OSIKO GmbH
Fuggerstr. 30
84561 Mehring
E-mail: kundenservice@hodalump-ratschkatl.de
Wij verheugen ons over uw interesse in onze website. De bescherming van uw privacy is voor ons zeer belangrijk. Hieronder informeren wij u uitvoerig over de omgang met uw gegevens.
1. Toegangsgegevens en hosting
U kunt onze websites bezoeken zonder gegevens over uw persoon te verstrekken. Bij elke oproep van een website slaat de webserver uitsluitend automatisch een zogenoemd serverlogbestand op, dat bijv. de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, datum en tijdstip van de oproep, de overgedragen hoeveelheid gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en de oproep documenteert. Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geëvalueerd om een storingsvrije werking van de site te waarborgen en ons aanbod te verbeteren. Dit dient ter behartiging van onze in het kader van een belangenafweging zwaarder wegende gerechtvaardigde belangen bij een correcte weergave van ons aanbod overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. De toegangsgegevens worden door onze hostingdienstverlener in serverlogbestanden vastgelegd. Zij worden uitsluitend voor de hiervoor genoemde doeleinden verwerkt en gewist zodra zij daarvoor niet meer nodig zijn. Bepalend criterium voor de bewaartermijn is de periode waarbinnen een evaluatie ter herkenning en opheldering van storingen en aanvallen op onze systemen nog mogelijk moet zijn. Een verdergaande opslag vindt alleen plaats voor zover dit nodig is voor de vervolging van een concreet incident of voor de nakoming van wettelijke verplichtingen; de betreffende gegevens worden in dat geval in hun verdere verwerking beperkt.
1.1 Hosting
De diensten voor hosting en weergave van de website worden deels door onze dienstverleners geleverd in het kader van een verwerking in onze opdracht. Voor zover in deze privacyverklaring niets anders wordt toegelicht, worden alle toegangsgegevens en alle gegevens die in daarvoor bestemde formulieren op deze website worden verzameld, op hun servers verwerkt. Bij vragen over onze dienstverleners en de grondslag van onze samenwerking met hen kunt u contact opnemen via de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in de volgende landen waarvoor de Europese Commissie en de Zwitserse Bondsraad bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming hebben vastgesteld: Canada, Nieuw-Zeeland, Japan, Verenigd Koninkrijk, VS.
Het adequaatheidsbesluit voor de VS geldt als grondslag voor de doorgifte aan een derde land, voor zover de betreffende dienstverlener gecertificeerd is. Tot aan de certificering door onze dienstverleners blijft de gegevensdoorgifte gebaseerd op deze grondslag: standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in deze landen: Australië, India, Singapore.
Voor deze landen ligt geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie en de Zwitserse Bondsraad voor. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op deze waarborgen: standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie
1.2 Content Delivery Network
Met het oog op een kortere laadtijd zetten wij bij sommige aanbiedingen een zogenoemd Content Delivery Network (‘CDN’) in. Bij deze dienst worden inhouden, bijv. grote mediabestanden, via regionaal verspreide servers van externe CDN-dienstverleners geleverd. Daarom worden op de servers van de dienstverleners toegangsgegevens verwerkt. Onze dienstverleners zijn in het kader van een verwerking in onze opdracht voor ons werkzaam. Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten Zwitserland, de EU en de EER. Voor deze landen ligt geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie en de Zwitserse Bondsraad voor. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie. Bij vragen over onze dienstverleners en de grondslag van onze samenwerking met hen kunt u contact opnemen via de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid.
2. Gegevensverwerking voor de uitvoering van de overeenkomst en voor contactopname
2.1 Gegevensverwerking voor de uitvoering van de overeenkomst
Ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst (inclusief vragen over en afhandeling van eventueel bestaande aanspraken uit het garantierecht, het recht inzake niet-nakoming en het herroepingsrecht, alsmede eventuele wettelijke updateverplichtingen) overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO verzamelen wij persoonsgegevens wanneer u ons deze in het kader van uw bestelling vrijwillig verstrekt. Verplichte velden worden als zodanig gemarkeerd, omdat wij in die gevallen de gegevens dwingend nodig hebben voor de uitvoering van de overeenkomst en wij zonder deze gegevens de bestelling niet kunnen verzenden. Welke gegevens worden verzameld, blijkt uit de betreffende invoerformulieren.
Meer informatie over de verwerking van uw gegevens, in het bijzonder over de doorgifte aan onze dienstverleners ten behoeve van de bestel-, betalings- en verzendafhandeling, vindt u in de volgende paragrafen van deze privacyverklaring. Na volledige uitvoering van de overeenkomst worden uw gegevens voor verdere verwerking beperkt en na afloop van de fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO gewist, tenzij u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor een verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO of wij ons een verdergaand gebruik van de gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
Voorraadbeheersysteem
Voor de bestel- en contractafhandeling gebruiken wij voorraadbeheersystemen van externe dienstverleners. Onze dienstverleners zijn in het kader van een verwerking in onze opdracht voor ons werkzaam. Bij vragen over onze dienstverleners en de grondslag van onze samenwerking met hen kunt u contact opnemen via de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid.
2.2 Klantaccount
Als u besluit een klantaccount aan te maken, gebruiken wij uw gegevens ter uitvoering van de met u gesloten gebruiksovereenkomst over het klantaccount overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO ten behoeve van het aanmaken van het klantaccount en voor het opslaan van uw gegevens voor verdere toekomstige bestellingen op onze website. Het verwijderen van uw klantaccount is te allen tijde mogelijk en kan plaatsvinden via een bericht aan de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid of via een daarvoor bestemde functie in het klantaccount. Na verwijdering van uw klantaccount worden uw gegevens gewist, tenzij u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor een verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO of wij ons een verdergaand gebruik van de gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
Aanmelden via ‘Login with Shop’ en de Shop App
Onze shop biedt u de mogelijkheid om u aan te melden via de dienst ‘Login with Shop’ van Shopify International Ltd., Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, Ierland en uw bestelling via de Shop App te volgen. Als u deze functie gebruikt, worden uw e-mailadres of telefoonnummer ter verificatie alsmede uw bestel- en verzendgegevens aan Shopify doorgegeven en daar aan uw Shop-account gekoppeld. Rechtsgrondslag is uw toestemming overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, die u geeft door deze aanmeldmethode actief te kiezen; u kunt deze te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Voor de verwerking van uw gegevens in uw Shop-account en in de Shop App is Shopify zelfstandig verantwoordelijk; in zoverre gelden de privacyverklaringen van Shopify. Voor zover u productbeoordelingen heeft gegeven, kunnen deze in de Shop App bij de betreffende producten worden getoond.
Contactopname
In het kader van de klantcommunicatie verzamelen wij voor de behandeling van uw vragen overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO persoonsgegevens wanneer u ons deze bij een contactopname met ons (bijv. via contactformulier, e-mail of messenger) vrijwillig verstrekt. Verplichte velden worden als zodanig gemarkeerd, omdat wij in die gevallen de gegevens dwingend nodig hebben voor de behandeling van uw contactopname. Welke gegevens worden verzameld, blijkt uit de betreffende invoerformulieren. Na volledige afhandeling van uw verzoek worden uw gegevens gewist, tenzij u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor een verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO of wij ons een verdergaand gebruik van de gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
Voor het beheer en de behandeling van uw verzoeken gebruiken wij een helpdesksysteem van een externe dienstverlener, die in het kader van een verwerking in onze opdracht voor ons werkzaam is. Daarbij worden uw contactgegevens, de inhoud van uw verzoek en de bijbehorende bestelgeschiedenis verwerkt. Onze dienstverlener is gevestigd en/of gebruikt servers in het volgende land waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld: VS. Het adequaatheidsbesluit voor de VS geldt als grondslag voor de doorgifte aan een derde land, voor zover de betreffende dienstverlener gecertificeerd is. Tot aan de certificering is de gegevensdoorgifte gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
Gebruik van AI-ondersteunde systemen
Voor de bedrijfseconomische evaluatie van onze bestelgegevens en ter ondersteuning bij de behandeling van klantverzoeken gebruiken wij AI-ondersteunde systemen van externe aanbieders. De aanbieders zijn in het kader van een verwerking in onze opdracht overeenkomstig Art. 28 DSGVO voor ons werkzaam en gebruiken de doorgegeven gegevens niet voor het trainen van hun modellen. Daarbij worden alleen die gegevens verwerkt die voor de betreffende handeling noodzakelijk zijn. Rechtsgrondslag is Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, voor zover de verwerking de uitvoering van de overeenkomst dient, en voor het overige Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen bij een efficiënte evaluatie van onze bedrijfsprocessen. Geautomatiseerde besluitvorming in de zin van Art. 22 DSGVO is hiermee niet verbonden. Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in het volgende land waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld: VS. Tot aan de certificering van de betreffende aanbieders is de gegevensdoorgifte gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
3. Gegevensverwerking ten behoeve van de verzendafhandeling
Ter uitvoering van de overeenkomst overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geven wij uw gegevens door aan de met de levering belaste verzenddienstverlener, voor zover dit voor de levering van bestelde goederen noodzakelijk is. Bij vragen over onze dienstverleners en de grondslag van onze samenwerking met hen kunt u contact opnemen via de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid.
Doorgifte van gegevens aan verzenddienstverleners ten behoeve van de verzendaankondiging
Voor zover u ons hiervoor tijdens of na uw bestelling uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven, geven wij op grond daarvan overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO uw e-mailadres en telefoonnummer door aan de gekozen verzenddienstverlener, zodat deze vóór de bezorging contact met u kan opnemen om de levering aan te kondigen of af te stemmen.
De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken via een bericht aan de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid. Na intrekking wissen wij de door u hiervoor verstrekte gegevens, tenzij u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor een verder gebruik van uw gegevens of wij ons een verdergaand gebruik van de gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren. Bij vragen over onze dienstverleners en de grondslag van onze samenwerking met hen kunt u contact opnemen via de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid.
4. Gegevensverwerking voor de betalingsafwikkeling
Bij de afwikkeling van betalingen in onze onlineshop werken wij samen met deze partners: technische dienstverleners, kredietinstellingen, betalingsdienstverleners.
4.1 Gegevensverwerking voor de transactieafwikkeling
Afhankelijk van de gekozen betaalmethode geven wij de voor de afwikkeling van de betalingstransactie noodzakelijke gegevens door aan onze technische dienstverleners, aan de ingeschakelde kredietinstellingen of aan de gekozen betalingsdienstverlener, voor zover dit voor de afwikkeling van de betaling noodzakelijk is. Dit dient ter uitvoering van de overeenkomst overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Deels verzamelen de betalingsdienstverleners de voor de afwikkeling van de betaling benodigde gegevens zelf, bijv. op hun eigen website of via een technische integratie in het bestelproces. In zoverre geldt de privacyverklaring van de betreffende betalingsdienstverlener.
Afhankelijk van de gekozen betaalmethode kan het tot gegevensdoorgiften naar derde landen buiten de EU/EER komen waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld. Voor zover een gegevensdoorgifte naar derde landen buiten de EU/EER plaatsvindt waarvoor de Europese Commissie geen besluit over een passend niveau van gegevensbescherming heeft genomen, is de samenwerking gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
Als u vragen heeft over onze partners voor de betalingsafwikkeling of over de grondslag van onze samenwerking met hen, kunt u contact opnemen via de in deze privacyverklaring genoemde contactmogelijkheid.
4.2 Gegevensverwerking ten behoeve van fraudepreventie en de optimalisatie van onze betalingsprocessen
Eventueel geven wij aan de hiervoor genoemde dienstverleners verdere gegevens door, die zij samen met de voor de afwikkeling van de betaling noodzakelijke gegevens gebruiken ten behoeve van fraudepreventie en de optimalisatie van onze betalingsprocessen (bijv. facturering, afhandeling van betwiste betalingen, ondersteuning van de boekhouding). Dit dient overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO ter behartiging van onze in het kader van een belangenafweging zwaarder wegende gerechtvaardigde belangen bij bescherming tegen fraude respectievelijk bij een efficiënt betalingsbeheer.
4.3 Identiteits- en kredietwaardigheidscontrole bij keuze voor Klarna-betaaldiensten
Klarna automatische incasso, achteraf betalen via Klarna, Klarna gespreid betalen
Als u kiest voor de betaaldiensten van Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden (hierna Klarna), geven wij uw gegevens in het kader van de betalings- en contractafhandeling overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO door aan Klarna. De doorgifte van deze gegevens vindt plaats zodat Klarna voor de door u gewenste factuurafhandeling een factuur kan opstellen en een identiteits- en kredietwaardigheidscontrole kan uitvoeren. Wij vragen uw begrip ervoor dat wij u de betreffende Klarna-betaalmethode alleen kunnen aanbieden voor zover deze op grond van de resultaten van de kredietwaardigheidscontrole mogelijk wordt gemaakt. Gedetailleerde informatie hierover en over de ingeschakelde kredietinformatiebureaus vindt u in de privacy-informatie van Klarna.
4.4 Identiteits- en kredietwaardigheidscontrole bij keuze voor achteraf betalen via PayPal en Ratepay
Als u kiest voor de betaalmethode achteraf betalen (aangeboden via Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (hierna Ratepay) en PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg (hierna PayPal)), geven wij uw gegevens in het kader van de betalings- en contractafhandeling overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO door aan Ratepay. De doorgifte van deze gegevens vindt plaats zodat Ratepay voor de door u gewenste factuurafhandeling een factuur kan opstellen en een identiteits- en kredietwaardigheidscontrole kan uitvoeren. Wij vragen uw begrip ervoor dat wij u achteraf betalen via Ratepay alleen kunnen aanbieden voor zover dit op grond van de resultaten van de kredietwaardigheidscontrole mogelijk wordt gemaakt. Gedetailleerde informatie hierover en over de ingeschakelde kredietinformatiebureaus vindt u in de privacy-informatie van Ratepay. Aanvullende informatie over gegevensbescherming bij PayPal vindt u hier.
5. Reclame per e-mail, post
5.1 E-mailnieuwsbrief met aanmelding en nieuwsbrieftracking
Als u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij de hiervoor benodigde of afzonderlijk door u verstrekte gegevens om u regelmatig onze e-mailnieuwsbrief toe te sturen op grond van uw toestemming overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Afmelden voor de nieuwsbrief is te allen tijde mogelijk en kan plaatsvinden via een bericht aan de hieronder beschreven contactmogelijkheid of via een daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief. Na afmelding wissen wij uw e-mailadres uit de ontvangerslijst, tenzij u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor een verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO of wij ons een verdergaand gebruik van de gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
Wij wijzen u erop dat wij bij de verzending van de nieuwsbrief uw gebruikersgedrag evalueren. Daartoe analyseren wij ook uw omgang met onze nieuwsbrief door het meten, opslaan en evalueren van open- en klikpercentages ten behoeve van de vormgeving van toekomstige nieuwsbriefcampagnes (‘nieuwsbrieftracking’).
Voor deze evaluatie bevatten de verzonden e-mails één-pixeltechnologieën (bijv. zogenoemde web beacons, trackingpixels) die op onze website zijn opgeslagen. Voor de evaluaties koppelen wij in het bijzonder de volgende ‘nieuwsbriefgegevens’
- de pagina van waaruit de pagina werd opgevraagd (zogenoemde referrer-URL),
- de datum en het tijdstip van de oproep,
- de beschrijving van het type gebruikte webbrowser,
- het IP-adres van de aanvragende computer,
- het e-mailadres,
- de datum en het tijdstip van de aanmelding en bevestiging
en de één-pixeltechnologieën aan uw e-mailadres of uw IP-adres en eventueel een individuele ID. Ook in de nieuwsbrief opgenomen links kunnen deze ID bevatten.
Als u geen nieuwsbrieftracking wenst, is het te allen tijde mogelijk om u - zoals hiervoor beschreven - voor de nieuwsbrief af te melden.
De informatie wordt bewaard zolang u op de nieuwsbrief geabonneerd bent.
E-mailnieuwsbrief zonder aanmelding en uw recht van bezwaar
Als wij uw e-mailadres in verband met de verkoop van een product of dienst ontvangen, behouden wij ons het recht voor om u regelmatig per e-mail aanbiedingen te sturen voor producten uit ons assortiment die vergelijkbaar zijn met de reeds gekochte producten. Wij sturen u geen dergelijke aanbiedingen als u al bezwaar heeft gemaakt tegen dit gebruik van uw e-mailadres of als u bent opgenomen in een wettelijk verplicht in acht te nemen Robinson-lijst.
U kunt te allen tijde en zonder problemen of kosten bezwaar maken tegen dit gebruik van uw e-mailadres, ook via een bericht aan de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid of via een daarvoor bestemde link in de reclamemail, d.w.z. zonder dat hiervoor andere kosten ontstaan dan de verzendkosten volgens de basistarieven. Na afmelding wissen wij uw e-mailadres uit de ontvangerslijst, tenzij u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor een verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO of wij ons een verdergaand gebruik van de gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
5.2 Verzending van de nieuwsbrief
De nieuwsbrief en de hierboven beschreven nieuwsbrieftracking worden eventueel ook door onze dienstverleners verzonden in het kader van een verwerking in onze opdracht. Bij vragen over onze dienstverleners en de grondslag van onze samenwerking met hen kunt u contact opnemen via de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in de volgende landen waarvoor de Europese Commissie en de Zwitserse Bondsraad bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming hebben vastgesteld: VS, Verenigd Koninkrijk.
Het adequaatheidsbesluit voor de VS geldt als grondslag voor de doorgifte aan een derde land, voor zover de betreffende dienstverlener gecertificeerd is. Een certificering is aanwezig.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in deze landen: Australië, Singapore. Voor deze landen ligt geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie en de Zwitserse Bondsraad voor. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op deze waarborgen: standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
5.3 Verzending van beoordelingsverzoeken per e-mail
Voor zover u ons hiervoor tijdens of na uw bestelling uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO heeft gegeven, gebruiken wij uw e-mailadres voor het verzoek om een beoordeling van uw bestelling te geven via het door ons gebruikte beoordelingssysteem. Deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken via een bericht aan de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid of via een daarvoor bestemde link in het beoordelingsverzoek. Na intrekking van uw toestemming wissen wij uw e-mailadres uit de ontvangerslijst, tenzij u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor een verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO of wij ons een verdergaand gebruik van de gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
De beoordelingsverzoeken worden eventueel ook door onze dienstverleners verzonden in het kader van een verwerking in onze opdracht. Bij vragen over onze dienstverleners en de grondslag van onze samenwerking met hen kunt u contact opnemen via de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in de volgende landen waarvoor de Europese Commissie en de Zwitserse Bondsraad bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming hebben vastgesteld: Verenigd Koninkrijk
5.4 Reclame per post en uw recht van bezwaar
Daarnaast behouden wij ons het recht voor om uw voor- en achternaam en uw postadres voor eigen reclamedoeleinden te gebruiken, bijv. voor het toesturen van interessante aanbiedingen en informatie over onze producten per post. Dit dient ter behartiging van onze in het kader van een belangenafweging zwaarder wegende gerechtvaardigde belangen bij een reclamegerichte benadering van onze klanten overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de opslag en het gebruik van uw gegevens voor deze doeleinden via een bericht aan de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid.
Na ontvangst van uw bezwaar verwerken wij uw gegevens niet meer voor reclamedoeleinden en verwijderen wij uw adres uit de ontvangerslijst, tenzij wij ons een verdergaand gebruik van de gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
De reclamezendingen worden in het kader van een verwerking in onze opdracht verzorgd door een dienstverlener aan wie wij uw gegevens hiervoor doorgeven. Bij vragen over onze dienstverleners en de grondslag van onze samenwerking met hen kunt u contact opnemen via de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid.
6. Cookies en andere technologieën
6.1 Algemene informatie
Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij op verschillende pagina's technologieën, waaronder zogenoemde cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op uw eindapparaat worden opgeslagen. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden na afloop van de browsersessie, dus na het sluiten van uw browser, weer gewist (zogenoemde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw eindapparaat staan en stellen ons in staat uw browser bij het volgende bezoek te herkennen (permanente cookies). De bewaarduur kunt u vinden in het overzicht in de cookie-instellingen van uw webbrowser.
Bescherming van de privacy bij eindapparaten
Bij het gebruik van ons onlineaanbod zetten wij strikt noodzakelijke technologieën in om de uitdrukkelijk gewenste digitale dienst te kunnen leveren. Het opslaan van informatie op uw eindapparaat of de toegang tot informatie die al op uw eindapparaat is opgeslagen, vereist in zoverre geen toestemming.
Bij niet strikt noodzakelijke functies vereist het opslaan van informatie op uw eindapparaat of de toegang tot informatie die al op uw eindapparaat is opgeslagen, uw toestemming. Wij wijzen u erop dat bij het niet geven van toestemming delen van de website mogelijk niet onbeperkt bruikbaar zijn. Uw eventueel gegeven toestemmingen blijven van kracht totdat u de betreffende instellingen op uw eindapparaat aanpast of terugzet.
Eventuele daaropvolgende gegevensverwerking door cookies en andere technologieën
Wij gebruiken technologieën die voor het gebruik van bepaalde functies van onze website strikt noodzakelijk zijn. Door deze technologieën worden IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website verzameld en verwerkt. Dit dient, in het kader van een belangenafweging, zwaarder wegende gerechtvaardigde belangen bij een geoptimaliseerde weergave van ons aanbod overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Daarnaast gebruiken wij technologieën ter nakoming van de wettelijke verplichtingen waaraan wij onderworpen zijn (bijv. om toestemmingen voor de verwerking van uw persoonsgegevens te kunnen aantonen) en voor webanalyse en onlinemarketing. Meer informatie hierover, inclusief de betreffende rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking, vindt u in de volgende paragrafen van deze privacyverklaring.
Cookie-instellingen
De cookie-instellingen voor uw browser vindt u via de volgende links: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Voor zover u toestemming heeft gegeven voor het gebruik van de technologieën overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken via een bericht aan de in de privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid. Als alternatief kunt u op de privacyknop klikken. Bij het niet accepteren van cookies kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.
6.2 Consent Manager Platform (CMP)
Op onze website gebruiken wij een dienst voor toestemmingsbeheer (‘Consent Manager Platform (CMP)’) om u te informeren over de cookies en de andere technologieën die wij op onze website gebruiken, en om uw eventueel vereiste toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens door deze technologieën te verkrijgen, te beheren en te documenteren. Dit is overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO noodzakelijk ter nakoming van onze wettelijke verplichting overeenkomstig Art. 7 Abs. 1 DSGVO om uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens te kunnen aantonen, waaraan wij onderworpen zijn. De gebruikte Consent Manager Platform (CMP) is een dienst van Pandectes, Männimäe/1, 74626 Kuusalu vald, Estonia, die in onze opdracht uw gegevens verwerkt.
Na het afgeven van uw cookieverklaring op onze website worden de volgende gegevens opgeslagen: een willekeurig gegenereerde toestemmings-ID, uw tot de laatste twee blokken ingekorte IP-adres, uw landcode, de browseridentificatie (user agent), datum en tijdstip van uw toestemmingsverklaring en informatie over uw toestemmingsgedrag. Een volledig IP-adres wordt niet opgeslagen.
Daarnaast worden de volgende technologieën ingezet die informatie over uw toestemmingsgedrag bevatten: cookies, logbestanden
De op de servers van onze dienstverlener opgeslagen toestemmingsprotocollen worden als bewijs overeenkomstig Art. 7 Abs. 1 DSGVO gedurende drie tot zes jaar bewaard en daarna gewist. De opslag van uw keuze in uw browser vindt plaats voor maximaal twaalf maanden en kan door u te allen tijde worden beëindigd door de cookies te wissen.
7. Gebruik van cookies en andere technologieën
Wij gebruiken op onze website de volgende cookies en andere technologieën van derde aanbieders. Voor zover bij de afzonderlijke technologieën niets afwijkends is aangegeven, gebeurt dit op grond van uw toestemming overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Na het wegvallen van het doel en het einde van het gebruik van de betreffende technologie door ons worden de in dit verband verzamelde gegevens gewist. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Meer informatie over uw intrekkingsmogelijkheden vindt u in de paragraaf "Cookies en andere technologieën". Meer informatie, inclusief de grondslag van onze samenwerking met de afzonderlijke aanbieders, vindt u bij de afzonderlijke technologieën. Bij vragen over de aanbieders en de grondslag van onze samenwerking met hen kunt u contact opnemen via de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid.
7.1 Gebruik van Google-diensten
Wij gebruiken de hieronder beschreven technologieën van Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (‘Google’). De door de Google-technologieën automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze website wordt in de regel naar een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA overgedragen en daar opgeslagen. Voor zover bij de afzonderlijke technologieën niets afwijkends is aangegeven, vindt de gegevensverwerking plaats op grond van een voor de betreffende technologie gesloten overeenkomst tussen gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken overeenkomstig Art. 26 DSGVO. Meer informatie over de gegevensverwerking door Google vindt u in de privacyverklaring van Google.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten Zwitserland, de EU en de EER waarvoor de Europese Commissie en de Zwitserse Bondsraad bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming hebben vastgesteld.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten Zwitserland, de EU en de EER. Voor deze landen ligt geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie en de Zwitserse Bondsraad voor. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
Google Analytics
Ten behoeve van de websiteanalyse worden met Google Analytics gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website) automatisch verzameld en opgeslagen, waaruit onder gebruikmaking van pseudoniemen gebruiksprofielen worden opgesteld. Hiervoor kunnen cookies worden ingezet. Als u onze website vanuit de EU bezoekt, wordt uw IP-adres op een server in de EU opgeslagen voor het afleiden van locatiegegevens en daarna onmiddellijk gewist, voordat het verkeer voor verwerking naar andere servers van Google wordt doorgestuurd. De gegevensverwerking vindt plaats op grond van een verwerkersovereenkomst met Google.
Ten behoeve van de geoptimaliseerde marketing van onze website hebben wij de instellingen voor gegevensdeling voor "Google-producten en -diensten" geactiveerd. Zo kan Google toegang krijgen tot de door Google Analytics verzamelde en verwerkte gegevens en deze vervolgens gebruiken ter verbetering van de Google-diensten. De gegevensdeling met Google in het kader van deze instellingen voor gegevensdeling vindt plaats op grond van een aanvullende overeenkomst tussen verwerkingsverantwoordelijken. Wij hebben geen invloed op de daaropvolgende gegevensverwerking door Google.
Ten behoeve van de geoptimaliseerde marketing van onze website gebruiken wij de zogenoemde User-ID-functie. Met behulp van deze functie kunnen wij aan uw interactiegegevens van een of meer sessies op onze onlineaanwezigheden een unieke, permanente ID toewijzen en zo uw gebruikersgedrag apparaat- en sessieoverstijgend analyseren.
Voor webanalyse wordt door de uitbreidingsfunctie van Google Analytics Google Signals zogenoemde ‘cross-device tracking’ mogelijk gemaakt. Voor zover uw internetapparaten aan uw Google-account zijn gekoppeld en u de instelling ‘gepersonaliseerde advertenties’ in uw Google-account heeft geactiveerd, kan Google rapporten over uw gebruiksgedrag (in het bijzonder de apparaatoverstijgende gebruikersaantallen) opstellen, ook als u van eindapparaat wisselt. Een verwerking van persoonsgegevens door ons vindt in zoverre niet plaats; wij ontvangen uitsluitend op basis van Google Signals opgestelde statistieken.
Voor webanalyse en reclamedoeleinden wordt door de uitbreidingsfunctie van Google Analytics, de zogenoemde DoubleClick-cookie, een herkenning van uw browser bij het bezoek van andere websites mogelijk gemaakt. Google zal deze informatie gebruiken om rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen en om verdere met het websitegebruik verbonden diensten te leveren.
Als u ons geen toestemming overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO geeft voor het gebruik van Google Analytics, worden er geen cookies op uw apparaat opgeslagen of uitgelezen. De in de vorige alinea's beschreven gegevensverwerking vindt niet plaats. Om leemten in de webanalyse door gedrags- en conversiemodellering te dichten, worden pings met gegevens (user agent, informatie over uw toestemmingsgedrag, schermresolutie, IP-adres) naar Google gestuurd.
Google Ads
Voor reclamedoeleinden in de Google-zoekresultaten en op de websites van derden wordt bij het bezoek van onze website de zogenoemde Google Remarketing cookie geplaatst, die automatisch door het verzamelen en verwerken van gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website) en door middel van een pseudonieme cookie-ID en op basis van de door u bezochte pagina's op interesses gebaseerde reclame mogelijk maakt. Een verdergaande gegevensverwerking vindt alleen plaats voor zover u de instelling ‘gepersonaliseerde advertenties’ in uw Google-account heeft geactiveerd. Bent u in dat geval tijdens het bezoek van onze website bij Google ingelogd, dan gebruikt Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens om doelgroeplijsten voor apparaatoverstijgende remarketing op te stellen en te definiëren.
Voor websiteanalyse en het volgen van gebeurtenissen meten wij via de Google Ads Conversion Tracking uw daaropvolgende gebruiksgedrag wanneer u via een advertentie van Google Ads op onze website bent gekomen. Hiervoor kunnen cookies worden ingezet en gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website aan de hand van door ons vastgestelde gebeurtenissen zoals bijv. het bezoek van een webpagina of de aanmelding voor de nieuwsbrief) worden vastgelegd, waaruit onder gebruikmaking van pseudoniemen gebruiksprofielen worden opgesteld.
Als u ons geen toestemming overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO geeft voor het gebruik van Google Ads, worden er geen cookies op uw apparaat opgeslagen of uitgelezen. De in de vorige alinea's beschreven gegevensverwerking vindt niet plaats. Om leemten in de webanalyse door gedrags- en conversiemodellering te dichten, worden pings met gegevens (user agent, informatie over uw toestemmingsgedrag, schermresolutie, IP-adres, pagina-URL, informatie over advertentieklikken in URL-parameters) naar Google gestuurd. Uw IP-adres wordt gebruikt om het IP-land af te leiden.
Google reCAPTCHA
Ter bescherming tegen misbruik van onze webformulieren en tegen spam door geautomatiseerde software (zogenoemde bots) verzamelt Google reCAPTCHA gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website) en voert het door middel van zogenoemd JavaScript en cookies een analyse van uw gebruik van onze website uit. Daarnaast worden andere, door Google-diensten in uw browser opgeslagen cookies geëvalueerd. De gegevensverwerking vindt plaats op grond van een verwerkersovereenkomst met Google. De gebruikers van een klant die websites bezoeken die door reCAPTCHA worden beschermd, zijn niet langer onderworpen aan de privacyverklaring en de gebruiksvoorwaarden van Google.
Google Fonts
Voor de uniforme weergave van de inhoud op onze website worden door de scriptcode ‘Google Fonts’ gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie) verzameld, aan Google doorgegeven en vervolgens door Google verwerkt. Wij hebben geen invloed op deze daaropvolgende gegevensverwerking.
Google Tag Manager
Via de Google Tag Manager kunnen wij verschillende codes en diensten op onze website beheren. Bij de implementatie van de afzonderlijke tags verwerkt Google mogelijk ook persoonsgegevens (bijv. IP-adres, online-identificatoren (o.a. cookies)). De gegevensverwerking vindt plaats op grond van een verwerkersovereenkomst met Google.
Door het gebruik van de Google Tag Manager kan een integratie van verschillende diensten/technologieën worden bereikt.
Als u het gebruik van afzonderlijke trackingdiensten niet wenst en deze daarom heeft gedeactiveerd, blijft de deactivering van kracht voor alle betreffende trackingtags die via de Google Tag Manager worden geïntegreerd.
YouTube Video Plugin
Voor de integratie van inhoud van derden worden via de YouTube Video Plugin in de door ons gebruikte uitgebreide privacymodus gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie) verzameld, aan Google doorgegeven en vervolgens door Google verwerkt, uitsluitend wanneer u een video afspeelt.
Google Customer Match (klantenmatching)
Voor zover u hiervoor uw toestemming overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO heeft gegeven, geven wij uw e-mailadres, uw voor- en achternaam en eventueel uw telefoonnummer en adres in cryptografisch gehashte vorm door aan Google om u op de platforms van Google in doelgroepen voor reclame op te nemen of van de weergave van bepaalde reclame uit te sluiten. Anders dan bij de overige in deze paragraaf beschreven technologieën gaat het hierbij niet om pseudonieme gebruiksgegevens, maar om gegevens met een persoonsrelatie. Google vergelijkt de doorgegeven waarden met de bij Google opgeslagen accountgegevens; niet toewijsbare waarden worden gewist. De gegevensverwerking vindt plaats op grond van een verwerkersovereenkomst met Google. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken.
Google Merchant Center
Voor de weergave van onze producten in de diensten van Google, in het bijzonder in Google Shopping, geven wij product- en aanbiedingsgegevens door aan het Google Merchant Center. Voor zover u via een dergelijke advertentie in onze shop terechtkomt en daar een bestelling plaatst, worden voor het meten van het reclamesucces gegevens over het bestelproces (o.a. bestelwaarde, bestelnummer, bestelde producten) en technische gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie) aan Google doorgegeven. Rechtsgrondslag is uw toestemming overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
7.2 Gebruik van Microsoft-diensten
Wij gebruiken de hieronder beschreven technologieën van Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Ierland (‘Microsoft’). De gegevensverwerking vindt plaats op grond van een overeenkomst tussen gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken overeenkomstig Art. 26 DSGVO. De door de Microsoft-technologieën automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze website wordt in de regel naar een server van Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA overgedragen en daar opgeslagen. Meer informatie over de gegevensverwerking door Microsoft vindt u in de privacyverklaring van Microsoft.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten Zwitserland, de EU en de EER waarvoor de Europese Commissie en de Zwitserse Bondsraad bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming hebben vastgesteld.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten Zwitserland, de EU en de EER. Voor deze landen ligt geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie en de Zwitserse Bondsraad voor. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
Microsoft Advertising
Voor reclamedoeleinden in de zoekresultaten van Bing, Yahoo en MSN en op de websites van derden wordt bij het bezoek van onze website de zogenoemde Microsoft Advertising Remarketing cookie geplaatst, die automatisch door het verzamelen en verwerken van gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website) en door middel van een pseudonieme cookie-ID en op basis van de door u bezochte pagina's op interesses gebaseerde reclame mogelijk maakt.
Voor websiteanalyse en het volgen van gebeurtenissen meten wij via de Microsoft Advertising Universal Event Tracking (UET) uw daaropvolgende gebruiksgedrag wanneer u via een advertentie van Microsoft Advertising op onze website bent gekomen. Hiervoor kunnen cookies worden ingezet en gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website aan de hand van door ons vastgestelde gebeurtenissen zoals bijv. het bezoek van een webpagina of de aanmelding voor de nieuwsbrief) worden vastgelegd, waaruit onder gebruikmaking van pseudoniemen gebruiksprofielen worden opgesteld. Voor zover uw internetapparaten aan uw Microsoft-account zijn gekoppeld en u de instelling ‘op interesses gebaseerde advertenties’ in uw Microsoft-account niet heeft gedeactiveerd, kan Microsoft rapporten over het gebruiksgedrag (in het bijzonder de apparaatoverstijgende gebruikersaantallen) opstellen, ook als u van eindapparaat wisselt, zogenoemde ‘cross-device tracking’. Een verwerking van persoonsgegevens door ons vindt in zoverre niet plaats; wij ontvangen uitsluitend op basis van Microsoft UET opgestelde statistieken.
Microsoft Clarity
Voor de analyse van het gebruik van onze website zetten wij Microsoft Clarity in. Daarbij worden uw interacties met onze website vastgelegd en geëvalueerd, in het bijzonder muisbewegingen, klikken, scrolgedrag, de verblijfsduur op afzonderlijke pagina's en de volgorde van de door u opgeroepen pagina's. Daarnaast worden gegevens zoals IP-adres, tijdstip van het bezoek, schermresolutie, apparaat- en browserinformatie en de referrer-URL verzameld. Uit deze gegevens worden onder gebruikmaking van pseudoniemen afzonderlijke sessieopnamen en samengevatte evaluaties (zogenoemde heatmaps) opgesteld, die ons laten zien welke delen van onze website hoe worden gebruikt. Doel van de verwerking is het herkennen van bedieningsproblemen en het verbeteren van de gebruiksvriendelijkheid van ons aanbod.
Invoer in formuliervelden wordt vóór de overdracht gemaskeerd, zodat de door u ingevoerde inhoud voor ons niet zichtbaar is. Wij gebruiken de opnamen niet om u als persoon te identificeren.
Rechtsgrondslag is uw toestemming overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Meer informatie over de gegevensverwerking door Microsoft vindt u in de privacyverklaring van Microsoft.
7.3 Gebruik van Meta-diensten
Gebruik van Meta Pixel
Wij gebruiken de Meta Pixel in het kader van de hieronder beschreven technologieën van Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ierland (‘Facebook (by Meta)’ resp. ‘Meta Platforms Ireland’). Met de Meta Pixel worden gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website aan de hand van door ons vastgestelde gebeurtenissen zoals bijv. het bezoek van een webpagina of de aanmelding voor de nieuwsbrief) automatisch verzameld en opgeslagen, waaruit onder gebruikmaking van pseudoniemen gebruiksprofielen worden opgesteld.
In het kader van de zogenoemde uitgebreide gegevensmatching worden daarnaast voor matchingdoeleinden gehasht gegevens verzameld en opgeslagen waarmee individuele personen kunnen worden geïdentificeerd (bijv. namen, e-mailadressen en telefoonnummers).
Hiervoor wordt bij het bezoek van onze website door de Meta Pixel automatisch een cookie geplaatst, die automatisch door middel van een pseudonieme cookie-ID een herkenning van uw browser bij het bezoek van andere websites mogelijk maakt. Meta Platforms Ireland zal deze informatie samenvoegen met andere gegevens uit uw Facebook-account en gebruiken om rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen en om verdere met het websitegebruik verbonden diensten, in het bijzonder gepersonaliseerde en groepsgebaseerde reclame, te leveren.
De door de technologieën van Meta Platforms Ireland automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze website wordt in de regel naar een server van Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA overgedragen en daar opgeslagen. Meer informatie over de gegevensverwerking door Meta Platforms Ireland vindt u in de privacyverklaring van Meta Platforms Ireland.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in de volgende landen waarvoor de Europese Commissie en de Zwitserse Bondsraad bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming hebben vastgesteld: USA, Canada, Japan, Zuid-Korea, Nieuw-Zeeland, Verenigd Koninkrijk, Argentinië.
Het adequaatheidsbesluit voor de VS geldt als grondslag voor de doorgifte aan een derde land, voor zover de betreffende dienstverlener gecertificeerd is. Een certificering is aanwezig.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in deze landen: Australië, Hongkong, India, Indonesië, Maleisië,Singapore, Thailand, Taiwan, Mexico. Voor deze landen ligt geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie en de Zwitserse Bondsraad voor. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op deze waarborgen: standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie. Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in deze landen waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld: Brazilië.
Voor deze landen ligt geen adequaatheidsbesluit van de Zwitserse Bondsraad voor. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op deze waarborgen: standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
Meta Ads Manager
Via Meta Ads Manager maken wij reclame voor deze website op Facebook (by Meta) en op andere platforms. Wij bepalen de parameters van de betreffende reclamecampagne. Voor de precieze uitvoering, in het bijzonder de beslissing over de plaatsing van de advertenties bij afzonderlijke gebruikers, is Meta Platforms Ireland verantwoordelijk. Voor zover bij de afzonderlijke technologieën niets afwijkends is aangegeven, vindt de gegevensverwerking plaats op grond van een overeenkomst tussen gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken overeenkomstig Art. 26 DSGVO. De gezamenlijke verantwoordelijkheid beperkt zich tot het verzamelen van de gegevens en de doorgifte ervan aan Meta Platforms Ireland. De daaropvolgende gegevensverwerking door Meta Platforms Ireland valt hier niet onder.
Op basis van de via Meta Pixel opgestelde statistieken over bezoekersactiviteiten op onze website voeren wij via Custom Audiences groepsgebaseerde reclame op Facebook (by Meta), waarbij wij de kenmerken van de betreffende doelgroep bepalen. In het kader van de voor het bepalen van de betreffende doelgroep plaatsvindende uitgebreide gegevensmatching (zie hierboven) handelt Meta Platforms Ireland als onze verwerker.
Daarnaast geven wij, voor zover u hiervoor uw toestemming overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO heeft gegeven, uw e-mailadres, uw voor- en achternaam en eventueel uw telefoonnummer en adres in cryptografisch gehashte vorm vanuit ons shop- en nieuwsbriefsysteem door aan Meta Platforms Ireland om u daar in doelgroepen voor reclame op te nemen of van de weergave van bepaalde reclame uit te sluiten (zogenoemde Custom Audiences uit klantenlijsten). Anders dan bij de hiervoor beschreven technologieën gaat het hierbij niet om pseudonieme gebruiksgegevens, maar om gegevens met een persoonsrelatie. Meta vergelijkt de doorgegeven waarden met de bij Meta opgeslagen accountgegevens; niet toewijsbare waarden worden gewist. Voor deze matching handelt Meta Platforms Ireland als onze verwerker. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken.
Op basis van de door de Meta Pixel geplaatste pseudonieme cookie-ID en de verzamelde gegevens over uw gebruiksgedrag op onze website voeren wij via Custom Audiences gepersonaliseerde reclame.
Via Conversions (via Meta Pixel of Conversations API) meten wij voor webanalyse en het volgen van gebeurtenissen uw daaropvolgende gebruiksgedrag wanneer u via een advertentie van Meta Ads Manager op onze website bent gekomen. De gegevensverwerking vindt plaats op grond van een verwerkersovereenkomst met Meta Platforms Ireland.
7.4 Overige aanbieders van webanalyse- en onlinemarketingdiensten
Gebruik van TikTok Pixel voor webanalyse en reclamedoeleinden
Voor webanalyse en reclamedoeleinden op TikTok wordt bij het bezoek van onze website met technologieën van TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ierland (‘TikTok’) automatisch door het verzamelen en verwerken van gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website aan de hand van door ons vastgestelde gebeurtenissen zoals bijv. het oproepen van een productpagina, het toevoegen aan de winkelwagen of het afronden van een bestelling) en door middel van een pseudonieme cookie-ID op interesses gebaseerde reclame mogelijk gemaakt. Uit de verzamelde gegevens worden onder gebruikmaking van pseudoniemen gebruiksprofielen opgesteld. In het kader van de uitgebreide gegevensmatching resp. de Events API worden daarnaast gegevens waarmee individuele personen kunnen worden geïdentificeerd (in het bijzonder e-mailadres en telefoonnummer) in gehashte vorm aan TikTok doorgegeven. TikTok voegt deze informatie samen met andere gegevens uit uw TikTok-account en gebruikt ze om rapporten over de websiteactiviteiten op te stellen en gepersonaliseerde en groepsgebaseerde reclame te tonen. De gegevensverwerking vindt plaats op grond van een overeenkomst tussen gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken overeenkomstig Art. 26 DSGVO; de gezamenlijke verantwoordelijkheid beperkt zich tot het verzamelen van de gegevens en de doorgifte ervan aan TikTok. Rechtsgrondslag is uw toestemming overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, die u te allen tijde met werking voor de toekomst kunt intrekken. De door TikTok automatisch verzamelde informatie kan naar servers van TikTok Inc., 5800 Bristol Parkway, Culver City, CA 90230, USA en naar andere concernvennootschappen worden overgedragen en daar worden opgeslagen. Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER waarvoor geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voorligt, in het bijzonder Singapore. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
Gebruik van Pinterest Tag voor webanalyse en reclamedoeleinden
Voor webanalyse en reclamedoeleinden op Pinterest en op de websites van derden wordt bij het bezoek van onze website met technologieën van Pinterest Europe Ltd., Waterloo Exchange, 3rd Floor, Waterloo Road, Dublin 4, Ierland (‘Pinterest’) automatisch door het verzamelen en verwerken van gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website aan de hand van door ons vastgestelde gebeurtenissen zoals bijv. het bezoek van een webpagina of de aanmelding voor de nieuwsbrief) en door middel van een pseudonieme cookie-ID en op basis van de door u bezochte pagina's op interesses gebaseerde reclame mogelijk gemaakt. Uit de verzamelde gegevens worden onder gebruikmaking van pseudoniemen gebruiksprofielen opgesteld. Pinterest zal deze informatie samenvoegen met andere gegevens uit uw Pinterest-account en gebruiken om rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen en om verdere met het websitegebruik verbonden diensten te leveren. Wij hebben geen invloed op de gegevensverwerking door Pinterest en ontvangen uitsluitend op basis van Pinterest Tag opgestelde statistieken. Daarmee meten wij voor websiteanalyse en het volgen van gebeurtenissen uw daaropvolgende gebruiksgedrag wanneer u via een advertentie van Pinterest op onze website bent gekomen. De door Pinterest automatisch verzamelde informatie wordt in de regel naar een server van Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA overgedragen en daar opgeslagen. De gegevensverwerking vindt plaats op grond van een overeenkomst tussen gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken overeenkomstig Art. 26 DSGVO.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten Zwitserland, de EU en de EER waarvoor de Europese Commissie en de Zwitserse Bondsraad bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming hebben vastgesteld.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten Zwitserland, de EU en de EER. Voor deze landen ligt geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie en de Zwitserse Bondsraad voor. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
Gebruik van Vimeo Video Plugin voor de integratie van inhoud van derden
Voor de integratie van inhoud van derden worden via de Video Plugin van Vimeo Inc., 330 West 34th Street, 5th Floor, New York 10011, USA (‘Vimeo’) gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie) verzameld, aan Vimeo doorgegeven en vervolgens door Vimeo verwerkt. De gegevensverwerking vindt plaats op grond van een overeenkomst tussen gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken overeenkomstig Art. 26 DSGVO. In de Vimeo Video Plugin is Google Analytics automatisch geïntegreerd. Ten behoeve van de websiteanalyse worden met Google Analytics gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website) automatisch verzameld en opgeslagen, waaruit onder gebruikmaking van pseudoniemen gebruiksprofielen worden opgesteld. Hiervoor kunnen cookies worden ingezet. Google Analytics is een dienst van Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (‘Google’). De door Google automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze website wordt in de regel naar een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA overgedragen en daar opgeslagen. Als u onze website vanuit de EU bezoekt, wordt uw IP-adres op een server in de EU opgeslagen voor het afleiden van locatiegegevens en daarna onmiddellijk gewist, voordat het verkeer voor verwerking naar andere servers van Google wordt doorgestuurd. Wij hebben geen invloed op en geen toegang tot de gegevensverwerking door Vimeo, inclusief de instellingen en de resultaten van Google Analytics.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten Zwitserland, de EU en de EER waarvoor de Europese Commissie en de Zwitserse Bondsraad bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming hebben vastgesteld.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten Zwitserland, de EU en de EER. Voor deze landen ligt geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie en de Zwitserse Bondsraad voor. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
8. Integratie van de Trusted Shops Trustbadge/ overige widgets
Voor zover u hiervoor uw toestemming overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO heeft gegeven, zijn op deze website Trusted Shops-widgets geïntegreerd voor de weergave van de Trusted Shops-diensten (bijv. keurmerk, verzamelde beoordelingen) en voor het aanbieden van de Trusted Shops-producten aan kopers na een bestelling.
De Trustbadge en de daarmee aangeprezen diensten zijn een aanbod van Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln ("Trusted Shops"), waarmee wij gezamenlijk overeenkomstig Art. 26 DSGVO verwerkingsverantwoordelijke zijn. Wij informeren u in het kader van deze privacyverklaring hieronder over de wezenlijke inhoud van de overeenkomst overeenkomstig Art. 26 Abs. 2 DSGVO.
Bij interactie met de Trustbadge AI+ worden sessiecookies geplaatst om de loginstatus op te slaan en de zogenoemde welcome layer te tonen, die de details van de betreffende onlineshop (bedrijfsinformatie, beoordelingen, informatie over het bestaan van de kopersbescherming) en het #trstd secret weergeeft. Voor de herkenning van ingelogde gebruikers wordt een cookie geplaatst en gedurende maximaal 400 dagen na de login opgeslagen. Bovendien worden sessiecookies geplaatst om bij gebruik van de app pushmeldingen te verzenden, voor zover de gebruiker deze heeft toegestaan. Dit is noodzakelijk zodat Trusted Shops de door u gewenste digitale dienst kan leveren. Voor de gegevensverwerking bij interactie met de Trustbadge AI+ is Trusted Shops verantwoordelijk.
In het kader van de tussen ons en Trusted Shops SE bestaande gezamenlijke verantwoordelijkheid kunt u zich bij privacyvragen en voor het uitoefenen van uw rechten bij voorkeur wenden tot Trusted Shops via de in de privacy-informatie vermelde contactmogelijkheden. Onafhankelijk daarvan kunt u zich echter altijd wenden tot de verwerkingsverantwoordelijke van uw keuze. Uw verzoek wordt dan, indien nodig, ter beantwoording aan de andere verwerkingsverantwoordelijke doorgegeven.
8.1 Gegevensverwerking bij integratie van de Trustbadge/ overige widgets
De Trustbadge wordt door een Amerikaanse CDN-aanbieder (Content Delivery Network) ter beschikking gesteld. Een passend niveau van gegevensbescherming wordt telkens gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie, dat voor de VS hier kan worden geraadpleegd. Ingeschakelde dienstverleners uit de VS zijn in de regel gecertificeerd onder het EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF). Meer informatie vindt u hier. Voor zover ingeschakelde dienstverleners niet onder het DPF gecertificeerd zijn, zijn standaardcontractbepalingen als passende waarborg overeengekomen.
Bij het oproepen van de Trustbadge slaat de webserver automatisch een zogenoemd serverlogbestand op, dat ook uw IP-adres, datum en tijdstip van de oproep, de overgedragen hoeveelheid gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en de oproep documenteert. Het IP-adres wordt onmiddellijk na het verzamelen geanonimiseerd, zodat de opgeslagen gegevens niet aan uw persoon kunnen worden toegewezen. De geanonimiseerde gegevens worden in het bijzonder voor statistische doeleinden en voor foutenanalyse gebruikt.
8.2 Gegevensverwerking na afronding van de bestelling
Voor zover u uw toestemming heeft gegeven, krijgt de Trustbadge na afronding van de bestelling toegang tot de op uw eindapparaat opgeslagen bestelgegevens (bestelbedrag, bestelnummer, eventueel gekocht product) en het e-mailadres, en wordt uw e-mailadres via een cryptologische eenrichtingsfunctie gehasht. De hashwaarde wordt vervolgens samen met de bestelgegevens overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO aan Trusted Shops doorgegeven.
Dit dient om te controleren of u al voor diensten van Trusted Shops geregistreerd bent. Is dat het geval, dan vindt de verdere verwerking plaats overeenkomstig de tussen u en Trusted Shops gesloten contractuele overeenkomst. Deze vindt u voor Duitsland hier; voor Oostenrijk hier en voor Zwitserland hier. Als u nog niet voor de diensten geregistreerd bent of uw toestemming voor de automatische herkenning via de Trustbadge niet geeft, krijgt u aansluitend de mogelijkheid om u handmatig voor het gebruik van de diensten te registreren resp. de bescherming in het kader van uw eventueel al bestaande gebruiksovereenkomst af te sluiten.
De Trustbadge krijgt hiervoor na afronding van uw bestelling toegang tot de volgende informatie die op het door u gebruikte eindapparaat is opgeslagen: bestelbedrag, bestelnummer en e-mailadres. Dit is noodzakelijk zodat wij u de kopersbescherming kunnen aanbieden. Een doorgifte van de gegevens aan Trusted Shops vindt pas plaats wanneer u actief kiest voor het afsluiten van de kopersbescherming door te klikken op de daartoe aangeduide knop in de zogenoemde Trustcard. Als u kiest voor het gebruik van de diensten, wordt de verdere verwerking bepaald door de contractuele overeenkomst met Trusted Shops overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, om uw registratie voor de kopersbescherming te kunnen afronden en de bestelling te kunnen beschermen, en om u eventueel aansluitend beoordelingsuitnodigingen per e-mail te kunnen sturen.
Trusted Shops maakt gebruik van dienstverleners op het gebied van hosting, monitoring en logging. Rechtsgrondslag is Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ten behoeve van het waarborgen van een storingsvrije werking. Daarbij kan een verwerking in derde landen (VS, Groot-Brittannië en Israël) plaatsvinden. Een passend niveau van gegevensbescherming wordt telkens gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie, dat voor de VS hier, voor Groot-Brittannië hier en voor Israël hier kan worden geraadpleegd. Ingeschakelde dienstverleners uit de VS zijn in de regel gecertificeerd onder het EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF). Meer informatie vindt u hier. Voor zover ingeschakelde dienstverleners niet onder het DPF gecertificeerd zijn, zijn standaardcontractbepalingen als passende waarborg overeengekomen.
8.3 Integratie van het beoordelingssysteem Judge.me
Voor de weergave van product- en shopbeoordelingen integreren wij op onze website widgets van Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 1-3 Worship Street, London EC2A 2AB, Verenigd Koninkrijk (‘Judge.me’), die in het kader van een verwerking in onze opdracht voor ons werkzaam is. Bij het oproepen van een pagina waarop een dergelijke widget is geïntegreerd, wordt een verbinding met de servers van Judge.me tot stand gebracht. Daarbij worden gegevens (IP-adres, tijdstip van de oproep, apparaat- en browserinformatie, opgeroepen pagina) verzameld en aan Judge.me doorgegeven, zodat de beoordelingsinhoud in uw browser kan worden weergegeven. Rechtsgrondslag is Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO; ons gerechtvaardigd belang ligt in de transparante weergave van klantbeoordelingen over onze producten.
Als u zelf een beoordeling geeft, verwerken wij de daarbij door u verstrekte gegevens (in het bijzonder naam of initialen, e-mailadres, beoordelingstekst, beoordelingscijfer en eventueel door u geüploade afbeeldingen of video's) en de bijbehorende bestelling om de beoordeling te publiceren en de echtheid ervan te controleren. Rechtsgrondslag is Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Welke gegevens over uw persoon bij de beoordeling openbaar zichtbaar zijn, bepaalt u bij het geven ervan. Gepubliceerde beoordelingen kunnen ook buiten onze website worden getoond, in het bijzonder in de diensten van Shopify, inclusief de Shop App, en in zoekmachineresultaten.
Judge.me is gevestigd in het Verenigd Koninkrijk, waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld. Voor zover Judge.me gegevens doorgeeft aan servers in de Verenigde Staten, is deze doorgifte gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie. Voor zover u rechtstreeks bij Judge.me een gebruikersaccount aanmaakt of daar zelfstandig met de dienst interageert, is Judge.me voor de betreffende verwerking zelfstandig verantwoordelijk; in zoverre gelden de privacyverklaringen van Judge.me.
9. Social media
9.1 Socialmediaknoppen van Facebook (by Meta), X (voorheen: Twitter), Instagram (by Meta), Pinterest, Whatsapp
Op onze website worden socialmediaknoppen van sociale netwerken gebruikt. Deze zijn uitsluitend als HTML-links in de pagina opgenomen, zodat bij het oproepen van onze website nog geen verbinding met de servers van de betreffende aanbieder tot stand wordt gebracht. Als u op een van de knoppen klikt, opent de website van het betreffende sociale netwerk in een nieuw venster van uw browser. Daar kunt u bijv. de like- of deelknop gebruiken.
9.2 Onze onlineaanwezigheid op Facebook (by Meta), X (voorheen: Twitter), Instagram (by Meta), Youtube, Pinterest
Voor zover u hiervoor uw toestemming overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO aan de betreffende socialmedia-exploitant heeft gegeven, worden bij het bezoek van onze onlineaanwezigheden op de hierboven genoemde sociale media uw gegevens voor marktonderzoeks- en reclamedoeleinden automatisch verzameld en opgeslagen, waaruit onder gebruikmaking van pseudoniemen gebruiksprofielen worden opgesteld. Deze kunnen worden gebruikt om bijv. binnen en buiten de platforms advertenties te tonen die vermoedelijk overeenkomen met uw interesses. Hiervoor worden in de regel cookies ingezet. De gedetailleerde informatie over de verwerking en het gebruik van de gegevens door de betreffende socialmedia-exploitant, een contactmogelijkheid en uw rechten en instellingsmogelijkheden ter bescherming van uw privacy in dit verband vindt u in de hieronder gelinkte privacyverklaringen van de aanbieders. Mocht u in dit verband toch hulp nodig hebben, dan kunt u zich tot ons wenden.
Facebook (by Meta) is een dienst van Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ierland (‘Meta Platforms Ireland’). De door Meta Platforms Ireland automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze onlineaanwezigheid op Facebook (by Meta) wordt in de regel naar een server van Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA overgedragen en daar opgeslagen. De gegevensverwerking in het kader van het bezoek van een Facebook (by Meta)-fanpagina vindt plaats op grond van een overeenkomst tussen gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken overeenkomstig Art. 26 DSGVO. Meer informatie (informatie over Insights-gegevens) vindt u hier.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in de volgende landen waarvoor de Europese Commissie en de Zwitserse Bondsraad bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming hebben vastgesteld: USA, Canada, Japan, Zuid-Korea, Nieuw-Zeeland, Verenigd Koninkrijk, Argentinië.
Het adequaatheidsbesluit voor de VS geldt als grondslag voor de doorgifte aan een derde land, voor zover de betreffende dienstverlener gecertificeerd is. Een certificering is aanwezig.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in deze landen: Australië, Hongkong, India, Indonesië, Maleisië,Singapore, Thailand, Taiwan, Mexico. Voor deze landen ligt geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie en de Zwitserse Bondsraad voor. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op deze waarborgen: standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in deze landen waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld: Brazilië.
Voor deze landen ligt geen adequaatheidsbesluit van de Zwitserse Bondsraad voor. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op deze waarborgen: standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
X is een dienst van X Internet Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Ierland (‘X’). De door X automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze onlineaanwezigheid op X wordt in de regel naar een server van X Corp., FM 1209, Building 2, Bastrop, TX 78602, USA overgedragen en daar opgeslagen.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten Zwitserland, de EU en de EER waarvoor de Europese Commissie en de Zwitserse Bondsraad bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming hebben vastgesteld.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten Zwitserland, de EU en de EER. Voor deze landen ligt geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie en de Zwitserse Bondsraad voor. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
Instagram (by Meta) is een dienst van Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ierland (‘Meta Platforms Ireland’) De door Meta Platforms Ireland automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze onlineaanwezigheid op Instagram wordt in de regel naar een server van Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, Menlo Park, California 94025, USA overgedragen en daar opgeslagen. De gegevensverwerking in het kader van het bezoek van een Instagram (by Meta)-fanpagina vindt plaats op grond van een overeenkomst tussen gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken overeenkomstig Art. 26 DSGVO. Meer informatie (informatie over Insights-gegevens) vindt u hier.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in de volgende landen waarvoor de Europese Commissie en de Zwitserse Bondsraad bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming hebben vastgesteld: USA, Canada, Japan, Zuid-Korea, Nieuw-Zeeland, Verenigd Koninkrijk, Argentinië.
Het adequaatheidsbesluit voor de VS geldt als grondslag voor de doorgifte aan een derde land, voor zover de betreffende dienstverlener gecertificeerd is. Een certificering is aanwezig.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in deze landen: Australië, Hongkong, India, Indonesië, Maleisië,Singapore, Thailand, Taiwan, Mexico. Voor deze landen ligt geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie en de Zwitserse Bondsraad voor. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op deze waarborgen: standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in deze landen waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld: Brazilië.
Voor deze landen ligt geen adequaatheidsbesluit van de Zwitserse Bondsraad voor. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op deze waarborgen: standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
YouTube is een dienst van Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (‘Google’). De door Google automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze onlineaanwezigheid op YouTube wordt in de regel naar een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA overgedragen en daar opgeslagen.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten Zwitserland, de EU en de EER waarvoor de Europese Commissie en de Zwitserse Bondsraad bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming hebben vastgesteld.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten Zwitserland, de EU en de EER. Voor deze landen ligt geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie en de Zwitserse Bondsraad voor. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
Pinterest is een dienst van Pinterest Europe Ltd., Waterloo Exchange, 3rd Floor, Waterloo Road, Dublin 4, Ierland (‘Pinterest’). De door Pinterest automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze onlineaanwezigheid op Pinterest wordt in de regel naar een server van Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA overgedragen en daar opgeslagen.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten Zwitserland, de EU en de EER waarvoor de Europese Commissie en de Zwitserse Bondsraad bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming hebben vastgesteld.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten Zwitserland, de EU en de EER. Voor deze landen ligt geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie en de Zwitserse Bondsraad voor. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
10. Contactmogelijkheden en uw rechten
10.1 Uw rechten
Als betrokkene heeft u de volgende rechten:
- overeenkomstig Art. 15 DSGVO het recht om, in de daar omschreven omvang, inzage te verlangen in de door ons verwerkte persoonsgegevens over u;
- overeenkomstig Art. 16 DSGVO het recht om onverwijld rectificatie van onjuiste of aanvulling van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens te verlangen;
- overeenkomstig Art. 17 DSGVO het recht om wissing van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens te verlangen, voor zover de verdere verwerking niet noodzakelijk is
- voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie;
- voor de nakoming van een wettelijke verplichting;
- om redenen van algemeen belang of
- voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering;
- overeenkomstig Art. 18 DSGVO het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verlangen, voor zover
- de juistheid van de gegevens door u wordt betwist;
- de verwerking onrechtmatig is, maar u de wissing ervan afwijst;
- wij de gegevens niet meer nodig hebben, maar u deze nodig heeft voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering, of
- u overeenkomstig Art. 21 DSGVO bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking;
- overeenkomstig Art. 20 DSGVO het recht om de persoonsgegevens die u ons heeft verstrekt in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen of de overdracht aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te verlangen;
- overeenkomstig Art. 77 DSGVO het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u zich hiervoor wenden tot de toezichthoudende autoriteit van uw gewone verblijfplaats of werkplek of van onze bedrijfsvestiging.
| Recht van bezwaar Voor zover wij ter behartiging van onze in het kader van een belangenafweging zwaarder wegende gerechtvaardigde belangen persoonsgegevens verwerken zoals hierboven toegelicht, kunt u tegen deze verwerking met werking voor de toekomst bezwaar maken. Vindt de verwerking plaats voor doeleinden van direct marketing, dan kunt u dit recht te allen tijde uitoefenen zoals hierboven beschreven. Voor zover de verwerking voor andere doeleinden plaatsvindt, heeft u alleen een recht van bezwaar als er redenen zijn die verband houden met uw specifieke situatie. Na uitoefening van uw recht van bezwaar zullen wij uw persoonsgegevens niet verder voor deze doeleinden verwerken, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of wanneer de verwerking dient voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering. Dit geldt niet wanneer de verwerking plaatsvindt voor doeleinden van direct marketing. In dat geval zullen wij uw persoonsgegevens niet verder voor dit doel verwerken. |
10.2 Contactmogelijkheden
Bij vragen over het verzamelen, verwerken of gebruiken van uw persoonsgegevens, bij verzoeken om inzage, rectificatie, beperking of wissing van gegevens, alsmede bij intrekking van gegeven toestemmingen of bezwaar tegen een bepaald gegevensgebruik kunt u zich rechtstreeks tot ons wenden via de contactgegevens in ons colofon.
Functionaris voor gegevensbescherming:
Jaimy Schwitzko
Fuggerstr. 30
84561 Mehring
Deutschland
kundenservice@hodalump-ratschkatl.de









































