Erklärung zur Barrierefreiheit

Wir freuen uns über Ihr Interesse an der Barrierefreiheit unseres Online-Auftritts.

Wir möchten, dass jeder Mensch unseren Online-Shop uneingeschränkt nutzen kann. Deshalb setzen wir uns für digitale Barrierefreiheit ein und arbeiten kontinuierlich daran, unser Angebot für alle zugänglich zu machen.

Wir sind bemüht, unseren Online-Auftritt im Einklang mit den nationalen Umsetzungsgesetzen der Richtlinie (EU) 2019/882 (European Accessibility Act) barrierefrei zugänglich zu machen, in Deutschland dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und in Österreich dem Barrierefreiheitsgesetz (BaFG).

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für: https://hodalump-ratschkatl.de/

1. Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Über den Online-Auftritt stellen wir Ihnen unseren Online-Shop bereit. Dies ist eine Dienstleistung im elektronischen Geschäftsverkehr im Sinne der Richtlinie (EU) 2019/882 und ihrer nationalen Umsetzungsgesetze. In unserem Online-Shop können Sie Waren kaufen.

2. Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung

Über die Produktseiten können Sie unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Ihre Eingaben können Sie vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren. Dazu nutzen Sie die im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen. Zur Zahlung stehen die im Bestellverlauf angegebenen Zahlungsarten bereit.

3. Erfüllung der Barrierefreiheitsanforderungen

Unsere Website stellt folgende unterstützende Maßnahmen bereit:

Alternativtexte für Bilder
Aussagekräftige und verständliche Überschriften und Beschriftungen
Verständliche Beschriftungen und Erklärungen, insbesondere bei Formularen
Hinweise auf Eingabefehler in Textform
Textliche Kennzeichnung von Pflichtfeldern
Bedienbarkeit per Tastatur
Ausreichende Farbkontraste und skalierbare Schriftgrößen

Pflichtinformationen sowie Identifizierungs-, Authentifizierungs-, Sicherheits- und Zahlungsfunktionen sind wahrnehmbar, bedienbar und verständlich gestaltet. Wir orientieren uns an der Norm EN 301 549 und den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Stufe AA.

4. Kontakt – Barriere melden

Sind Ihnen Mängel hinsichtlich der Barrierefreiheit aufgefallen? Dann melden Sie sich gerne bei uns per Post oder E-Mail:

OSIKO GmbH
Verantwortlicher: Dennis Schwitzko
Fuggerstr. 30
84561 Mehring
Deutschland
E-Mail: kundenservice@hodalump-ratschkatl.de

5. Telefonische Unterstützung

Menschen mit Behinderungen erreichen uns telefonisch von Montag bis Freitag von 09:00 bis 13:00 Uhr unter +49 8677 9179626.

6. Zuständige Marktüberwachungsbehörden

Für Deutschland:
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF AöR)
Carl-Miller-Str. 6
39112 Magdeburg
Deutschland
Telefon: +49 391 567 6970
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
Internet: https://www.mlbf-barrierefrei.de/

Für Österreich:
Bundesamt für Soziales und Behindertenwesen – Sozialministeriumservice
Babenbergerstraße 5
1010 Wien
Österreich
Internet: https://www.sozialministeriumservice.at/

Für Frankreich:
Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF)
59 boulevard Vincent Auriol
75703 Paris Cedex 13
France
Internet: https://www.economie.gouv.fr/dgccrf

Für die Niederlande:
Autoriteit Consument & Markt (ACM)
Muzenstraat 41
2511 WB Den Haag
Nederland
Internet: https://www.acm.nl/

Für Italien:
Agenzia per l’Italia Digitale (AgID)
Via Liszt 21
00144 Roma
Italia
E-Mail: protocollo@pec.agid.gov.it
Internet: https://www.agid.gov.it/

Stand: 23.09.2026