Informativa sulla privacy
Informativa sulla privacy
1.1 Hosting
1.2 Content Delivery Network
2. Trattamento dei dati per l'esecuzione del contratto e per i contatti
2.1 Trattamento dei dati per l'esecuzione del contratto
2.2 Account cliente
Accesso tramite «Login with Shop» e la Shop App
Contatto
Impiego di sistemi basati sull'intelligenza artificiale
3. Trattamento dei dati ai fini dell'esecuzione della spedizione
Comunicazione dei dati al fornitore di servizi di spedizione ai fini dell'annuncio della consegna
4. Trattamento dei dati per l'esecuzione del pagamento
4.1 Trattamento dei dati per l'esecuzione della transazione
4.2 Trattamento dei dati ai fini della prevenzione delle frodi e dell'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento
4.3 Verifica dell'identità e del merito creditizio in caso di scelta dei servizi di pagamento Klarna
4.4 Verifica dell'identità e del merito creditizio in caso di scelta dell'acquisto con pagamento su fattura tramite PayPal e Ratepay
5. Pubblicità via e-mail e per posta
5.1 Newsletter via e-mail con iscrizione e tracciamento della newsletter
Newsletter via e-mail senza iscrizione e Suo diritto di opposizione
5.2 Invio della newsletter
5.3 Invio di richieste di recensione via e-mail
5.4 Pubblicità postale e Suo diritto di opposizione
6. Cookie e altre tecnologie
6.1 Informazioni generali
6.2 Consent Manager Platform (CMP)
7. Impiego di cookie e di altre tecnologie
7.1 Impiego di servizi Google
7.2 Impiego di servizi Microsoft
7.3 Impiego di servizi Meta
7.4 Altri fornitori di servizi di analisi web e di marketing online
8. Integrazione del Trustbadge di Trusted Shops/ di altri widget
8.1 Trattamento dei dati in caso di integrazione del Trustbadge/ di altri widget
8.2 Trattamento dei dati dopo la conclusione dell'ordine
8.3 Integrazione del sistema di recensioni Judge.me
9. Social media
9.1 Pulsanti social di Facebook (by Meta), X (ex Twitter), Instagram (by Meta), Pinterest, Whatsapp
9.2 La nostra presenza online su Facebook (by Meta), X (ex Twitter), Instagram (by Meta), Youtube, Pinterest
10. Possibilità di contatto e Suoi diritti
10.1 I Suoi diritti
10.2 Possibilità di contatto
Il titolare del trattamento dei dati è:
OSIKO GmbH
Fuggerstr. 30
84561 Mehring
E-mail: kundenservice@hodalump-ratschkatl.de
Siamo lieti del Suo interesse per il nostro sito web. La protezione della Sua sfera privata è per noi molto importante. Di seguito La informiamo in modo dettagliato sul trattamento dei Suoi dati.
1. Dati di accesso e hosting
Può visitare i nostri siti web senza fornire indicazioni sulla Sua persona. A ogni richiamo di una pagina web il server web memorizza automaticamente soltanto un cosiddetto file di log del server, che contiene ad esempio il nome del file richiesto, il Suo indirizzo IP, la data e l'ora della consultazione, il volume di dati trasmesso e il provider richiedente (dati di accesso) e che documenta la consultazione. Tali dati di accesso vengono analizzati esclusivamente allo scopo di garantire un funzionamento privo di disturbi del sito nonché di migliorare la nostra offerta. Ciò serve alla tutela dei nostri legittimi interessi, prevalenti nell'ambito di un bilanciamento degli interessi, a una corretta presentazione della nostra offerta ai sensi dell'art. 6, par. 1, comma 1, lett. f) del GDPR. I dati di accesso vengono registrati dal nostro fornitore di servizi di hosting in file di log del server. Essi vengono trattati esclusivamente per le finalità sopra indicate e cancellati non appena non sono più necessari a tal fine. Criterio determinante per la durata di conservazione è il periodo entro il quale deve essere ancora possibile un'analisi volta a individuare e chiarire disturbi e attacchi ai nostri sistemi. Una conservazione ulteriore avviene soltanto nella misura in cui ciò sia necessario per il perseguimento di un episodio concreto o per l'adempimento di obblighi di legge; in tal caso i dati interessati vengono limitati nel loro ulteriore trattamento.
1.1 Hosting
I servizi di hosting e di presentazione del sito web vengono in parte forniti dai nostri fornitori di servizi nell'ambito di un trattamento per nostro conto. Salvo quanto diversamente illustrato nella presente informativa sulla privacy, tutti i dati di accesso nonché tutti i dati raccolti nei moduli a ciò previsti su questo sito web vengono trattati sui loro server. Per domande sui nostri fornitori di servizi e sulla base della nostra collaborazione con essi La preghiamo di rivolgersi alla possibilità di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti Paesi, per i quali la Commissione europea e il Consiglio federale svizzero hanno constatato con decisione un livello adeguato di protezione dei dati: Canada, Nuova Zelanda, Giappone, Regno Unito, USA.
La decisione di adeguatezza per gli USA vale come base per il trasferimento verso Paesi terzi, nella misura in cui il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. Fino alla certificazione da parte dei nostri fornitori di servizi, il trasferimento dei dati continua a fondarsi su questa base: clausole tipo di protezione dei dati della Commissione europea.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in questi Paesi: Australia, India, Singapore.
Per questi Paesi non sussiste alcuna decisione di adeguatezza della Commissione europea e del Consiglio federale svizzero. La nostra collaborazione con essi si fonda sulle seguenti garanzie: clausole tipo di protezione dei dati della Commissione europea
1.2 Content Delivery Network
Al fine di ridurre i tempi di caricamento impieghiamo, per alcune offerte, una cosiddetta Content Delivery Network («CDN»). Con questo servizio i contenuti, ad esempio file multimediali di grandi dimensioni, vengono distribuiti tramite server di fornitori CDN esterni ripartiti a livello regionale. Sui server dei fornitori di servizi vengono pertanto trattati dati di accesso. I nostri fornitori di servizi operano per noi nell'ambito di un trattamento per conto del titolare. I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in Paesi al di fuori della Svizzera, dell'UE e dello SEE. Per questi Paesi non sussiste alcuna decisione di adeguatezza della Commissione europea e del Consiglio federale svizzero. La nostra collaborazione con essi si fonda sulle clausole tipo di protezione dei dati della Commissione europea. Per domande sui nostri fornitori di servizi e sulla base della nostra collaborazione con essi La preghiamo di rivolgersi alla possibilità di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy.
2. Trattamento dei dati per l'esecuzione del contratto e per i contatti
2.1 Trattamento dei dati per l'esecuzione del contratto
Ai fini dell'esecuzione del contratto (comprese le richieste relative a eventuali pretese derivanti dal diritto di garanzia, dalla disciplina dell'inadempimento e dal diritto di recesso e la relativa gestione, nonché eventuali obblighi legali di aggiornamento) ai sensi dell'art. 6, par. 1, comma 1, lett. b) del GDPR raccogliamo dati personali quando Lei ce li comunica volontariamente nell'ambito del Suo ordine. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi i dati sono per noi indispensabili per l'esecuzione del contratto e senza la loro indicazione non possiamo spedire l'ordine. Quali dati vengano raccolti risulta dai rispettivi moduli di inserimento.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei Suoi dati, in particolare sulla comunicazione ai nostri fornitori di servizi ai fini della gestione dell'ordine, del pagamento e della spedizione, sono riportate nelle sezioni seguenti della presente informativa sulla privacy. Dopo la completa esecuzione del contratto i Suoi dati vengono limitati per l'ulteriore trattamento e cancellati alla scadenza dei termini di conservazione previsti dal diritto tributario e commerciale ai sensi dell'art. 6, par. 1, comma 1, lett. c) del GDPR, salvo che Lei abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati ai sensi dell'art. 6, par. 1, comma 1, lett. a) del GDPR oppure che ci riserviamo un utilizzo ulteriore dei dati consentito dalla legge e sul quale La informiamo nella presente informativa.
Sistema gestionale di magazzino
Per la gestione degli ordini e l'esecuzione del contratto impieghiamo sistemi gestionali di magazzino di fornitori di servizi esterni. I nostri fornitori di servizi operano per noi nell'ambito di un trattamento per conto del titolare. Per domande sui nostri fornitori di servizi e sulla base della nostra collaborazione con essi La preghiamo di rivolgersi alla possibilità di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy.
2.2 Account cliente
Se Lei decide di aprire un account cliente, utilizziamo i Suoi dati per l'adempimento del contratto di utilizzo dell'account cliente concluso con Lei ai sensi dell'art. 6, par. 1, comma 1, lett. b) del GDPR, ai fini dell'apertura dell'account cliente nonché della memorizzazione dei Suoi dati per ulteriori ordini futuri sul nostro sito web. La cancellazione del Suo account cliente è possibile in qualsiasi momento e può avvenire mediante un messaggio alla possibilità di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy oppure tramite un'apposita funzione nell'account cliente. Dopo la cancellazione del Suo account cliente i Suoi dati vengono cancellati, salvo che Lei abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati ai sensi dell'art. 6, par. 1, comma 1, lett. a) del GDPR oppure che ci riserviamo un utilizzo ulteriore dei dati consentito dalla legge e sul quale La informiamo nella presente informativa.
Accesso tramite «Login with Shop» e la Shop App
Il nostro negozio Le offre la possibilità di accedere tramite il servizio «Login with Shop» di Shopify International Ltd., Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, Irlanda e di seguire il Suo ordine tramite la Shop App. Se utilizza questa funzione, il Suo indirizzo e-mail o il Suo numero di telefono per la verifica nonché le informazioni relative al Suo ordine e alla spedizione vengono trasmessi a Shopify e ivi associati al Suo account Shop. La base giuridica è il Suo consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, comma 1, lett. a) del GDPR, che Lei presta mediante la scelta attiva di questo metodo di accesso; può revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per il trattamento dei Suoi dati nel Suo account Shop e nella Shop App è autonomamente responsabile Shopify; a tale riguardo si applicano le informative sulla privacy di Shopify. Nella misura in cui Lei abbia rilasciato recensioni di prodotti, queste possono essere visualizzate nella Shop App presso i prodotti interessati.
Contatto
Nell'ambito della comunicazione con la clientela raccogliamo, per la gestione delle Sue richieste ai sensi dell'art. 6, par. 1, comma 1, lett. b) del GDPR, dati personali quando Lei ce li comunica volontariamente contattandoci (ad esempio tramite modulo di contatto, e-mail o messenger). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi i dati sono per noi indispensabili per la gestione del Suo contatto. Quali dati vengano raccolti risulta dai rispettivi moduli di inserimento. Dopo la completa gestione della Sua richiesta i Suoi dati vengono cancellati, salvo che Lei abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati ai sensi dell'art. 6, par. 1, comma 1, lett. a) del GDPR oppure che ci riserviamo un utilizzo ulteriore dei dati consentito dalla legge e sul quale La informiamo nella presente informativa.
Per la gestione e l'evasione delle Sue richieste impieghiamo un sistema di helpdesk di un fornitore di servizi esterno, che opera per noi nell'ambito di un trattamento per nostro conto. Vengono in tal modo trattati i Suoi dati di contatto, il contenuto della Sua richiesta nonché il relativo storico degli ordini. Il nostro fornitore di servizi ha sede e/o utilizza server nel seguente Paese, per il quale la Commissione europea ha constatato con decisione un livello adeguato di protezione dei dati: USA. La decisione di adeguatezza per gli USA vale come base per il trasferimento verso Paesi terzi, nella misura in cui il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. Fino alla certificazione, il trasferimento dei dati si fonda sulle clausole tipo di protezione dei dati della Commissione europea.
Impiego di sistemi basati sull'intelligenza artificiale
Per la valutazione economico-aziendale dei nostri dati d'ordine nonché a supporto della gestione delle richieste della clientela impieghiamo sistemi basati sull'intelligenza artificiale di fornitori esterni. I fornitori operano per noi nell'ambito di un trattamento per nostro conto ai sensi dell'art. 28 del GDPR e non utilizzano i dati trasmessi per l'addestramento dei propri modelli. Vengono trattati soltanto i dati necessari per il rispettivo procedimento. La base giuridica è l'art. 6, par. 1, comma 1, lett. b) del GDPR, nella misura in cui il trattamento serva all'esecuzione del contratto, e per il resto l'art. 6, par. 1, comma 1, lett. f) del GDPR, a tutela dei nostri legittimi interessi a un'efficiente valutazione delle nostre operazioni commerciali. A ciò non è connesso alcun processo decisionale automatizzato ai sensi dell'art. 22 del GDPR. I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nel seguente Paese, per il quale la Commissione europea ha constatato con decisione un livello adeguato di protezione dei dati: USA. Fino alla certificazione dei rispettivi fornitori, il trasferimento dei dati si fonda sulle clausole tipo di protezione dei dati della Commissione europea.
3. Trattamento dei dati ai fini dell'esecuzione della spedizione
Ai fini dell'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6, par. 1, comma 1, lett. b) del GDPR comunichiamo i Suoi dati al fornitore di servizi di spedizione incaricato della consegna, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce ordinata. Per domande sui nostri fornitori di servizi e sulla base della nostra collaborazione con essi La preghiamo di rivolgersi alla possibilità di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy.
Comunicazione dei dati al fornitore di servizi di spedizione ai fini dell'annuncio della consegna
Qualora Lei ci abbia prestato a tal fine il Suo consenso espresso durante o dopo il Suo ordine, sulla base di tale consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, comma 1, lett. a) del GDPR comunichiamo il Suo indirizzo e-mail e il Suo numero di telefono al fornitore di servizi di spedizione selezionato, affinché questi possa contattarLa prima della consegna ai fini dell'annuncio ovvero della concordazione della consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento mediante un messaggio alla possibilità di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy. Dopo la revoca cancelliamo i dati da Lei indicati a tale scopo, salvo che Lei abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati oppure che ci riserviamo un utilizzo ulteriore dei dati consentito dalla legge e sul quale La informiamo nella presente informativa. Per domande sui nostri fornitori di servizi e sulla base della nostra collaborazione con essi La preghiamo di rivolgersi alla possibilità di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy.
4. Trattamento dei dati per l'esecuzione del pagamento
Nell'esecuzione dei pagamenti nel nostro negozio online collaboriamo con i seguenti partner: fornitori di servizi tecnici, istituti di credito, prestatori di servizi di pagamento.
4.1 Trattamento dei dati per l'esecuzione della transazione
A seconda della modalità di pagamento selezionata comunichiamo i dati necessari all'esecuzione dell'operazione di pagamento ai nostri fornitori di servizi tecnici o agli istituti di credito incaricati oppure al prestatore di servizi di pagamento selezionato, nella misura in cui ciò sia necessario per l'esecuzione del pagamento. Ciò serve all'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6, par. 1, comma 1, lett. b) del GDPR. In parte i prestatori di servizi di pagamento raccolgono direttamente i dati necessari all'esecuzione del pagamento, ad esempio sul proprio sito web oppure tramite un'integrazione tecnica nella procedura d'ordine. A tale riguardo si applica l'informativa sulla privacy del rispettivo prestatore di servizi di pagamento.
A seconda della modalità di pagamento selezionata possono verificarsi trasferimenti di dati verso Paesi terzi al di fuori dell'UE/SEE per i quali la Commissione europea ha constatato con decisione un livello adeguato di protezione dei dati. Nella misura in cui abbia luogo un trasferimento di dati verso Paesi terzi al di fuori dell'UE/SEE per i quali la Commissione europea non ha adottato alcuna decisione su un livello adeguato di protezione dei dati, la collaborazione si fonda sulle clausole tipo di protezione dei dati della Commissione europea.
Qualora abbia domande sui nostri partner per l'esecuzione dei pagamenti o sulla base della nostra collaborazione con essi, La preghiamo di rivolgersi alla possibilità di contatto indicata nella presente informativa sulla privacy.
4.2 Trattamento dei dati ai fini della prevenzione delle frodi e dell'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento
Se del caso comunichiamo ai fornitori di servizi sopra indicati ulteriori dati, che essi utilizzano insieme ai dati necessari all'esecuzione del pagamento ai fini della prevenzione delle frodi e dell'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento (ad esempio emissione di fatture, gestione di pagamenti contestati, supporto alla contabilità). Ciò serve, ai sensi dell'art. 6, par. 1, comma 1, lett. f) del GDPR, alla tutela dei nostri legittimi interessi, prevalenti nell'ambito di un bilanciamento degli interessi, alla nostra protezione contro le frodi ovvero a un'efficiente gestione dei pagamenti.
4.3 Verifica dell'identità e del merito creditizio in caso di scelta dei servizi di pagamento Klarna
Addebito diretto Klarna, acquisto con pagamento su fattura tramite Klarna, acquisto a rate Klarna
Se Lei opta per i servizi di pagamento di Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Svezia (di seguito Klarna), trasmettiamo i Suoi dati a Klarna nell'ambito dell'esecuzione del pagamento e del contratto ai sensi dell'art. 6, par. 1, comma 1, lett. b) del GDPR. La trasmissione di tali dati avviene affinché Klarna possa emettere una fattura per la gestione della fatturazione da Lei desiderata ed effettuare una verifica dell'identità e del merito creditizio. La preghiamo di comprendere che possiamo offrirLe la rispettiva modalità di pagamento Klarna solo se essa risulta possibile in base agli esiti della verifica del merito creditizio. Informazioni dettagliate al riguardo e sulle agenzie di informazioni creditizie impiegate sono riportate nelle informazioni sulla protezione dei dati di Klarna.
4.4 Verifica dell'identità e del merito creditizio in caso di scelta dell'acquisto con pagamento su fattura tramite PayPal e Ratepay
Se Lei opta per la modalità di pagamento acquisto con pagamento su fattura (offerta tramite Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlino (di seguito Ratepay) e PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg (di seguito PayPal)), trasmettiamo i Suoi dati a Ratepay nell'ambito dell'esecuzione del pagamento e del contratto ai sensi dell'art. 6, par. 1, comma 1, lett. b) del GDPR. La trasmissione di tali dati avviene affinché Ratepay possa emettere una fattura per la gestione della fatturazione da Lei desiderata ed effettuare una verifica dell'identità e del merito creditizio. La preghiamo di comprendere che possiamo offrirLe l'acquisto con pagamento su fattura tramite Ratepay solo se esso risulta possibile in base agli esiti della verifica del merito creditizio. Informazioni dettagliate al riguardo e sulle agenzie di informazioni creditizie impiegate sono riportate nelle informazioni sulla protezione dei dati di Ratepay. Ulteriori indicazioni sulla protezione dei dati presso PayPal sono disponibili qui.
5. Pubblicità via e-mail e per posta
5.1 Newsletter via e-mail con iscrizione e tracciamento della newsletter
Se Lei si iscrive alla nostra newsletter, utilizziamo i dati a ciò necessari o da Lei comunicati separatamente per inviarLe regolarmente la nostra newsletter via e-mail sulla base del Suo consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, comma 1, lett. a) del GDPR. La cancellazione dalla newsletter è possibile in qualsiasi momento e può avvenire mediante un messaggio alla possibilità di contatto descritta di seguito oppure tramite un apposito link contenuto nella newsletter. Dopo la cancellazione eliminiamo il Suo indirizzo e-mail dall'elenco dei destinatari, salvo che Lei abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati ai sensi dell'art. 6, par. 1, comma 1, lett. a) del GDPR oppure che ci riserviamo un utilizzo ulteriore dei dati consentito dalla legge e sul quale La informiamo nella presente informativa.
La informiamo che in occasione dell'invio della newsletter analizziamo il Suo comportamento di utilizzo. A tal fine analizziamo anche il Suo rapporto con la nostra newsletter mediante la misurazione, la memorizzazione e la valutazione dei tassi di apertura e dei tassi di clic, allo scopo di strutturare le future campagne di newsletter («tracciamento della newsletter»).
Per tale analisi le e-mail inviate contengono tecnologie a pixel singolo (ad esempio i cosiddetti web beacon, pixel di tracciamento) memorizzate sul nostro sito web. Per le analisi colleghiamo in particolare i seguenti «dati della newsletter»
- la pagina dalla quale la pagina è stata richiesta (cosiddetto referrer URL),
- la data e l'ora della consultazione,
- la descrizione del tipo di browser web utilizzato,
- l'indirizzo IP del computer richiedente,
- l'indirizzo e-mail,
- la data e l'ora dell'iscrizione e della conferma
e le tecnologie a pixel singolo con il Suo indirizzo e-mail o il Suo indirizzo IP ed eventualmente un ID individuale. Anche i link contenuti nella newsletter possono contenere tale ID.
Se non desidera il tracciamento della newsletter, è possibile in qualsiasi momento cancellarsi dalla newsletter, come descritto in precedenza.
Le informazioni vengono conservate per tutto il tempo in cui Lei è abbonato alla newsletter.
Newsletter via e-mail senza iscrizione e Suo diritto di opposizione
Qualora riceviamo il Suo indirizzo e-mail in relazione alla vendita di una merce o di un servizio, ci riserviamo di inviarLe regolarmente via e-mail offerte relative a prodotti del nostro assortimento simili a quelli già acquistati. Non Le inviamo tali offerte se Lei si è già opposto a tale utilizzo del Suo indirizzo e-mail oppure se è iscritto in un elenco Robinson da rispettare obbligatoriamente per legge.
Può opporsi a tale utilizzo del Suo indirizzo e-mail in qualsiasi momento, senza difficoltà e gratuitamente, anche mediante un messaggio alla possibilità di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy oppure tramite un apposito link contenuto nell'e-mail pubblicitaria, vale a dire senza che ne derivino costi diversi da quelli di trasmissione secondo le tariffe di base. Dopo la cancellazione eliminiamo il Suo indirizzo e-mail dall'elenco dei destinatari, salvo che Lei abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati ai sensi dell'art. 6, par. 1, comma 1, lett. a) del GDPR oppure che ci riserviamo un utilizzo ulteriore dei dati consentito dalla legge e sul quale La informiamo nella presente informativa.
5.2 Invio della newsletter
La newsletter e il tracciamento della newsletter sopra illustrato vengono eventualmente inviati anche dai nostri fornitori di servizi nell'ambito di un trattamento per nostro conto. Per domande sui nostri fornitori di servizi e sulla base della nostra collaborazione con essi La preghiamo di rivolgersi alla possibilità di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti Paesi, per i quali la Commissione europea e il Consiglio federale svizzero hanno constatato con decisione un livello adeguato di protezione dei dati: USA, Regno Unito.
La decisione di adeguatezza per gli USA vale come base per il trasferimento verso Paesi terzi, nella misura in cui il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. Una certificazione sussiste.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in questi Paesi: Australia, Singapore. Per questi Paesi non sussiste alcuna decisione di adeguatezza della Commissione europea e del Consiglio federale svizzero. La nostra collaborazione con essi si fonda sulle seguenti garanzie: clausole tipo di protezione dei dati della Commissione europea.
5.3 Invio di richieste di recensione via e-mail
Qualora Lei ci abbia prestato a tal fine il Suo consenso espresso durante o dopo il Suo ordine ai sensi dell'art. 6, par. 1, comma 1, lett. a) del GDPR, utilizziamo il Suo indirizzo e-mail per la richiesta di rilasciare una recensione del Suo ordine tramite il sistema di recensioni da noi impiegato. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento mediante un messaggio alla possibilità di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy oppure tramite un apposito link contenuto nella richiesta di recensione. Dopo l'avvenuta revoca del Suo consenso eliminiamo il Suo indirizzo e-mail dall'elenco dei destinatari, salvo che Lei abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati ai sensi dell'art. 6, par. 1, comma 1, lett. a) del GDPR oppure che ci riserviamo un utilizzo ulteriore dei dati consentito dalla legge e sul quale La informiamo nella presente informativa.
Le richieste di recensione vengono eventualmente inviate anche dai nostri fornitori di servizi nell'ambito di un trattamento per nostro conto. Per domande sui nostri fornitori di servizi e sulla base della nostra collaborazione con essi La preghiamo di rivolgersi alla possibilità di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti Paesi, per i quali la Commissione europea e il Consiglio federale svizzero hanno constatato con decisione un livello adeguato di protezione dei dati: Regno Unito
5.4 Pubblicità postale e Suo diritto di opposizione
Ci riserviamo inoltre di utilizzare il Suo nome e cognome nonché il Suo indirizzo postale per finalità pubblicitarie proprie, ad esempio per l'invio per posta ordinaria di offerte e informazioni interessanti sui nostri prodotti. Ciò serve alla tutela dei nostri legittimi interessi, prevalenti nell'ambito di un bilanciamento degli interessi, a una comunicazione pubblicitaria rivolta ai nostri clienti ai sensi dell'art. 6, par. 1, comma 1, lett. f) del GDPR. Può opporsi in qualsiasi momento alla conservazione e all'utilizzo dei Suoi dati per tali finalità mediante un messaggio alla possibilità di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy.
Dopo la ricezione della Sua opposizione non trattiamo più i Suoi dati per finalità pubblicitarie ed eliminiamo il Suo indirizzo dall'elenco dei destinatari, salvo che ci riserviamo un utilizzo ulteriore dei dati consentito dalla legge e sul quale La informiamo nella presente informativa.
Gli invii pubblicitari vengono effettuati, nell'ambito di un trattamento per nostro conto, da un fornitore di servizi al quale trasmettiamo a tal fine i Suoi dati. Per domande sui nostri fornitori di servizi e sulla base della nostra collaborazione con essi La preghiamo di rivolgersi alla possibilità di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy.
6. Cookie e altre tecnologie
6.1 Informazioni generali
Per rendere attraente la visita del nostro sito web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni, impieghiamo su diverse pagine tecnologie, compresi i cosiddetti cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul Suo dispositivo terminale. Alcuni dei cookie da noi utilizzati vengono nuovamente cancellati al termine della sessione del browser, ossia dopo la chiusura del Suo browser (cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie restano sul Suo dispositivo terminale e ci consentono di riconoscere il Suo browser alla visita successiva (cookie persistenti). La durata della conservazione può essere desunta dal prospetto contenuto nelle impostazioni dei cookie del Suo browser web.
Tutela della sfera privata sui dispositivi terminali
Nell'utilizzo della nostra offerta online impieghiamo tecnologie strettamente necessarie per poter mettere a disposizione il servizio digitale espressamente richiesto. La memorizzazione di informazioni nel Suo dispositivo terminale o l'accesso a informazioni già memorizzate nel Suo dispositivo terminale non necessitano a tale riguardo di alcun consenso.
Per le funzioni non strettamente necessarie, la memorizzazione di informazioni nel Suo dispositivo terminale o l'accesso a informazioni già memorizzate nel Suo dispositivo terminale necessitano del Suo consenso. La informiamo che, in caso di mancata prestazione del consenso, parti del sito web potrebbero eventualmente non essere utilizzabili senza limitazioni. Gli eventuali consensi da Lei prestati restano validi fino a quando Lei non adegui o non ripristini le rispettive impostazioni nel Suo dispositivo terminale.
Eventuale trattamento dei dati successivo mediante cookie e altre tecnologie
Utilizziamo tecnologie che sono indispensabili per l'utilizzo di determinate funzioni del nostro sito web. Mediante tali tecnologie vengono raccolti e trattati l'indirizzo IP, il momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser nonché informazioni sul Suo utilizzo del nostro sito web. Ciò serve ai legittimi interessi, prevalenti nell'ambito di un bilanciamento degli interessi, a una presentazione ottimizzata della nostra offerta ai sensi dell'art. 6, par. 1, comma 1, lett. f) del GDPR.
Utilizziamo inoltre tecnologie per l'adempimento degli obblighi di legge ai quali siamo soggetti (ad esempio per poter dimostrare i consensi al trattamento dei Suoi dati personali) nonché per l'analisi web e il marketing online. Ulteriori informazioni al riguardo, comprese le rispettive basi giuridiche del trattamento dei dati, sono riportate nelle sezioni seguenti della presente informativa sulla privacy.
Impostazioni dei cookie
Le impostazioni dei cookie per il Suo browser sono disponibili ai seguenti link: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Nella misura in cui Lei abbia acconsentito all'utilizzo delle tecnologie ai sensi dell'art. 6, par. 1, comma 1, lett. a) del GDPR, può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento mediante un messaggio alla possibilità di contatto descritta nell'informativa sulla privacy. In alternativa può cliccare sul pulsante relativo alla protezione dei dati. In caso di mancata accettazione dei cookie la funzionalità del nostro sito web può risultare limitata.
6.2 Consent Manager Platform (CMP)
Sul nostro sito web impieghiamo un servizio per la gestione dei consensi («Consent Manager Platform (CMP)») al fine di informarLa sui cookie e sulle altre tecnologie che utilizziamo sul nostro sito web, nonché al fine di raccogliere, gestire e documentare il Suo consenso eventualmente necessario al trattamento dei Suoi dati personali mediante tali tecnologie. Ciò è necessario ai sensi dell'art. 6, par. 1, comma 1, lett. c) del GDPR per l'adempimento del nostro obbligo di legge, al quale siamo soggetti, di poter dimostrare il Suo consenso al trattamento dei Suoi dati personali ai sensi dell'art. 7, par. 1, del GDPR. La Consent Manager Platform (CMP) impiegata è un'offerta di Pandectes, Männimäe/1, 74626 Kuusalu vald, Estonia, che tratta i Suoi dati per nostro conto.
Dopo il rilascio della Sua dichiarazione sui cookie sul nostro sito web vengono memorizzati i seguenti dati: un identificativo di consenso generato casualmente, il Suo indirizzo IP abbreviato agli ultimi due blocchi, il Suo identificativo di Paese, l'identificativo del browser (user agent), la data e l'ora della Sua dichiarazione di consenso nonché informazioni sul Suo comportamento in materia di consenso. Un indirizzo IP completo non viene memorizzato.
Vengono inoltre impiegate le seguenti tecnologie, che contiene/contengono informazioni sul Suo comportamento in materia di consenso: cookie, file di log
I protocolli di consenso memorizzati sui server del nostro fornitore di servizi vengono conservati a fini di prova ai sensi dell'art. 7, par. 1, del GDPR per una durata da tre a sei anni e successivamente cancellati. La memorizzazione della Sua scelta nel Suo browser avviene per un massimo di dodici mesi e può essere da Lei interrotta in qualsiasi momento cancellando i cookie.
7. Impiego di cookie e di altre tecnologie
Sul nostro sito web utilizziamo i cookie e le altre tecnologie di fornitori terzi indicati di seguito. Salvo quanto diversamente indicato in relazione alle singole tecnologie, ciò avviene sulla base del Suo consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, comma 1, lett. a) del GDPR. Al venir meno della finalità e al termine dell'impiego della rispettiva tecnologia da parte nostra, i dati raccolti in tale contesto vengono cancellati. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ulteriori informazioni sulle Sue possibilità di revoca sono riportate nella sezione "Cookie e altre tecnologie". Ulteriori informazioni, compresa la base della nostra collaborazione con i singoli fornitori, sono riportate in relazione alle singole tecnologie. Per domande sui fornitori e sulla base della nostra collaborazione con essi La preghiamo di rivolgersi alla possibilità di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy.
7.1 Impiego di servizi Google
Utilizziamo le tecnologie di Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda («Google») illustrate di seguito. Le informazioni sul Suo utilizzo del nostro sito web raccolte automaticamente mediante le tecnologie di Google vengono di norma trasmesse a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, e ivi memorizzate. Salvo quanto diversamente indicato in relazione alle singole tecnologie, il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo tra contitolari del trattamento concluso per la rispettiva tecnologia ai sensi dell'art. 26 del GDPR. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google sono riportate nelle informazioni sulla privacy di Google.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in Paesi al di fuori della Svizzera, dell'UE e dello SEE, per i quali la Commissione europea e il Consiglio federale svizzero hanno constatato con decisione un livello adeguato di protezione dei dati.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in Paesi al di fuori della Svizzera, dell'UE e dello SEE. Per questi Paesi non sussiste alcuna decisione di adeguatezza della Commissione europea e del Consiglio federale svizzero. La nostra collaborazione con essi si fonda sulle clausole tipo di protezione dei dati della Commissione europea.
Google Analytics
Ai fini dell'analisi del sito web vengono raccolti e memorizzati automaticamente, mediante Google Analytics, dati (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser nonché informazioni sul Suo utilizzo del nostro sito web) dai quali vengono creati, mediante l'uso di pseudonimi, profili di utilizzo. A tal fine possono essere impiegati cookie. Se Lei visita il nostro sito web dall'UE, il Suo indirizzo IP viene memorizzato su un server situato nell'UE al fine di ricavare dati sulla posizione e successivamente cancellato immediatamente, prima che il traffico venga inoltrato per il trattamento su ulteriori server di Google. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo sul trattamento per conto del titolare stipulato con Google.
Ai fini di una commercializzazione ottimizzata del nostro sito web abbiamo attivato le impostazioni di condivisione dei dati per "prodotti e servizi Google". In tal modo Google può accedere ai dati raccolti e trattati da Google Analytics e utilizzarli successivamente per il miglioramento dei servizi Google. La condivisione dei dati con Google nell'ambito di tali impostazioni di condivisione avviene sulla base di un ulteriore accordo tra titolari del trattamento. Non abbiamo alcuna influenza sul successivo trattamento dei dati da parte di Google.
Ai fini di una commercializzazione ottimizzata del nostro sito web utilizziamo la cosiddetta funzione User-ID. Con l'ausilio di tale funzione possiamo attribuire ai Suoi dati di interazione relativi a una o più sessioni sulle nostre presenze online un ID univoco e permanente e analizzare così il Suo comportamento di utilizzo attraverso dispositivi e sessioni diversi.
Ai fini dell'analisi web, la funzione di estensione di Google Analytics Google Signals consente un cosiddetto «cross-device tracking». Nella misura in cui i Suoi dispositivi connessi a internet siano collegati al Suo account Google e Lei abbia attivato nel Suo account Google l'impostazione «pubblicità personalizzata», Google può creare rapporti sul Suo comportamento di utilizzo (in particolare sul numero di utenti attraverso i diversi dispositivi), anche quando Lei cambia dispositivo terminale. Un trattamento di dati personali da parte nostra non ha luogo a tale riguardo: riceviamo soltanto statistiche create sulla base di Google Signals.
Ai fini dell'analisi web e a fini pubblicitari, la funzione di estensione di Google Analytics, il cosiddetto cookie DoubleClick consente il riconoscimento del Suo browser durante la visita di altri siti web. Google utilizzerà tali informazioni per redigere rapporti sulle attività del sito web e per fornire ulteriori servizi connessi all'utilizzo del sito web.
Se Lei non ci presta il consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, comma 1, lett. a) del GDPR all'impiego di Google Analytics, non vengono memorizzati né letti cookie sul Suo dispositivo. Il trattamento dei dati descritto nei paragrafi precedenti non ha luogo. Al fine di colmare le lacune nell'analisi web mediante la modellizzazione dei comportamenti e delle conversioni, vengono inviati a Google ping con dati (user agent, informazioni sul Suo comportamento in materia di consenso, risoluzione dello schermo, indirizzo IP).
Google Ads
A fini pubblicitari nei risultati di ricerca di Google nonché sui siti web di terzi, in occasione della visita del nostro sito web viene impostato il cosiddetto cookie Google Remarketing, che consente automaticamente, mediante la raccolta e il trattamento di dati (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser nonché informazioni sul Suo utilizzo del nostro sito web) e per mezzo di un CookieID pseudonimo e sulla base delle pagine da Lei visitate, una pubblicità basata sugli interessi. Un trattamento dei dati ulteriore ha luogo soltanto qualora Lei abbia attivato l'impostazione «pubblicità personalizzata» nel Suo account Google. Se in tal caso durante la visita del nostro sito web Lei è connesso a Google, Google utilizza i Suoi dati insieme ai dati di Google Analytics per creare e definire elenchi di destinatari per il remarketing attraverso più dispositivi.
Ai fini dell'analisi del sito web e del tracciamento degli eventi misuriamo, tramite il Google Ads Conversion Tracking, il Suo successivo comportamento di utilizzo, qualora Lei sia giunto sul nostro sito web tramite un annuncio pubblicitario di Google Ads. A tal fine possono essere impiegati cookie e possono essere rilevati dati (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser nonché informazioni sul Suo utilizzo del nostro sito web sulla base di eventi da noi predefiniti, come ad esempio la visita di una pagina web o l'iscrizione alla newsletter), dai quali vengono creati, mediante l'uso di pseudonimi, profili di utilizzo.
Se Lei non ci presta il consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, comma 1, lett. a) del GDPR all'impiego di Google Ads, non vengono memorizzati né letti cookie sul Suo dispositivo. Il trattamento dei dati descritto nei paragrafi precedenti non ha luogo. Al fine di colmare le lacune nell'analisi web mediante la modellizzazione dei comportamenti e delle conversioni, vengono inviati a Google ping con dati (user agent, informazioni sul Suo comportamento in materia di consenso, risoluzione dello schermo, indirizzo IP, URL della pagina, informazioni sui clic sugli annunci nei parametri URL). Il Suo indirizzo IP viene utilizzato per ricavare il Paese dell'IP.
Google reCAPTCHA
Al fine di proteggere i nostri moduli web dall'abuso nonché dallo spam causato da software automatizzati (cosiddetti bot), Google reCAPTCHA raccoglie dati (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sul browser nonché informazioni sul Suo utilizzo del nostro sito web) ed effettua, mediante un cosiddetto JavaScript nonché cookie, un'analisi del Suo utilizzo del nostro sito web. Vengono inoltre analizzati altri cookie memorizzati nel Suo browser da servizi Google. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo sul trattamento per conto del titolare stipulato con Google. Gli utenti di un cliente che accedono a siti web protetti da reCAPTCHA non sono più soggetti all'informativa sulla privacy e alle condizioni di utilizzo di Google.
Google Fonts
Ai fini di una presentazione uniforme dei contenuti sul nostro sito web, mediante il codice di script «Google Fonts» vengono raccolti dati (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser), trasmessi a Google e successivamente trattati da Google. Non abbiamo alcuna influenza su tale successivo trattamento dei dati.
Google Tag Manager
Mediante il Google Tag Manager possiamo gestire diversi codici e servizi sul nostro sito web. In occasione dell'implementazione dei singoli tag, Google tratta in determinate circostanze anche dati personali (ad esempio indirizzo IP, identificativi online (tra cui cookie)). Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo sul trattamento per conto del titolare stipulato con Google.
Mediante l'impiego del Google Tag Manager è possibile realizzare l'integrazione di diversi servizi/tecnologie.
Qualora Lei non desideri l'impiego di singoli servizi di tracciamento e li abbia pertanto disattivati, la disattivazione permane per tutti i tag di tracciamento interessati che vengono integrati mediante il Google Tag Manager.
Plugin video di YouTube
Ai fini dell'integrazione di contenuti di terzi, tramite il plugin video di YouTube, nella modalità di protezione dei dati estesa da noi utilizzata, vengono raccolti dati (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser), trasmessi a Google e successivamente trattati da Google, soltanto se Lei riproduce un video.
Google Customer Match (confronto dei dati dei clienti)
Qualora Lei abbia prestato a tal fine il Suo consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, comma 1, lett. a) del GDPR, trasmettiamo a Google il Suo indirizzo e-mail, il Suo nome e cognome nonché eventualmente il Suo numero di telefono e il Suo indirizzo in forma crittograficamente sottoposta ad hash, al fine di includerLa nei gruppi di destinatari pubblicitari sulle piattaforme di Google oppure di escluderLa dalla visualizzazione di determinate pubblicità. Diversamente dalle altre tecnologie descritte in questa sezione, non si tratta in questo caso di dati di utilizzo pseudonimi, bensì di dati riferiti a una persona. Google confronta i valori trasmessi con i dati degli account memorizzati presso Google; i valori non attribuibili vengono cancellati. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo sul trattamento per conto del titolare stipulato con Google. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
Google Merchant Center
Ai fini della presentazione dei nostri prodotti nei servizi di Google, in particolare in Google Shopping, trasmettiamo dati relativi ai prodotti e alle offerte al Google Merchant Center. Nella misura in cui Lei giunga nel nostro negozio tramite un annuncio di questo tipo e vi effettui un ordine, ai fini della misurazione dell'efficacia pubblicitaria vengono trasmessi a Google dati relativi alla procedura d'ordine (tra l'altro valore dell'ordine, numero d'ordine, prodotti ordinati) nonché dati tecnici (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser). La base giuridica è il Suo consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, comma 1, lett. a) del GDPR.
7.2 Impiego di servizi Microsoft
Utilizziamo le tecnologie di Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlanda («Microsoft») illustrate di seguito. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo tra contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 del GDPR. Le informazioni sul Suo utilizzo del nostro sito web raccolte automaticamente mediante le tecnologie di Microsoft vengono di norma trasmesse a un server di Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA, e ivi memorizzate. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Microsoft sono riportate nelle informazioni sulla privacy di Microsoft.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in Paesi al di fuori della Svizzera, dell'UE e dello SEE, per i quali la Commissione europea e il Consiglio federale svizzero hanno constatato con decisione un livello adeguato di protezione dei dati.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in Paesi al di fuori della Svizzera, dell'UE e dello SEE. Per questi Paesi non sussiste alcuna decisione di adeguatezza della Commissione europea e del Consiglio federale svizzero. La nostra collaborazione con essi si fonda sulle clausole tipo di protezione dei dati della Commissione europea.
Microsoft Advertising
A fini pubblicitari nei risultati di ricerca di Bing, Yahoo e MSN nonché sui siti web di terzi, in occasione della visita del nostro sito web viene impostato il cosiddetto cookie Microsoft Advertising Remarketing, che consente automaticamente, mediante la raccolta e il trattamento di dati (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser nonché informazioni sul Suo utilizzo del nostro sito web) e per mezzo di un CookieID pseudonimo e sulla base delle pagine da Lei visitate, una pubblicità basata sugli interessi.
Ai fini dell'analisi del sito web e del tracciamento degli eventi misuriamo, tramite il Microsoft Advertising Universal Event Tracking (UET), il Suo successivo comportamento di utilizzo, qualora Lei sia giunto sul nostro sito web tramite un annuncio pubblicitario di Microsoft Advertising. A tal fine possono essere impiegati cookie e possono essere rilevati dati (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser nonché informazioni sul Suo utilizzo del nostro sito web sulla base di eventi da noi predefiniti, come ad esempio la visita di una pagina web o l'iscrizione alla newsletter), dai quali vengono creati, mediante l'uso di pseudonimi, profili di utilizzo. Nella misura in cui i Suoi dispositivi connessi a internet siano collegati al Suo account Microsoft e Lei non abbia disattivato nel Suo account Microsoft l'impostazione «pubblicità basata sugli interessi», Microsoft può creare rapporti sul comportamento di utilizzo (in particolare sul numero di utenti attraverso i diversi dispositivi), anche quando Lei cambia dispositivo terminale, il cosiddetto «cross-device tracking». Un trattamento di dati personali da parte nostra non ha luogo a tale riguardo: riceviamo soltanto statistiche create sulla base di Microsoft UET.
Microsoft Clarity
Per l'analisi dell'utilizzo del nostro sito web impieghiamo Microsoft Clarity. Vengono in tal modo registrate e analizzate le Sue interazioni con il nostro sito web, in particolare i movimenti del mouse, i clic, il comportamento di scorrimento, il tempo di permanenza sulle singole pagine nonché la successione delle pagine da Lei richiamate. Vengono inoltre raccolti dati quali l'indirizzo IP, il momento della visita, la risoluzione dello schermo, informazioni sul dispositivo e sul browser nonché il referrer URL. Da tali dati vengono create, mediante l'uso di pseudonimi, singole registrazioni di sessione nonché analisi aggregate (le cosiddette heatmap), che ci mostrano quali aree del nostro sito web vengono utilizzate e in che modo. Finalità del trattamento è l'individuazione di problemi di utilizzo e il miglioramento della facilità d'uso della nostra offerta.
Gli inserimenti nei campi dei moduli vengono mascherati prima della trasmissione, cosicché i contenuti da Lei inseriti non sono per noi visibili. Non utilizziamo le registrazioni per identificarLa come persona.
La base giuridica è il Suo consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, comma 1, lett. a) del GDPR. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Microsoft sono riportate nelle informazioni sulla privacy di Microsoft.
7.3 Impiego di servizi Meta
Impiego del Meta Pixel
Utilizziamo il Meta Pixel nell'ambito delle tecnologie illustrate di seguito di Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda («Facebook (by Meta)» ovvero «Meta Platforms Ireland»). Con il Meta Pixel vengono raccolti e memorizzati automaticamente dati (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser nonché informazioni sul Suo utilizzo del nostro sito web sulla base di eventi da noi predefiniti, come ad esempio la visita di una pagina web o l'iscrizione alla newsletter), dai quali vengono creati, mediante l'uso di pseudonimi, profili di utilizzo.
Nell'ambito del cosiddetto confronto esteso dei dati vengono inoltre raccolte e memorizzate in forma sottoposta ad hash, a fini di confronto, informazioni con le quali è possibile identificare singole persone (ad esempio nomi, indirizzi e-mail e numeri di telefono).
A tal fine, in occasione della visita del nostro sito web, il Meta Pixel imposta automaticamente un cookie che consente automaticamente, per mezzo di un CookieID pseudonimo, il riconoscimento del Suo browser durante la visita di altri siti web. Meta Platforms Ireland riunirà tali informazioni con ulteriori dati provenienti dal Suo account Facebook e le utilizzerà per redigere rapporti sulle attività del sito web e per fornire ulteriori servizi connessi all'utilizzo del sito web, in particolare pubblicità personalizzata e basata su gruppi.
Le informazioni sul Suo utilizzo del nostro sito web raccolte automaticamente mediante le tecnologie di Meta Platforms Ireland vengono di norma trasmesse a un server di Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA, e ivi memorizzate. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Meta Platforms Ireland sono riportate nelle informazioni sulla privacy di Meta Platforms Ireland.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti Paesi, per i quali la Commissione europea e il Consiglio federale svizzero hanno constatato con decisione un livello adeguato di protezione dei dati: USA, Canada, Giappone, Corea del Sud, Nuova Zelanda, Regno Unito, Argentina.
La decisione di adeguatezza per gli USA vale come base per il trasferimento verso Paesi terzi, nella misura in cui il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. Una certificazione sussiste.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in questi Paesi: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malaysia,Singapore, Thailandia, Taiwan, Messico. Per questi Paesi non sussiste alcuna decisione di adeguatezza della Commissione europea e del Consiglio federale svizzero. La nostra collaborazione con essi si fonda sulle seguenti garanzie: clausole tipo di protezione dei dati della Commissione europea. I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in questi Paesi, per i quali la Commissione europea ha constatato con decisione un livello adeguato di protezione dei dati: Brasile.
Per questi Paesi non sussiste alcuna decisione di adeguatezza del Consiglio federale svizzero. La nostra collaborazione con essi si fonda sulle seguenti garanzie: clausole tipo di protezione dei dati della Commissione europea.
Meta Ads Manager
Tramite Meta Ads Manager pubblicizziamo questo sito web su Facebook (by Meta) nonché su altre piattaforme. Definiamo i parametri della rispettiva campagna pubblicitaria. Dell'attuazione concreta, in particolare della decisione sul posizionamento degli annunci presso i singoli utenti, è responsabile Meta Platforms Ireland. Salvo quanto diversamente indicato in relazione alle singole tecnologie, il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo tra contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 del GDPR. La contitolarità si limita alla raccolta dei dati e alla loro trasmissione a Meta Platforms Ireland. Il successivo trattamento dei dati da parte di Meta Platforms Ireland non ne è compreso.
Sulla base delle statistiche create tramite Meta Pixel relative alle attività dei visitatori sul nostro sito web gestiamo, tramite Custom Audiences pubblicità basata su gruppi su Facebook (by Meta), determinando le caratteristiche del rispettivo gruppo di destinatari. Nell'ambito del confronto esteso dei dati che ha luogo per la determinazione del rispettivo gruppo di destinatari (v. sopra), Meta Platforms Ireland agisce quale nostro responsabile del trattamento.
Trasmettiamo inoltre a Meta Platforms Ireland, qualora Lei abbia prestato a tal fine il Suo consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, comma 1, lett. a) del GDPR, il Suo indirizzo e-mail, il Suo nome e cognome nonché eventualmente il Suo numero di telefono e il Suo indirizzo in forma crittograficamente sottoposta ad hash, provenienti dal nostro sistema di negozio e newsletter, al fine di includerLa ivi nei gruppi di destinatari pubblicitari oppure di escluderLa dalla visualizzazione di determinate pubblicità (le cosiddette Custom Audiences da elenchi di clienti). Diversamente dalle tecnologie descritte in precedenza, non si tratta in questo caso di dati di utilizzo pseudonimi, bensì di dati riferiti a una persona. Meta confronta i valori trasmessi con i dati degli account memorizzati presso Meta; i valori non attribuibili vengono cancellati. Per tale confronto Meta Platforms Ireland agisce quale nostro responsabile del trattamento. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
Sulla base del cookie ID pseudonimo impostato dal Meta Pixel e dei dati raccolti sul Suo comportamento di utilizzo sul nostro sito web gestiamo, tramite Custom Audiences, pubblicità personalizzata.
Tramite Conversions (tramite Meta Pixel o Conversations API) misuriamo, ai fini dell'analisi web e del tracciamento degli eventi, il Suo successivo comportamento di utilizzo, qualora Lei sia giunto sul nostro sito web tramite un annuncio pubblicitario di Meta Ads Manager. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo sul trattamento per conto del titolare stipulato con Meta Platforms Ireland.
7.4 Altri fornitori di servizi di analisi web e di marketing online
Impiego del TikTok Pixel per l'analisi web e a fini pubblicitari
Ai fini dell'analisi web e a fini pubblicitari su TikTok, in occasione della visita del nostro sito web, con le tecnologie di TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlanda («TikTok») viene resa possibile automaticamente, mediante la raccolta e il trattamento di dati (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser nonché informazioni sul Suo utilizzo del nostro sito web sulla base di eventi da noi predefiniti, come ad esempio il richiamo di una pagina prodotto, l'aggiunta al carrello o la conclusione di un ordine) e per mezzo di un CookieID pseudonimo, una pubblicità basata sugli interessi. Dai dati raccolti vengono creati, mediante l'uso di pseudonimi, profili di utilizzo. Nell'ambito del confronto esteso dei dati ovvero della Events API vengono inoltre trasmesse a TikTok, in forma sottoposta ad hash, indicazioni con le quali è possibile identificare singole persone (in particolare indirizzo e-mail e numero di telefono). TikTok riunisce tali informazioni con ulteriori dati provenienti dal Suo account TikTok e le utilizza per creare rapporti sulle attività del sito web e per diffondere pubblicità personalizzata e basata su gruppi. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo tra contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 del GDPR; la contitolarità si limita alla raccolta dei dati e alla loro trasmissione a TikTok. La base giuridica è il Suo consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, comma 1, lett. a) del GDPR, che Lei può revocare in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Le informazioni raccolte automaticamente da TikTok possono essere trasmesse a server di TikTok Inc., 5800 Bristol Parkway, Culver City, CA 90230, USA, nonché ad altre società del gruppo e ivi memorizzate. I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in Paesi al di fuori dell'UE e dello SEE per i quali non sussiste alcuna decisione di adeguatezza della Commissione europea, in particolare Singapore. La nostra collaborazione con essi si fonda sulle clausole tipo di protezione dei dati della Commissione europea.
Impiego del Pinterest Tag per l'analisi web e a fini pubblicitari
Ai fini dell'analisi web e a fini pubblicitari su Pinterest nonché sui siti web di terzi, in occasione della visita del nostro sito web, con le tecnologie di Pinterest Europe Ltd., Waterloo Exchange, 3rd Floor, Waterloo Road, Dublin 4, Irlanda («Pinterest») viene resa possibile automaticamente, mediante la raccolta e il trattamento di dati (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser nonché informazioni sul Suo utilizzo del nostro sito web sulla base di eventi da noi predefiniti, come ad esempio la visita di una pagina web o l'iscrizione alla newsletter) e per mezzo di un CookieID pseudonimo e sulla base delle pagine da Lei visitate, una pubblicità basata sugli interessi. Dai dati raccolti vengono creati, mediante l'uso di pseudonimi, profili di utilizzo. Pinterest riunirà tali informazioni con ulteriori dati provenienti dal Suo account Pinterest e le utilizzerà per redigere rapporti sulle attività del sito web e per fornire ulteriori servizi connessi all'utilizzo del sito web. Non abbiamo alcuna influenza sul trattamento dei dati da parte di Pinterest e riceviamo soltanto statistiche create sulla base del Pinterest Tag. In tal modo misuriamo, ai fini dell'analisi del sito web e del tracciamento degli eventi, il Suo successivo comportamento di utilizzo, qualora Lei sia giunto sul nostro sito web tramite un annuncio pubblicitario di Pinterest. Le informazioni raccolte automaticamente da Pinterest vengono di norma trasmesse a un server di Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA, e ivi memorizzate. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo tra contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 del GDPR.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in Paesi al di fuori della Svizzera, dell'UE e dello SEE, per i quali la Commissione europea e il Consiglio federale svizzero hanno constatato con decisione un livello adeguato di protezione dei dati.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in Paesi al di fuori della Svizzera, dell'UE e dello SEE. Per questi Paesi non sussiste alcuna decisione di adeguatezza della Commissione europea e del Consiglio federale svizzero. La nostra collaborazione con essi si fonda sulle clausole tipo di protezione dei dati della Commissione europea.
Impiego del plugin video di Vimeo per l'integrazione di contenuti di terzi
Ai fini dell'integrazione di contenuti di terzi, tramite il plugin video di Vimeo Inc., 330 West 34th Street, 5th Floor, New York 10011, USA («Vimeo») vengono raccolti dati (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser), trasmessi a Vimeo e successivamente trattati da Vimeo. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo tra contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 del GDPR. Nel plugin video di Vimeo è integrato automaticamente Google Analytics. Ai fini dell'analisi del sito web vengono raccolti e memorizzati automaticamente, mediante Google Analytics, dati (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser nonché informazioni sul Suo utilizzo del nostro sito web), dai quali vengono creati, mediante l'uso di pseudonimi, profili di utilizzo. A tal fine possono essere impiegati cookie. Google Analytics è un'offerta di Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda («Google»). Le informazioni sul Suo utilizzo del nostro sito web raccolte automaticamente da Google vengono di norma trasmesse a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, e ivi memorizzate. Se Lei visita il nostro sito web dall'UE, il Suo indirizzo IP viene memorizzato su un server situato nell'UE al fine di ricavare dati sulla posizione e successivamente cancellato immediatamente, prima che il traffico venga inoltrato per il trattamento su ulteriori server di Google. Non abbiamo alcuna influenza né alcun accesso al trattamento dei dati da parte di Vimeo, comprese le impostazioni e i risultati di Google Analytics.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in Paesi al di fuori della Svizzera, dell'UE e dello SEE, per i quali la Commissione europea e il Consiglio federale svizzero hanno constatato con decisione un livello adeguato di protezione dei dati.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in Paesi al di fuori della Svizzera, dell'UE e dello SEE. Per questi Paesi non sussiste alcuna decisione di adeguatezza della Commissione europea e del Consiglio federale svizzero. La nostra collaborazione con essi si fonda sulle clausole tipo di protezione dei dati della Commissione europea.
8. Integrazione del Trustbadge di Trusted Shops/ di altri widget
Qualora Lei abbia prestato a tal fine il Suo consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, comma 1, lett. a) del GDPR, su questo sito web sono integrati widget di Trusted Shops per la visualizzazione delle prestazioni di Trusted Shops (ad esempio sigillo di qualità, recensioni raccolte) nonché per l'offerta dei prodotti Trusted Shops destinati agli acquirenti dopo un ordine.
Il Trustbadge e i servizi con esso pubblicizzati sono un'offerta di Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln ("Trusted Shops"), con la quale siamo contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 del GDPR. Nell'ambito della presente informativa sulla privacy La informiamo di seguito sui contenuti essenziali dell'accordo ai sensi dell'art. 26, par. 2, del GDPR.
In caso di interazione con il Trustbadge AI+ vengono impostati cookie di sessione al fine di memorizzare lo stato di accesso e di visualizzare il cosiddetto welcome layer, che mostra i dettagli del rispettivo negozio online (informazioni sull'impresa, recensioni, informazioni sull'esistenza della protezione dell'acquirente) nonché il #trstd secret. Per il riconoscimento degli utenti connessi viene impostato un cookie, memorizzato per un massimo di 400 giorni dopo l'accesso. Vengono inoltre impostati cookie di sessione per inviare notifiche push in caso di utilizzo dell'app, qualora l'utente le abbia autorizzate. Ciò è necessario affinché Trusted Shops possa mettere a disposizione il servizio digitale da Lei richiesto. Del trattamento dei dati in caso di interazione con il Trustbadge AI+ è responsabile Trusted Shops.
Nell'ambito della contitolarità sussistente tra noi e Trusted Shops SE, per questioni relative alla protezione dei dati e per l'esercizio dei Suoi diritti La preghiamo di rivolgersi preferibilmente a Trusted Shops, utilizzando le possibilità di contatto indicate nelle informazioni sulla protezione dei dati. Indipendentemente da ciò, può comunque rivolgersi in qualsiasi momento al titolare di Sua scelta. La Sua richiesta verrà quindi trasmessa, se necessario, all'altro titolare per la risposta.
8.1 Trattamento dei dati in caso di integrazione del Trustbadge/ di altri widget
Il Trustbadge viene messo a disposizione da un fornitore CDN (Content Delivery Network) statunitense. Un livello adeguato di protezione dei dati è garantito di volta in volta da una decisione di adeguatezza della Commissione UE, che per gli USA è consultabile qui. I fornitori di servizi impiegati con sede negli USA sono di norma certificati nell'ambito dell'EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF). Ulteriori informazioni sono disponibili qui. Qualora i fornitori di servizi impiegati non siano certificati nell'ambito del DPF, sono state stipulate clausole contrattuali tipo quale garanzia adeguata.
Al richiamo del Trustbadge il server web memorizza automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene anche il Suo indirizzo IP, la data e l'ora della consultazione, il volume di dati trasmesso e il provider richiedente (dati di accesso) e che documenta la consultazione. L'indirizzo IP viene anonimizzato immediatamente dopo la raccolta, cosicché i dati memorizzati non possono essere attribuiti alla Sua persona. I dati anonimizzati vengono utilizzati in particolare per finalità statistiche e per l'analisi degli errori.
8.2 Trattamento dei dati dopo la conclusione dell'ordine
Qualora Lei abbia prestato il Suo consenso, dopo la conclusione dell'ordine il Trustbadge accede alle informazioni sull'ordine memorizzate nel Suo dispositivo terminale (importo dell'ordine, numero d'ordine, eventualmente prodotto acquistato) nonché all'indirizzo e-mail, e il Suo indirizzo e-mail viene sottoposto ad hash mediante una funzione crittografica unidirezionale. Il valore hash viene successivamente trasmesso a Trusted Shops insieme alle informazioni sull'ordine ai sensi dell'art. 6, par. 1, comma 1, lett. a) del GDPR.
Ciò serve a verificare se Lei sia già registrato per i servizi di Trusted Shops. In tal caso l'ulteriore trattamento avviene conformemente all'accordo contrattuale concluso tra Lei e Trusted Shops. Tale accordo è disponibile per la Germania qui; per l'Austria qui e per la Svizzera qui. Qualora Lei non sia ancora registrato per i servizi oppure non presti il Suo consenso al riconoscimento automatico tramite il Trustbadge, riceverà successivamente la possibilità di registrarsi manualmente per l'utilizzo dei servizi ovvero di concludere la copertura nell'ambito del Suo contratto di utilizzo eventualmente già esistente.
A tal fine, dopo la conclusione del Suo ordine, il Trustbadge accede alle seguenti informazioni memorizzate nel dispositivo terminale da Lei utilizzato: importo dell'ordine, numero d'ordine e indirizzo e-mail. Ciò è necessario affinché possiamo offrirLe la protezione dell'acquirente. Una trasmissione dei dati a Trusted Shops avviene soltanto se Lei opta attivamente per la conclusione della protezione dell'acquirente cliccando sull'apposito pulsante nella cosiddetta Trustcard. Qualora Lei opti per l'utilizzo dei servizi, l'ulteriore trattamento è disciplinato dall'accordo contrattuale con Trusted Shops ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR, al fine di poter concludere la Sua registrazione per la protezione dell'acquirente e coprire l'ordine, nonché di poterLe eventualmente inviare successivamente inviti a recensire via e-mail.
Trusted Shops impiega fornitori di servizi negli ambiti dell'hosting, del monitoraggio e del logging. La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, allo scopo di garantire un funzionamento privo di disturbi. In tale contesto può avere luogo un trattamento in Paesi terzi (USA, Gran Bretagna e Israele). Un livello adeguato di protezione dei dati è garantito di volta in volta da una decisione di adeguatezza della Commissione UE, consultabile per gli USA qui, per la Gran Bretagna qui e per Israele qui. I fornitori di servizi impiegati con sede negli USA sono di norma certificati nell'ambito dell'EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF). Ulteriori informazioni sono disponibili qui. Qualora i fornitori di servizi impiegati non siano certificati nell'ambito del DPF, sono state stipulate clausole contrattuali tipo quale garanzia adeguata.
8.3 Integrazione del sistema di recensioni Judge.me
Per la visualizzazione delle recensioni sui prodotti e sul negozio integriamo sul nostro sito web widget di Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 1-3 Worship Street, London EC2A 2AB, Regno Unito («Judge.me»), che opera per noi nell'ambito di un trattamento per nostro conto. Al richiamo di una pagina nella quale è integrato un widget di questo tipo viene instaurato un collegamento con i server di Judge.me. Vengono in tal modo raccolti e trasmessi a Judge.me dati (indirizzo IP, momento del richiamo, informazioni sul dispositivo e sul browser, pagina richiamata), affinché i contenuti delle recensioni possano essere visualizzati nel Suo browser. La base giuridica è l'art. 6, par. 1, comma 1, lett. f) del GDPR; il nostro legittimo interesse consiste nella presentazione trasparente delle recensioni dei clienti relative ai nostri prodotti.
Se Lei stesso rilascia una recensione, trattiamo i dati da Lei indicati in tale occasione (in particolare nome o sigla del nome, indirizzo e-mail, testo della recensione, voto nonché eventuali immagini o video da Lei caricati) nonché il relativo ordine, al fine di pubblicare la recensione e di verificarne l'autenticità. La base giuridica è l'art. 6, par. 1, comma 1, lett. a) del GDPR. Quali indicazioni relative alla Sua persona siano pubblicamente visibili nella recensione è da Lei stabilito al momento del rilascio. Le recensioni pubblicate possono essere visualizzate anche al di fuori del nostro sito web, in particolare nei servizi di Shopify, compresa la Shop App, nonché nei risultati dei motori di ricerca.
Judge.me ha sede nel Regno Unito, per il quale la Commissione europea ha constatato con decisione un livello adeguato di protezione dei dati. Nella misura in cui Judge.me trasmetta dati a server negli Stati Uniti, tale trasmissione si fonda sulle clausole tipo di protezione dei dati della Commissione europea. Nella misura in cui Lei crei direttamente presso Judge.me un account utente oppure interagisca ivi autonomamente con il servizio, Judge.me è autonomamente responsabile del relativo trattamento; a tale riguardo si applicano le informazioni sulla privacy di Judge.me.
9. Social media
9.1 Pulsanti social di Facebook (by Meta), X (ex Twitter), Instagram (by Meta), Pinterest, Whatsapp
Sul nostro sito web vengono utilizzati pulsanti social di reti sociali. Essi sono integrati nella pagina soltanto come link HTML, cosicché al richiamo del nostro sito web non viene ancora instaurato alcun collegamento con i server del rispettivo fornitore. Se Lei clicca su uno dei pulsanti, il sito web della rispettiva rete sociale si apre in una nuova finestra del Suo browser Ivi può ad esempio azionare il pulsante Like o Share.
9.2 La nostra presenza online su Facebook (by Meta), X (ex Twitter), Instagram (by Meta), Youtube, Pinterest
Nella misura in cui Lei abbia prestato a tal fine il Suo consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, comma 1, lett. a) del GDPR nei confronti del rispettivo gestore del social media, in occasione della visita delle nostre presenze online sui social media sopra indicati i Suoi dati vengono raccolti e memorizzati automaticamente per finalità di ricerca di mercato e pubblicitarie, e da essi vengono creati, mediante l'uso di pseudonimi, profili di utilizzo. Questi possono essere utilizzati, ad esempio, per diffondere all'interno e all'esterno delle piattaforme annunci pubblicitari presumibilmente corrispondenti ai Suoi interessi. A tal fine vengono di regola impiegati cookie. Le informazioni dettagliate sul trattamento e sull'utilizzo dei dati da parte del rispettivo gestore del social media, nonché una possibilità di contatto e i Suoi relativi diritti e le possibilità di impostazione per la tutela della Sua sfera privata, sono desumibili dalle informazioni sulla privacy dei fornitori collegate di seguito. Qualora Lei necessiti comunque di assistenza al riguardo, può rivolgersi a noi.
Facebook (by Meta) è un'offerta di Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda («Meta Platforms Ireland»). Le informazioni sul Suo utilizzo della nostra presenza online su Facebook (by Meta) raccolte automaticamente da Meta Platforms Ireland vengono di norma trasmesse a un server di Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA, e ivi memorizzate. Il trattamento dei dati nell'ambito della visita di una fanpage Facebook (by Meta) avviene sulla base di un accordo tra contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 del GDPR. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati Insights) sono disponibili qui.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti Paesi, per i quali la Commissione europea e il Consiglio federale svizzero hanno constatato con decisione un livello adeguato di protezione dei dati: USA, Canada, Giappone, Corea del Sud, Nuova Zelanda, Regno Unito, Argentina.
La decisione di adeguatezza per gli USA vale come base per il trasferimento verso Paesi terzi, nella misura in cui il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. Una certificazione sussiste.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in questi Paesi: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malaysia,Singapore, Thailandia, Taiwan, Messico. Per questi Paesi non sussiste alcuna decisione di adeguatezza della Commissione europea e del Consiglio federale svizzero. La nostra collaborazione con essi si fonda sulle seguenti garanzie: clausole tipo di protezione dei dati della Commissione europea.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in questi Paesi, per i quali la Commissione europea ha constatato con decisione un livello adeguato di protezione dei dati: Brasile.
Per questi Paesi non sussiste alcuna decisione di adeguatezza del Consiglio federale svizzero. La nostra collaborazione con essi si fonda sulle seguenti garanzie: clausole tipo di protezione dei dati della Commissione europea.
X è un'offerta di X Internet Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlanda («X»). Le informazioni sul Suo utilizzo della nostra presenza online su X raccolte automaticamente da X vengono di norma trasmesse a un server di X Corp., FM 1209, Building 2, Bastrop, TX 78602, USA, e ivi memorizzate.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in Paesi al di fuori della Svizzera, dell'UE e dello SEE, per i quali la Commissione europea e il Consiglio federale svizzero hanno constatato con decisione un livello adeguato di protezione dei dati.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in Paesi al di fuori della Svizzera, dell'UE e dello SEE. Per questi Paesi non sussiste alcuna decisione di adeguatezza della Commissione europea e del Consiglio federale svizzero. La nostra collaborazione con essi si fonda sulle clausole tipo di protezione dei dati della Commissione europea.
Instagram (by Meta) è un'offerta di Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda («Meta Platforms Ireland») Le informazioni sul Suo utilizzo della nostra presenza online su Instagram raccolte automaticamente da Meta Platforms Ireland vengono di norma trasmesse a un server di Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, Menlo Park, California 94025, USA, e ivi memorizzate. Il trattamento dei dati nell'ambito della visita di una fanpage Instagram (by Meta) avviene sulla base di un accordo tra contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 del GDPR. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati Insights) sono disponibili qui.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti Paesi, per i quali la Commissione europea e il Consiglio federale svizzero hanno constatato con decisione un livello adeguato di protezione dei dati: USA, Canada, Giappone, Corea del Sud, Nuova Zelanda, Regno Unito, Argentina.
La decisione di adeguatezza per gli USA vale come base per il trasferimento verso Paesi terzi, nella misura in cui il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. Una certificazione sussiste.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in questi Paesi: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malaysia,Singapore, Thailandia, Taiwan, Messico. Per questi Paesi non sussiste alcuna decisione di adeguatezza della Commissione europea e del Consiglio federale svizzero. La nostra collaborazione con essi si fonda sulle seguenti garanzie: clausole tipo di protezione dei dati della Commissione europea.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in questi Paesi, per i quali la Commissione europea ha constatato con decisione un livello adeguato di protezione dei dati: Brasile.
Per questi Paesi non sussiste alcuna decisione di adeguatezza del Consiglio federale svizzero. La nostra collaborazione con essi si fonda sulle seguenti garanzie: clausole tipo di protezione dei dati della Commissione europea.
YouTube è un'offerta di Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda («Google»). Le informazioni sul Suo utilizzo della nostra presenza online su YouTube raccolte automaticamente da Google vengono di norma trasmesse a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, e ivi memorizzate.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in Paesi al di fuori della Svizzera, dell'UE e dello SEE, per i quali la Commissione europea e il Consiglio federale svizzero hanno constatato con decisione un livello adeguato di protezione dei dati.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in Paesi al di fuori della Svizzera, dell'UE e dello SEE. Per questi Paesi non sussiste alcuna decisione di adeguatezza della Commissione europea e del Consiglio federale svizzero. La nostra collaborazione con essi si fonda sulle clausole tipo di protezione dei dati della Commissione europea.
Pinterest è un'offerta di Pinterest Europe Ltd., Waterloo Exchange, 3rd Floor, Waterloo Road, Dublin 4, Irlanda («Pinterest»). Le informazioni sul Suo utilizzo della nostra presenza online su Pinterest raccolte automaticamente da Pinterest vengono di norma trasmesse a un server di Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA, e ivi memorizzate.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in Paesi al di fuori della Svizzera, dell'UE e dello SEE, per i quali la Commissione europea e il Consiglio federale svizzero hanno constatato con decisione un livello adeguato di protezione dei dati.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in Paesi al di fuori della Svizzera, dell'UE e dello SEE. Per questi Paesi non sussiste alcuna decisione di adeguatezza della Commissione europea e del Consiglio federale svizzero. La nostra collaborazione con essi si fonda sulle clausole tipo di protezione dei dati della Commissione europea.
10. Possibilità di contatto e Suoi diritti
10.1 I Suoi diritti
In qualità di interessato Lei ha i seguenti diritti:
- ai sensi dell'art. 15 del GDPR, il diritto di chiedere, nella misura ivi indicata, informazioni sui Suoi dati personali da noi trattati;
- ai sensi dell'art. 16 del GDPR, il diritto di chiedere senza indugio la rettifica dei dati personali inesatti o l'integrazione dei Suoi dati personali presso di noi memorizzati;
- ai sensi dell'art. 17 del GDPR, il diritto di chiedere la cancellazione dei Suoi dati personali presso di noi memorizzati, sempre che l'ulteriore trattamento non sia necessario
- per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;
- per l'adempimento di un obbligo legale;
- per motivi di interesse pubblico oppure
- per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
- ai sensi dell'art. 18 del GDPR, il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali, nella misura in cui
- l'esattezza dei dati sia da Lei contestata;
- il trattamento sia illecito, ma Lei ne rifiuti la cancellazione;
- noi non abbiamo più bisogno dei dati, ma Lei ne abbia necessità per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, oppure
- Lei abbia proposto opposizione al trattamento ai sensi dell'art. 21 del GDPR;
- ai sensi dell'art. 20 del GDPR, il diritto di ricevere i Suoi dati personali da Lei messi a nostra disposizione in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, oppure di chiederne la trasmissione a un altro titolare del trattamento;
- ai sensi dell'art. 77 del GDPR, il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo. Di regola può rivolgersi a tal fine all'autorità di controllo del Suo luogo di residenza abituale o di lavoro oppure della sede della nostra impresa.
| Diritto di opposizione Nella misura in cui trattiamo dati personali, come sopra illustrato, a tutela dei nostri legittimi interessi prevalenti nell'ambito di un bilanciamento degli interessi, Lei può opporsi a tale trattamento con effetto per il futuro. Se il trattamento avviene per finalità di marketing diretto, può esercitare tale diritto in qualsiasi momento secondo le modalità sopra descritte. Nella misura in cui il trattamento avvenga per altre finalità, Le spetta un diritto di opposizione soltanto in presenza di motivi derivanti dalla Sua situazione particolare. Dopo l'esercizio del Suo diritto di opposizione non tratteremo più i Suoi dati personali per tali finalità, salvo che possiamo dimostrare motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgono sui Suoi interessi, diritti e libertà, oppure che il trattamento serva all'accertamento, all'esercizio o alla difesa di un diritto in sede giudiziaria. Ciò non vale se il trattamento avviene per finalità di marketing diretto. In tal caso non tratteremo più i Suoi dati personali per tale finalità. |
10.2 Possibilità di contatto
Per domande sulla raccolta, sul trattamento o sull'utilizzo dei Suoi dati personali, per informazioni, rettifica, limitazione o cancellazione dei dati, nonché per la revoca dei consensi prestati o l'opposizione a un determinato utilizzo dei dati, La preghiamo di rivolgersi direttamente a noi tramite i dati di contatto riportati nelle nostre note legali.
Responsabile della protezione dei dati:
Jaimy Schwitzko
Fuggerstr. 30
84561 Mehring
Germania
kundenservice@hodalump-ratschkatl.de









































